淺談使用者研究之訪談執行
使用者研究是一種洞察需求的輔助工具,可幫助企業在進行產品或服務創新時,以使用者角度思考,進入更真實的使用環境,避免陷入主觀意識的開發思維。常用的方法包括實地觀察、參與式觀察、脈絡訪談、文化探針、日誌研究、照相及錄影等。研究人員可透過使用者訪談取得第一手資料,並搭配現有的文獻或市場資訊等次級資料進行分析與整理。
後疫情時代餐飲業數位轉型淺談
隨著國境開放,各項管制措施鬆綁,再加上疫苗施打普及率提高,餐飲業消費市場逐漸回溫,但居高不下的物價水準導致營運成本逐年提升,以及人力短缺問題將是餐飲業者必須面對的兩大挑戰,透過數位轉型與低碳轉型,深化餐飲業競爭力,同時善用會員數據資料進行分析達到精準行銷,深耕熟客經營是餐飲業刻不容緩之要務。
懂得「定期資料備份」,企業免於付出昂貴代價
現代人身處資訊服務充斥的時代,但資訊網路等犯罪活動也相應而生,尤其是在後疫情時代,資訊安全更是重要。有一種資通管理操作是可以預防企業遭受資通攻擊威脅,並可以避免企業付出昂貴代價之作法,那便是「定期資料備份」。
國際智慧製造數位化解決方案廠商之發展趨勢觀察
收集智慧製造數位化解決方案廠商案例,並以台灣經濟部工業局資技服廠商能量登錄向度作為分類,將廠商之服務與應用範疇(雲、管、端)作為分類象限,觀察國際SI廠商發展的策略與服務能量之定位,並從這些標竿個案中整理出相關的觀察,期望能得出業者發展洞見
僑委會青商潛力之星陪伴資源與表揚活動摘錄紀實
僑務委員會舉辦「全球青商潛力之星」選拔賽,在激烈競爭下,每屆遴選出30位潛力之星,提供獲獎者包括專家顧問與企業業師一對一的諮詢服務,以及多元傳媒管道協助企業宣傳與經驗分享,以輔導青商成長精進,並提供客製化專案,協助對接國內產學合作單位及研發機構,共創互惠雙贏,協助臺灣青年在全球舞台上發光發熱。
日本綠色轉型的理想與現實
面臨用電缺口與燃料高度仰賴進口等眾多不利因素,日本政府一方面推動民眾與企業共同節能,一方面針對核能、氨能進行新的能源佈局,究竟這是轉型的黑暗期或尚堪忍耐的陣痛期,則有待積極的平衡理想與現實的兩端。
食品樣品國際寄送實務經驗分享
餐飲業者開發新產品,如冷凍調理包與即時產品等,除了能夠拓展營收項目,也能發展產品國際輸出。但發展國際輸出需要考慮進出口限制。本文就辦理國際媒合會之樣品寄送之實務經驗,提供給餐飲業者開拓國際市場於產品輸出時的參考。
數位精實管理推動經驗談
顧問在數位精實管理輔導過程中,會透過BI工具分析整體產線異常情況,執行步驟大致為:1.透過現有實體或系統報表的蒐集,以選定瓶頸製程或設備、2.定義與分類已有記錄的問題類別、3.蒐集與比對數據與整理無效數據、4.數據探勘分析與情境關聯設題、5.比對目前得到數據的合理性、6.建議處理對策。依此幾個步驟,使工廠管理透明化,獲得相關生產資訊,為管理人員提供現場即時資訊,為維修工程師快速定位和分析現場故障並確定解決方案與提供有效的幫助,持續列管追踪,以利問題解決過程中的成效衡量與效果確認。