強化商圈國際集客力－以日本北海道商圈為例
台灣知名商圈各具特色，雖然整體營業額已較轉型初期成長很多，然而只靠國際散客或週休二日的國民旅遊來提振商圈經濟力，還有一段路要努力。惟有強化集客力，讓國際人士為它留下深刻印象並掏出腰包，回國後口耳相傳，吸引一波又一波的遊客因口碑前來，方能為在地商家賺足永續經營的銀子。
零售業創新帶動投資作法
在全球化競爭壓力下，著重在地化的零售業，對於整體經濟與帶動創新投資扮演重要角色，實為政府關注重點。在企業內部成長主要更需要進行經營、業態等方面的創新提高銷售和經營能力。未來零售業創新發展中，創新驅動消費需求，宜深化貼近消費者需求，進而促進價值鍊結，帶動關連產業同步升級創新。
TPM全員生產管理－八大支柱綜論
TPM是Total Productive Management的簡稱，中文又稱「全員生產管理」。活動主要建構於八大支柱的基礎上，提高設備自主保養之能力，減少不必要的損失，追求設備總合效率。而TPM基本目標在達成「零災害、零故障、零不良」，並在追求三零的過程中，使企業經營績效能提高。而此篇文章將針對八大支柱進行簡述，使讀者更易理解TPM的內涵。
從堆高機操作訓練談證照考試
本文想探討堆高機操作技術的訓練與專業證照考取的關係，希望勞工培養各項專業技能後，能於勞工職場上具有較優的競爭力，除可降低職業傷害並保護勞工自身的生命安全著手，讓勞工明白操作訓練的重要性。
以營運成本分析建構專案改善診斷
從近年來營運成本狀況進行分析評估，從應該賺的錢從何處流失找出企業弱點，透過管銷研成本率及生產成本率(含直接材料、直接人工及製造費用)，確定經營策略及管理不足，找出營運問題的癥結與要因，作為經營績效改善策略，找出企業本階段應建立的KPI與目標，作為揭示改善首要重點與專案方向架構，作為第一階段改善具體工作依據，成功說服企業經營團隊認同，也讓企業經營團隊更具信心與決心推動改革，並巧妙的規劃出企業未來發展在經管機制應強化建構的方向。
TPM自主保養推動要務
設備生產效率的管理是TPM的重心，自主保養和計畫保養就是它的兩個輪子，將設備推向零故障、零不良的境界。本文探究自主保養的主要內涵，以自身實務推動經驗闡釋自主保養展開的各步驟任務與精神!
零售業者如何尋找黃金地段－零售業銷售缺口分析
零售業銷售缺口分析模型(Retail Sales Gap Model)利用兩種基本觀念：供給和需求，來衡量市場裡的零售活動。對消費者支出型態的分析可以說明市場的需求或零售潛力；對零售業務收入的檢視則揭示了市場供的供給。最後，再分析供給和需求之間的落差(缺口)，做為開店戰略的依據。
「第22屆國家品質獎得獎企業發表會暨觀摩活動」心得分享
舉辦國家品質獎得獎企業觀摩活動的目的，係希望藉由異業學習、觀摩、互動的機會，打破企業制約慣性思考，破除成長障礙，導入創新、資源整合的新思維，提升企業整體競爭力，再造企業價值。本文分享台灣新光保全、上緯企業及雙和醫院等3家得獎者之全面品質管理推廣、執行績效，並藉由與會參與者之間的異業交流，透過不同思維與角度，學習標竿企業（組織）的創新作法與經驗分享。
「精實生產」導入的關鍵思維
豐田TOYOTA，不只是汽車品牌，更在世界引發了驚人的精實革命旋風！這股旋風從製造業延伸到服務業，各企業主無不致力於導入精實變革，增加獲利及提高營運績效，然而真正成功者卻寥寥無幾。本文試著從豐田模式的基本理念探討精實生產導入的關鍵思維，並為將來有意導入精實生產的業者提供基本的正確思維！