服務業
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2019/07/18 瀏覽數:5858
在消費行為中,「顧客知覺價值」意味著顧客為了取得服務而必須付出的成本/代價。購買前、中、後的環境、行為、商品本身等諸多因素都會影響消費者對此次消費經驗的品質/利益判斷。
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2019/07/17 瀏覽數:1999
要如何建立團隊合作的企業文化,最常提到的就是透過傾聽員工的聲音。今天我們要介紹台灣在地的老玩具店,在歷經企業轉型同時,因為傾聽員工的聲音,創造了六倍成長的營收成績。
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2019/07/09 瀏覽數:1439
隨著數位時代的來臨,企業經營的邊界也逐漸模糊,很多企業都想要在自身經營範疇之外多走幾步,但這幾步可能沒那麼好走。最近大陸的中外管理雜誌,提到這麼一個案例:大陸知名物流業者-順豐快遞,看著網路零售的興起,亦想加入這一場盛事之中,也開始走出了自己的「零售通路與平台」業務。
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2019/06/28 瀏覽數:4189
借鏡日本社會5.0政策,因應我國未來勞動力缺口等社會問題,提出打造以人為本的商業服務型態,透過大數據分析、物聯網技術、雲端服務、智慧自動化及行動化科技等技術應用,發展新型態商業服務模式與擴大服務範疇。
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2019/06/27 瀏覽數:2329
桃園市全市約有83萬的客家人口,是全國客家人數最高的縣市,共有8個客家文化重點發展區,謂為客家人的大本營,其中濱海客庄重點發展區為新屋區、觀音區及大園等3區,在此區域範圍透過餐廳輔導整合機制,推展濱海美食餐廳認證標章(簡稱「海客好店」),拓展行銷客庄的濱海美食觀旅路線及版圖。
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2019/06/26 瀏覽數:1978
共享經濟新時代,隨著自動駕駛技術的進步,未來用手機叫車,來的可能是一台無人自駕車,面臨新科技技術與推動產業轉型發展的挑戰,美國第三大租車公司─安維斯也要用科技趕上新時代。
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2019/06/19 瀏覽數:1648
網路時代來臨,不僅改變人們工作型態,連娛樂的形式也改變了,娛樂活動逐漸著重在網路互動,電腦、平板與手機遊戲正在不斷侵蝕傳統玩具市場。曾創造飛盤、超級彈力球等經典玩具的威猛奧(Wham-O)玩具公司,在經歷多次轉賣後,如何重生,結合老品牌與新科技,再次走入年輕消費世代。
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2019/06/13 瀏覽數:3006
社區資源回收利用廢棄物為材料製作手工藝品,多以小型規模經營在所謂資源回收再利用的初步階段,而近年「升級回收」的概念,以對環境或品質更有利的轉換方式,將廢棄物的物質再製成新商品或素材,如何轉化為環保概念文創作品,台灣文創業者在此有相當的經驗,藉此可與泰國資源回收中心合作發展三個模式,環保文創藝術中心、實體綠色商品店、結合泰國創意產業政策發展,增加台灣文創業者深耕海外的契機。
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