玉山銀行－不斷挑戰追求卓越之歷程
第25屆國家品質獎歷經嚴格審查，由行政院於107年核定30名得獎名單，本期中玉山銀行以精益求精、追求卓越的精神，獲頒全面卓越類-卓越經營獎，成為國內唯一擁有四座國家品質獎的企業，充分展現玉山對品質的堅持。
潮牌Supreme限量銷售策略－讓商品變收藏品
你有聽過有商品是越仿冒越成功，還掀起一股瘋搶潮流嗎?要跟大家介紹在今周刊上提到的案例－Supreme潮牌，它的限量銷售策略，不僅讓商品變成收藏品，還掀起另一股爆賺商機。
小企業拼經濟的「心」態樣
最近陸客又不能來了，旅遊業似乎又吹起一股寒流，政府推出新旅遊促進方案，試圖刺激國內旅客來挽救。怎樣的旅遊場景，是未來能吸引國外遊客的情景？
從製造業之精實服務借鏡於服務業之轉型升級
精實的來源在於因應製造業從以生產者為導向的觀念，轉換為以消費者需求為導向的策略思維，如此，讓很多以製造為導向的企業成功調整成為製造服務業，為此，不只能持續在製造業中發展精實即創造競爭優勢外，更自我轉型成為自己的服務體系與精實服務模式，帶動自身企業轉型升級與茁壯成長。
20世紀是製造業變革的年代，21世紀已是服務變革的年代，服務業轉型升級可以標竿學習製造業精實模式，服務業已經不能單靠個人的創新創意或者是業界既有的成功模式進行模仿，除了擁有自己的服務專業外，更應該有自己的精實服務工具與方法，在自己領域中實現精實服務改善，逐漸走出自己的獨特且具備同業競爭的優勢，成為業界的創新典範。
「阿瘦皮鞋」的數位創新之旅
今天跟大家分享一個台灣企業邁向數位轉型的案例，我們一起來看看創立於1952年的老字號品牌「阿瘦皮鞋」，在遭遇營收逐漸衰退的困境時，如何創新轉型，將數位科技落實應用在企業中，重新振興阿瘦皮鞋的市場銷售。
紡織產業未來競爭力-新生產力再造
「紡織產業」在面對因人口老化之顧客群改變，全球對環保議題的重視及環境永續，因數位化發展讓年輕人擅於使用平台，因行動裝置交易平台興起發展之整合購買管道，利用大量資料以估算購買機率與成功率，都市化讓2020年有1/4全球財富集中於60個大都會及區塊極化使主打高價位區塊設計業興起等七大趨勢下，企業必須正視並能導入新生產力再造觀念與行動，應用智慧智造相關技術與資源，提升企業競爭力。
餐飲營運新模式 把顧客從「消費者」變成「訂閱者」
在顧客變心快的時代，人們的消費行為與模式也在改變，「訂閱經濟」把顧客從「消費者」變成「訂閱者」，透過訂閱的交易行為，顧客取得商品或服務的使用權，而企業的心態也從產品導向轉變為顧客導向，透過了解顧客的需要，建立雙方長期的互惠良好關係。今天我們要介紹日本餐飲業也趕上訂閱經濟潮流，為了鞏固客源，從咖啡店到居酒屋，也推出了「會員訂閱制」服務。
靠「智慧」吃飯的科技農夫
你對於農夫的印象還停在「看天」吃飯嗎？最近這幾年，台灣有越來越多三十歲到五十歲年輕科技農夫，他們將「感覺」轉換成「數據」，他們是用科技收成的新世代農夫－新智農。現在農學院教授的不只有種植技術、品種改良，更要學習田間數據資料庫管理、程式語言撰寫等大數據相關課程，透過跨界科技整合，讓農產品從產到銷都能具預測性，藉此提高成本效益。
如何做好生產線管理提升企業競爭力（以製造業為例）
對製造業而言，生產線是主要的管理對象，是分秒必爭的一個重要部門，一天二十四小時浪費一分鐘就少了一分鐘的生產實績，雖然可以補救，但補救所產生之成本勢必增加，因此會侵蝕企業之利潤，但商譽損失往往是很難補救的。面臨競爭激烈且利潤微薄之今日，是故，如何做好生產線管理提升企業競爭力，其重要性由此可知。
顧客退貨，造就「退貨處理服務業」崛起
之前，我們曾在「退貨背後的小商機」這篇文章裡提到，當消費者在做商品退貨時，零售商可以將危機變成轉機，把它當作為二次銷售的好時機。但對零售商而言，面臨大量商品退回，光是處理退貨作業，就必須投入龐大成本，再加上商品庫存時間越長，越不容易售出，價值也會隨著遞減。