服務業4.0時代如何提昇生產力：向新加坡取經
智慧科技帶動的不只是製造業的提昇，也刺激了服務產業的轉型。新加坡服務業產值高達7成，近年來的成長更是彌補了製造業衰退的缺口。究竟新加坡人是如何看待服務業4.0的議題？又有什麼具體的作法和秘訣？讓我們來深入探討。
淺談好市多成功的商業模式
好市多誠實的面對顧客，追求高品質的商品，會員每年繳的會員費能幫助好市多減少許多營運及管理成本，使得商品的價格能與其他競爭者較低。好市多退貨從不問原因，不限時間只要不滿意隨時可退換，對好市多來說，退貨多並不糟糕，反而因此讓供應商有壓力退貨更注重品質。
成功的秘訣：專注做好一件事
在美國，有間名叫Drybar的美髮店，只提供顧客吹頭髮做造型，從一開始沒有實體店，直接的「到府吹髮」服務，一路吹到現在開立百家分店，甚至一年有一億美元營收。他們是怎麼辦到的？
您今天嗶了嗎？APP對於日常生活運用的影響－以全聯、全家與大苑子三家為例
現今電子支付已普遍流行，出門可以不用帶錢包，但一定要帶手機。因為手機裡有設定信用卡，可以用來付錢；手機裡有下載各家APP，除了可以付錢之外，還有各種優惠、折扣、累積點數...不管是使用信用卡或是使用APP支付，各家廠商都希望增加與消費者的黏著度，讓消費者最好每ㄧ天使用，每ㄧ天消費，每一天都離不開它。
新冠肺炎嚴重衝擊經濟，台灣餐飲、零售業此時最「該做」及「如何做」且不花成本甚至降本節流「做得到」那些關鍵事情渡過難關？
舉凡重大事故，大多是犯下二種錯誤。一是「該做未做」，二是「要做做錯」。面對新冠肺炎，台灣餐飲、零售業「該做」及「如何做」且不花成本甚至降本節流「做得到」那些事，才能渡過疫期難關，繼續生存和經營。
訂閱「衣服」創造10億商機
當服飾業遇上數據，他們如何創造更多加值優勢，贏得高額業績？美國時尚電商平台Stitch Fix，透過註冊訂閱時所蒐集的個人資料，為顧客挑出適合的商品，每月寄出一盒挑選過後的服飾，顧客可以選擇喜歡的商品購買，其餘商品免費寄回，隨著購買件數的多寡給予不同折扣，若是全都不喜歡，則須負擔少許服務費。
健康看得見，美容美髮新商機－髮林AI智能檢測頭皮養護專家
以AI智能自動辨識頭皮髮肌之檢測系統，降低人工辨識之誤差，提高頭皮症狀分析準確率，配合分析結果推薦客戶適用產品及客製化養護療程，通過存取消費記錄及記錄頭皮髮肌狀況於雲端，讓客戶看得見頭皮改善的健康歷程。
餐飲業者百貨展店的小秘訣
隨著商圈轉移和景氣變遷，餐飲業者在經營街邊店的時候，有時被高昂的房租和不穩定的人流壓的喘不過氣。恰好由於臺灣電商起飛，百貨與賣場業者紛紛將營業重心放到餐飲招商上，也成了難得的機會。如果想進駐百貨開餐廳的話，該怎麼做才能讓自己雀屏中選呢？