顧問漫談
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2021/05/25 瀏覽數:134
如何做好服務?以往講求的服務標準化流程到服務敏銳性能主動觀察,讓顧客感受到的服務符合所有預期,有再接受服務的意願,而最終達成服務感動,從心理層面出乎顧客預料,讓顧客產生驚喜與感動,願意擴散分享服務口碑,進一步追求顧客成功。
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2021/05/20 瀏覽數:316
連接設備,傳感器,機器和軟件的能力實現了這種實時的快速數據收集。這使管理人員能夠改善流程或在故障發生之前進行預測,同時機器可以自動優化自身,診斷問題或更有效地進行配置。
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2021/05/18 瀏覽數:878
近年來,製造業中的技術進步已經有了長足發展。智慧製造是這些進步中最新,最有益的結果呈現。智慧製造可以準確地預測需求,識別錯誤,並使創新和製造過程更易於管理。這是將各種技術和解決方案結合併實施到傳統製造過程中的過程。
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2021/05/13 瀏覽數:438
《Contagion》瘟疫全境擴散,已不再是電影中的虛擬情節!它已真實地遍佈在人們的生活環境及全球各國。Covid-19肺炎疫情打擊的不只是人類醫療保健體系,更大的衝擊在民生經濟及產業面,進一步導致全世界的社會和產業等變革及重塑。
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2021/05/06 瀏覽數:406
近年藥品物流之趨勢,需要溫度控制之藥品運輸量持續增長;物流業者除了秉持原有業務專業優勢之外,也需合作航空公司具有相關運輸認證強化冷鏈物流品質及維護藥品運輸安全。適逢全球疫情肆虐,復甦期之醫療品與疫苗運送將為極大潛在市場商機。