顧問漫談

  • 疫情下的南韓餐飲無人店商機
    • 曾敬穎

    在新冠肺炎肆虐之下，餐飲業者可以說是首當其衝，也迫使餐飲業必須進行轉型，除了開發即食調理包，擴展外送與外賣市場之外，也更需加強非實體接觸的服務。

  • 智慧化技術應用讓知識傳承無所不在
    • 陳建新

    知識智慧化技術應用協助企業二代接班人能快速進入狀況，並創造企業新巔峰

  • 職安衛訓練的數位學習
    2022/03/22 瀏覽數：1307
    • 林家妤

    數位學習是學習的新趨勢，尤其是在疫情不定性之下，可因應廠商及學員的需求學習以利工作運用；視訊課程對於處於較偏遠地區的工作者，其實是一個便利的學習方式，可節省交通往返時間，更可以參加當地無法開辦成功的課程。

  • 體現顧客經驗管理 建立可持續性競爭優勢
    • 邱婉晴

    根據國際顧問公司Bain & Company所公佈 2015年十大管理工具調查結果，全球企業重視的管理工具第一名為「顧客關係管理」，反映出掌握顧客需求並維持與客戶之間的關係是相當重要。隨著資訊科技的演進與產業競爭環境的發展，企業應能夠掌握與顧客互動接觸的「關鍵時刻」，建立有意義的「顧客經驗」，將會取代產品服務及其價格成為差異化競爭的可持續性優勢。

  • 營造業勞工的平安符－臺灣職安卡
    • 呂宗慶

    勞動部職業安全衛生署為加強營造業作業勞工施工安全教育訓練，並免於重複訓練資源之浪費，推動營造業「臺灣職安卡」，以提升勞工安全防災知能，保障勞工作業安全。

  • 台灣的共享經濟－「共同工作空間」
    • 曾于軒

    共享經濟是「讓一個社群能在網路上取得未全部利用的資產所創造的價值，因此降低擁有這些資產的必要性」，簡單說也就是就是把剩餘重分配給一個社群所得到的價值，也就是重新分配所有東西。例如共同工作空間，工作者在共享的工作環境、辦公室、或者空間裡工作，這樣的模式，不僅改變了既有的工作型態，也改變了商業型態，也提供了初期創業的人或是團隊一個「安身立命」的所在。 由此可見，共享經濟在台灣已經不是陌生領域了，而是已經開始啟動了，因為共享的觀念興起進而形成的服務模式，反而不經意的跟上了最新的發展趨勢，可見台灣產業自主發展的潛力，也期望透過共享經濟激發台灣企業更多發展的可能性。

  • ESG與企業永續經營之重要性彙整
    • 謝依錡

    全球疫情、極端氣候事件及變動的全球政經情勢持續，除了原有CSR概念外，如何透過ESG實踐CSR原則， 積極落實ESG的推動、強化風險管理及早因應永續轉型已成為重要企業之重要課題。

  • 剖析知識管理的真正意涵
    2022/03/03 瀏覽數：980
    • 高明輝

    從知識螺旋理論的SECI模型，與創新過程的關聯中，來思考企業或組織在推動知識管理時所運用的知識地圖、專家黃頁及社群運作等三大工具手法能為企業或組織產生多大的效益？同時以戰策、戰術及戰技三個不同的角度思維，來對已經導入或即將導入知識管理的企業或組織中的關鍵成員出提醒，筆者以多年推動企業或組織知識管理的實務經歷，帶領讀者從了解基礎理論開始，慢慢地了解企業或組織在現階段，應如何善用知識管理的三大工具手法，一步一腳印地將本身的核心競爭力推向另一個事業高峰！

  • 第一次參加知識管理實務交流會
    • 李潓玟

    為促進各產業之知識管理交流，所辦理知識管理技術服務交流會，以期帶動公、私部門知識分享、學習之效。知識管理實務交流會安排主題演講及智慧工廠參訪(台中精機廠)

  • 重新學習QC七大手法
    2022/02/24 瀏覽數：12387
    • 李潓玟

    QC七大手法又稱為QC七工具，一般指舊QC七手法，即層別法、檢查表、柏拉圖、因果圖、管制圖、散佈圖和直方圖。其用途十分廣泛，主要是用於品質管理及改善，但也可用於企業管理的方方面面。