主題

  • 企業導入績效管理注意要點
    2025/01/20 瀏覽數:95
    • 李仁文

    績效管理是透過激勵和協助員工取得卓越績效,從而實現組織目標常見的管理方法,許多企業也期望透過績效管理驅使組織成長,但卻常見掉入績效迷思中,導致績效管理最後引發天怒人怨,此現象正突顯出企業普遍對於績效管理的錯誤認知,這也是造成組織績效管理成效不佳的主因。依據近日企業輔導的感悟與昔日績效主管的經驗,歸納幾項重大管理迷思與執行偏誤,期望提供國內企業參考,進而創造出卓越績效!

  • 跳脫傳統-淺談經理人跨世代團隊的運作管理
    • 張嘉玲

    時下經理人面臨「多重世代」的跨世代管理問題已是無可避免的挑戰,管理工作上的煩惱問題常常圍繞在:如何能夠有效協調和激勵不同年齡段夥伴、如何解決世代合作的溝通問題、以及如何處理代際間觀念期望的落差…。

  • 第28屆國家品質獎受理申請倒數中,評審觀點一次看!
    • 李韶翎

    第28屆國家品質獎受理申請至114年1月15日18:00止,資深評審小組委員鄭兆凱及吳英志無私分享評審觀點,歡迎各界踴躍報名參獎。

  • 第28屆國家品質獎受理申請倒數中,得獎企業分享一次看!
    • 李韶翎

    第28屆國家品質獎受理申請至114年1月15日18:00止,家登精密工業及車麗屋汽車百貨無私分享得獎特色與準備作業,歡迎各界標竿學習,踴躍報名參獎。

  • 從敏捷到韌性 2025年組織管理趨勢
    • 能力雜誌

    AI 科技的進步和市場需求的快速變化,迫使企業重新思考其組織結構和管理方式。本文邀請中國生產力中心永續淨零組郭守軒顧問,根據多年的職場觀察及擔任人資從業人員的經驗,探討2025年組織管理趨勢,提供建立韌性組織的建議,並在多世代勞動力背景下,分享HR如何規劃技能提昇和訓練需求。

  • 學會5步驟,降低品牌策略同質化 打造情感共鳴的AI行銷模型
    • 能力雜誌

    生成式AI 已成為數位行銷不可或缺的工具。然而,企業在享受AI 帶來的紅利之餘,也可能導致數位行銷模板化。如何馴服AI 模型使之具備個性化、人性化,拉近與消費者的距離,是企業一大挑戰。可利用品牌數據搭配專業行銷人員的畫龍點睛,建立更有效率的AI 學習模式。

  • 快時尚新霸主SHEIN完勝卻不甘心 精緻慢設計品牌價更高
    • 能力雜誌

    市場演化的法則不一定是快魚吃慢魚,企業要依據自己所處的生態區位靈活調整策略,特別是有人應用快製造將你打敗時,此刻慢下來可能才是致勝之道。

  • 歐美職場的新趨勢-「慢生產力」
    • 牟台珠

    歐洲慢生產力是一種反對急功近利和追求數量化成果的生產模式,提倡的是一種長期、可持續及平衡的工作與生活方式。強調質量、創新、健康、可持續和個人幸福感,透過這些方式來提升整體社會的生產力。

  • 從訂位到點餐,AI如何引領餐飲業的數位轉型
    • 雷芸

    在餐飲業中,AI已經成為幫助優化流程、提升顧客服務及創新體驗的重要工具。

  • 台灣服務業AI應用崛起
    2024/12/31 瀏覽數:268
    • 吳健彰

    隨著AI技術的迅速發展,台灣的零售、餐飲和飯店業正經歷數位轉型。零售業中,如全聯和家樂福利用AI進行數據分析、自動補貨和智能結帳,提升了顧客互動和運營效率;在餐飲業方面,王品集團導入AI智能點餐和客服系統,以提高服務質量;飯店業如晶華國際酒店則結合AI技術,提供虛擬管家服務和智能房間設備,強調文化融合和個性化體驗。 展望未來,AI將推動服務流程的全面自動化,提供更精準的個性化服務,並促進跨界創新應用。這些變革不僅提升營運效率,也讓台灣的服務業於全球競爭中找到獨特發展路徑,為未來的創新奠定基礎。