連鎖超市數位轉型，勢在必行
Covid-19疫情的開始，減少了人與人之間實體的互動，當然也包含購物行為的改變。因為社交隔離、恐慌消費，超市貨架被掃空，補貨無期，不只實體貨架遭受衝擊，線上超市亦被湧入的流量癱瘓。消費者行為從疫情開始的這一刻徹底改變，毫無緩衝時間，台灣的家樂福和全聯快速的回應了這波消費方式的轉變，同時也滿足消費者的需求，更加深產業投入數位轉型的必要性。
疫情衝擊下看國際組織的功能與價值
疫情衝擊下，APO嚐試使用數位平台，尋找促進生產力提升之新途徑。而面對後疫情時代的挑戰與機會，各國政府與產業無不加速數位化推展，APO在此數位化趨勢下如何採行合宜作為，發揮其國際平台價值。
如何改變被長期扭曲的儒家教育所影響台灣的管理文化
我們至今仍然期望我們的孩子、下屬、後輩要「乖」，於是即便西方科技已經迅速茁壯，那一群金髮碧眼的人被訓練獨立思考、批判、創造力已經遠遠超越我們，我們仍在告訴孩子儒家的典籍是多麼權威不可挑戰，我們的教育方式依然是「乖，把這些記下來」
口碑行銷－顧客抱怨處理
在筆者過往工作經驗中，多屬服務性質導向，了解客戶的抱怨是讓第一線客服人員最頭痛甚至害怕的，顧客的不滿意將嚴重影響企業的成長，提高服務滿意度的專業服務，真正走進顧客心裡，聽見顧客抱怨的真正心聲。
卓越經營國際研討會（2015）見聞錄：服務創新
一個橫空出世、全然嶄新的商業模式畢竟罕見。但是，透過卓越經營模式梳理企業（組織）經營脈絡，以「顧客導向」為起點踐履創新，在日常營運中持續改善，卻是實務上相對可行的途徑之一。
選對單位上好課－談訓練單位職安衛技術職類認可
自111年7月7日起，訓練單位技術職類應經勞動部認可後，方得辦理吊升荷重在三公噸以上之固定式（移動式）起重機或吊升荷重在一公噸以上之斯達卡式起重機、鍋爐、第一種壓力容器及荷重在一公噸以上之堆高機等操作人員訓練，事業單位應選對訓練單位上好課程。
產品設計業發展說明－以CITD個案為例
臺灣傳統產業的經濟發展不該再單純只是朝向產品優化的方向，而是應該進行多元跨域的結合，以傳統產業的能量為基礎，開創新興產業的興起。
中小企業邁入工業4.0策略及方向
工業4.0並非是以工廠自動化及無人化為主，企業應清楚正視當前面臨的問題及局勢，利用生產力再造(Productivity Again)成熟度評量，解析企業於工業4.0的發展現況及缺口，並與其他企業進行比較，讓企業了解需要升級的地方及擬定優先解決的方向。