主題
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2010/11/05 瀏覽數:5432
很多人喜歡在旅遊途中買紀念品,因為它記錄著旅途中的快樂及好心情,留予日後無盡的回味,在往後的日子?看到旅遊紀念品,總能立即勾起旅程中點點滴滴的回憶。
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2010/10/18 瀏覽數:4868
做出購買決定前,潛在客戶會從事一連串的活動,直到情感與理智都已完成購買的準備。銷售員的工作即是敲邊鼓,協助潛在客戶進行每一個階段。有時幸運一點,首次會面即完成交易,但多數需要靠著業務員一步一腳印地,耗費長時間取得客戶的信任,短則6個月,甚至更長。不論多久,唯有充分準備才能確保順利完成交易。
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2010/10/18 瀏覽數:8675
面對面溝通是由文字、音調及肢體語言3大部分所構成。文字傳達的重要性只有大約7%;音調占了38%;肢體語言卻占了55%。如果想要去傳達訊息、談判或爭論中占上風,需要用「眼睛」去做溝通,並且要小心你對他人送出的訊息。
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2010/10/18 瀏覽數:9960
人類在生活上變得具有適應性(解決問題)。而這些因素使這些思考模式能夠成為人類天性的一部分。人類能夠提問及解答「發生什麼事?」、「為什麼?」、「走哪一條路線?」以及「前途如何?」之類的問題,文明的產生才有可能。透過這些問題答案的累積,人類學到了如何處理複雜的事務,發現事情為何會演變成這個樣子,以及如何做良好的選擇,和如何預測未來等。具有運用這些模式的能力,以便清楚地思考,並為共同的目的而彼此溝通,人類的生存得以確保。對於大部分人而言,生存意謂著在生死邊緣掙扎,和個人不斷追求生存的努力。在人類過去遙遠的歲月裡,當生存只是關係到個人自己時,這可能的確是真的。然而,生存經常要看一群人在一起工作的行動而定,他們或許是一起打獵,或是一起採收糧食。這個團體由於在一起工作,而成為一個團隊,團隊合作使每一個人都有食物,團隊合作使每一個人都能有棲身之所,都能有保護,都有在這一個殘酷競爭的世界裡生存的基礎,身強力壯自然有用武之地,然而頭腦再加上力氣,卻是更為重要。
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2010/10/18 瀏覽數:7974
整合性創新管理的目的,在於提升企業的創新能力。所謂創新能力,係指企業透過新知或對市場的了解,而激發出新的創意,並成功地將新創意轉換成新產品的能力(AWK,1999)。
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2010/10/18 瀏覽數:7536
無論是想要改變他人的意見、籌募更多的資金,或只是試著把自己的觀點解釋清楚,對於任何商業活動,簡報都至關重要。簡報應該是工作生活的高潮時刻。這是你站在聚光燈下,嶄露頭角的機會,也是你為專案表達意見及影響他人的良機。檢視真正出色的簡報所需具備的一切要素,從研究到內容,簡報技巧以及日後獲得的回饋。只要熟悉簡報技巧,你也可以創造出一開始衝擊力十足,接著傳遞訊息、說服觀眾,最後在高潮時刻退場的成功簡報。
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2010/10/18 瀏覽數:5125
「我簡直不敢相信我居然沒注意到那些警告!」「事實就在我眼前!我怎麼可能這麼笨!」我們都講過很類似的話,次數可能比我們敢承認的多得多。
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2010/10/18 瀏覽數:7735
彼得.杜拉克(Peter F. Drucker)也曾說過,在知識經濟的社會,以知識為主的勞工將取代以勞力為主的勞工,成為勞動市場的主力。因此,可以肯定地說,在21世紀,人力資源是組織維持競爭優勢不容忽視的因素。人力不僅不是一種負擔,其實它是一種可以創新的資源。如果更進一步精練人力,人力更可能成為像組織擁有的專利智慧資產一樣寶貴的人力資產。