產業

精實服務（Lean Service）餐會的體驗

吳肇懿

2012/09/25 瀏覽數：6831

經歷一次精心規劃設計的餐會，道出精實服務為顧客及廠商創造價值的真諦，以平實具體過程闡述精實服務體系如何落實；揭示精實服務應運用在我們日常生活裡，不要把它當作是一門艱深專業的學術理論；規劃精實服務必須從顧客需求與期待為出發，盤點模擬參與的相關角色必要程序，再從為顧客創造價值為目標，充分鏈結服務前台與後勤相關作業，建立書面化作業流程規範，平日有系統培育員工塑造全員積極參與的文化，還要研究可能的突發狀況與應變措施，累積精實服務經驗訣竅為公司資產。

輔導未登記工廠補辦登記與轉型之探討

蕭雅云

2012/09/21 瀏覽數：7729

截至目前為止，已登記的廠商不乏產品品質已達國際水準，或是知名企業的衛星工廠，對台灣的經濟發展有一定的貢獻，但因未在工業用地，長期以來只能扮演地下經濟的角色。台灣未登記工廠，長期因不符合土地使用管制規則、建築物使用管理制度或是環境保護評估制度，無法完成工廠登記，而淪為未登記工廠。但這些未登記工廠提供的就業機會，並減輕不少中低家庭生計的負擔外，也是各縣市地方政府的重要財源之一，因為這些未登記工廠仍領有營利事業登記證繳納營業稅、貨物稅等已成為地方稅收的重要來源。未登記工廠之存在，其營運生產創造經濟效益及提供許多就業機會，有其正面貢獻，如何突破過去幾十年來的問題協助未登記工廠輔導補登與產業轉型是目前應解決的問題。

台灣電動車(BEV)產業趨勢分析

李昆忠

2012/09/05 瀏覽數：10834

　　近年來，在全球氣候變遷及能資源短缺，國際間環保節能議題日益受到重視，加上石油價格高漲，因此各國紛紛針對電動車產業推出相關輔導政策，企圖發展純電力行的移動工具，以擺脫對於石油的依賴，並響應環保潮流。我國的智慧電動車先導運行計畫於2010年7月26日正式啟動，期望電動車示範運行個案，發展我國電動車(BEV)產業，利於產學研單位與國際車廠進行電動車相關的研究與開發，促進國內電動車產業上、下游廠商與國際車廠的合作。