打造行動辦公室增進企業效率
企業行動辦公室制度可說是企業ｅ化的延伸，目的在於促進企業的營運效率、降低營運成本、提升顧客滿意與開創市場商機等。當中，最直接的效益是節省辦公室空間與通勤的各項成本以及緊密地與顧客保持良好關係，從了解顧客的需求中進而顧客解決問題，是一種達成顧客滿意的新思維；間接的效益是營造一種新的組織氣氛，使員工有新的生活方式，甚至鼓勵員工在家上班，以電腦與公司連線，迅速取得相關資料，使工作更有效率讓公司能隨時掌握狀況。
附加經濟價值與創新性全面品質管理之整合推動方案
本文針對經濟附加價值(EVA)這種評估企業價值，及其在內外部經營績效的衡量系統與全面品質管理(TQM)系統交相為用，並從檢視TQM內容與其精義，配合邁向企業卓越(Business Excellence)之需求，為全面品質管理(TQM)到創新性全面品質管理(ITQM)之過程與導入手法，開啟一連串之論述基礎，最後並終極於如何建構世界頂級之卓越企業。
強化商圈國際集客力－以日本北海道商圈為例
台灣知名商圈各具特色，雖然整體營業額已較轉型初期成長很多，然而只靠國際散客或週休二日的國民旅遊來提振商圈經濟力，還有一段路要努力。惟有強化集客力，讓國際人士為它留下深刻印象並掏出腰包，回國後口耳相傳，吸引一波又一波的遊客因口碑前來，方能為在地商家賺足永續經營的銀子。
零售業創新帶動投資作法
在全球化競爭壓力下，著重在地化的零售業，對於整體經濟與帶動創新投資扮演重要角色，實為政府關注重點。在企業內部成長主要更需要進行經營、業態等方面的創新提高銷售和經營能力。未來零售業創新發展中，創新驅動消費需求，宜深化貼近消費者需求，進而促進價值鍊結，帶動關連產業同步升級創新。
TPM全員生產管理－八大支柱綜論
TPM是Total Productive Management的簡稱，中文又稱「全員生產管理」。活動主要建構於八大支柱的基礎上，提高設備自主保養之能力，減少不必要的損失，追求設備總合效率。而TPM基本目標在達成「零災害、零故障、零不良」，並在追求三零的過程中，使企業經營績效能提高。而此篇文章將針對八大支柱進行簡述，使讀者更易理解TPM的內涵。
從堆高機操作訓練談證照考試
本文想探討堆高機操作技術的訓練與專業證照考取的關係，希望勞工培養各項專業技能後，能於勞工職場上具有較優的競爭力，除可降低職業傷害並保護勞工自身的生命安全著手，讓勞工明白操作訓練的重要性。
以營運成本分析建構專案改善診斷
從近年來營運成本狀況進行分析評估，從應該賺的錢從何處流失找出企業弱點，透過管銷研成本率及生產成本率(含直接材料、直接人工及製造費用)，確定經營策略及管理不足，找出營運問題的癥結與要因，作為經營績效改善策略，找出企業本階段應建立的KPI與目標，作為揭示改善首要重點與專案方向架構，作為第一階段改善具體工作依據，成功說服企業經營團隊認同，也讓企業經營團隊更具信心與決心推動改革，並巧妙的規劃出企業未來發展在經管機制應強化建構的方向。
TPM自主保養推動要務
設備生產效率的管理是TPM的重心，自主保養和計畫保養就是它的兩個輪子，將設備推向零故障、零不良的境界。本文探究自主保養的主要內涵，以自身實務推動經驗闡釋自主保養展開的各步驟任務與精神!
零售業者如何尋找黃金地段－零售業銷售缺口分析
零售業銷售缺口分析模型(Retail Sales Gap Model)利用兩種基本觀念：供給和需求，來衡量市場裡的零售活動。對消費者支出型態的分析可以說明市場的需求或零售潛力；對零售業務收入的檢視則揭示了市場供的供給。最後，再分析供給和需求之間的落差(缺口)，做為開店戰略的依據。
