PM專案管理的核心職責：從接手專案盤點到AI工具的實務運用
專案管理不是單一任務的完成，PM不僅要懂專案方法論，更要懂得如何運用AI與敏捷思維，帶領團隊快速回應變化。主責在於整合資源、聚焦專案里程碑，並運用AI工具，例如Copilot 與 Teams與JIRA等時程管控工具提升效率。透過待辦清單排程、專案會議聚焦與持續溝通協商，PM能展現主動效益，預先辨識風險並創造價值。未來更需結合AI賦能與敏捷組織思維，引領團隊實現數位轉型，唯有如此，才能帶領團隊在複雜環境中保持方向，並持續創造主動效益。
破局 95% 落地失敗率：台灣零售業 AI 轉型的深度審思
AIF 調查顯示七成企業對 AI 僅有初步認知，MIT 報告揭露 95% 的 AI 專案以失敗告終。大型企業深陷「部門牆 + 人才短缺」困境，即便 56% 的企業使用 AI 工具，實際見效者僅占 8%；中小企業則受「資源匱乏 + 認知薄弱」所阻，擔心投入後無法獲得回報。欲突破此困境，大型企業需組建跨部門小組、搭建數據中臺；中小企業則應選擇邊緣 AI 輕量工具、聚焦單點突破，並借力台灣半導體領域的優勢。其核心在於以業務為導向，激活本土硬體生態，將硬體優勢轉化為 AI 應用優勢。
AI應用正在改變我們的工作方式
「與AI協作」已是現今全球各國及企業無法避免之趨勢，我們與其抗拒，不如正面迎接它，邀請它參與我們的工作，當副駕駛輔助我們，彼此分工，進而思考並找出人類更深層可貢獻的其他價值。面對AI的快速發展，最重要的是培養一種「健康的恐懼」之態度，並非逃避或否認，而是提醒自己保持清醒，勇敢直視現實。與其焦慮未知，不如起而行，主動「接觸、學習AI工具」，在理解中累積經驗，在實踐中找到能發揮的空間。唯有如此，我們才能在變化中抓住機會，成為適應力更強的工作者，亦不會被AI所取代。
AI重塑搜尋世界，SEO進入「信任力」競爭時代
過去，我們談SEO（搜尋引擎最佳化），多半圍繞著關鍵字、外部連結、內容長度與標題結構。那時的遊戲規則很明確：誰懂演算法，誰就能搶到搜尋結果的前排位置。AI時代SEO重心轉向「信任力競爭」，E-E-A-T（經驗、專業、權威、可信）成為核心，品牌需以真實體驗與專業內容建立信任，傳統的SEO邏輯不再足夠，你不是在爭取搜尋結果的「點擊」，而是在爭取AI的「信任引用」。讓AI與搜尋引擎願意引用，才能在新世代內容洪流中脫穎而出。
M醫院智慧轉型與設計策略案例分析
全球醫療中心開始朝向智慧醫院轉型，許多國際排行前列的機構皆專注於其強項醫療專科並建立獨特的生態系，這種聚焦策略有助於醫院在較短時間內形成差異化優勢，「彎道超車」的關鍵策略在於善用自身優勢領域快速創新，而非僅仿效先行者的經驗累積，結合設計思維與智慧科技，將有機會在國際舞臺上創造出屬於自己的亮點。本文藉由綜整國際典範個案所得出的底層邏輯，有幸協助M醫院進行長期轉型策略與短期專案落地。比對理論與經驗，智慧醫院轉型彎道超車的機會近在眼前。
探討生成式人工智慧（AI）介入下中高齡女性勞動參與之新契機
台灣快速高齡化，勞動市場同時面臨人力緊縮與經驗斷層。本文以「中高齡女性」為主題，聚焦生成式人工智慧（Generative AI, GAI）在學習與工作現場的實際可用性：她們為何想學、學習會卡在哪裡、需要哪些支持。觀察顯示，只要有明確的引導與友善的學習環境，中高齡女性就能順利上手，並把AI用在文件起草、資料整理、報告產出等重複任務，讓時間回到判斷、溝通與協作，職能也能隨之更新，帶動職涯延展與再參與。進一步地，企業若結合差異化培訓、彈性任務設計與知識轉寫（把經驗變成可檢索的內部資產），不只緩解缺工，也留住關鍵智慧。本文最後提出管理與政策面的可行做法，協助組織在少子高齡的趨勢下，穩健擴大女性中高齡人力的參與與貢獻。
中小企業如何用覆盤凝聚團隊向心力
網路宣傳稿都是美好的一面，本文探討幕後運作的故事，來談談關於執行統籌單位的悲與歡之外，也分享籌備過程中，一個充滿衝突與負面情緒的團隊，如何透過覆盤重新凝聚團隊共識再出發的過程。文中分享的覆盤模式，能讓其他中小企業團隊成員在每一場混仗後更加凝聚，讓團隊夥伴都能更看見彼此的不安與執得學習之處。在如今AI協作高漲的呼聲中，作爲人類的核心價值之一，絕對習得換位思考的超能力。
從菜色創新到服務設計 精緻化、科技化、永續化 全面搶攻尾牙商機
在後疫情時代，「報腹性消費」浪潮已逐步回歸理性常態。然而，對餐飲業者而言，橫跨第四季至隔年第一季的尾牙檔期，是重要的營收來源。
面對市場需求的多元化與缺工挑戰，餐飲業者若能以服務設計為核心，將科技應用與永續概念巧妙融合，將能在競爭激烈的尾牙市場中，開創更長久的品牌價值。
青青餐廳阿發師 尾牙好食光 老台菜的新靈魂
從祖父挑扁擔叫賣的年代，到父親經營路邊攤小吃，歷經三代傳承、入行超過半世紀，打造出今日融合八大菜系、擁有上百桌規模的「青青餐廳」，阿發師以深厚的功力擅長將傳統手工酒家菜賦予新風貌，從菜色品嘗到盤飾擺盤，處處展現「老台菜新靈魂」的精髓。他堅守台菜的文化內涵，不斷創新，成為當今尾牙舊「食」光的新特色。
雲品國際總經理丁原偉 萬人尾牙戰略 80%米其林策略複製入菜
當面臨2,600桌外燴、3萬道料理需要在短時間內精準上桌，且每道菜都必須維持品質與熱度，雲品國際總經理丁原偉面對的是餐飲業最極限的考驗。從米其林三星頤宮殊榮，到南港展覽館的大型外燴後勤突圍，雲品國際如何在尾牙戰場中，殺出一條「精緻化」的血路？