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  • 2025 AI法規實施元年　歐盟AI 法案全球首創立法深化AI 治理
    • 能力雜誌

    1. Gartner 提出2025 年10 大科技趨勢：主要集中在AI 技術，包括AI 代理、AI 治理平台、多功能機器人、虛假資訊安全等。 2. 2024 年，全球開始反思AI 的快速發展，推動相關法規： 　• 歐盟 2024 年通過AI 法案，2025 年將繼續推動AI 責任指令(AILD)。 　• 台灣國科會撰擬「人工智慧基本法」草案，預計2025 年送立法院審理。 　• 中國2024 年9 月推出《人工智能生成內容標示辦法（徵求意見稿）》。 　• 美國加州 2024 年9 月通過AI 透明相關法案。

  • 歐美職場的新趨勢－「慢生產力」
    • 牟台珠

    歐洲慢生產力是一種反對急功近利和追求數量化成果的生產模式，提倡的是一種長期、可持續及平衡的工作與生活方式。強調質量、創新、健康、可持續和個人幸福感，透過這些方式來提升整體社會的生產力。

  • 從訂位到點餐，AI如何引領餐飲業的數位轉型
    • 雷芸

    在餐飲業中，AI已經成為幫助優化流程、提升顧客服務及創新體驗的重要工具。

  • 台灣服務業AI應用崛起
    2024/12/31 瀏覽數：266
    • 吳健彰

    隨著AI技術的迅速發展，台灣的零售、餐飲和飯店業正經歷數位轉型。零售業中，如全聯和家樂福利用AI進行數據分析、自動補貨和智能結帳，提升了顧客互動和運營效率；在餐飲業方面，王品集團導入AI智能點餐和客服系統，以提高服務質量；飯店業如晶華國際酒店則結合AI技術，提供虛擬管家服務和智能房間設備，強調文化融合和個性化體驗。 展望未來，AI將推動服務流程的全面自動化，提供更精準的個性化服務，並促進跨界創新應用。這些變革不僅提升營運效率，也讓台灣的服務業於全球競爭中找到獨特發展路徑，為未來的創新奠定基礎。

  • 透過打破Excel框架，來提高資料同步連動性與行政作業效率
    • 黃鈺棋

    我們處於大數據時代，需要面對五花八門的資料，我們只需要靈活運用Power Query，將資料進行匯入、整理、拆分、合併、附加、轉換、過濾及篩選，才能整理出符合自己需要的報表，也需要透過Power Pivot，將Excel的困境打破，提高資料同步連動性，進而減少行政作業時間，提高行政作業效率。

  • 邏輯思考能力提昇應用技巧心得分享
    • 彭穎

    邏輯思考能力提升的課程心得，強調了邏輯思考對於問題解決和溝通的重要性。邏輯的定義是系統性地切分問題，並透過理論引導出結論。介紹六大邏輯步驟，如切入重點、解釋原因、講故事、自我否定等，這些步驟能提升表達效果和說服力。此外，提到的思考工具如金字塔原理和因果關係等，幫助結構化思維，從而提高工作效率和問題解決能力。

  • 一起成為團隊中具有影響力的人
    • 曾于軒

    影響力成員不僅影響團隊氣氛，也影響團隊成員的工作方式，而且對於團隊內的成員更應該要依其專長、特質適才適所的管理，才能讓團隊成員發揮自己最大的功能，提升團隊合作的效益，所以如果你有意願成為具有影響力的人，那從今天起，除了關注自己以外，同時也必須關注團隊的運作方向，提高自己和團隊的連結，產生認同，也才有正向影響他人的能力。

  • 新樓醫院攜手財團法人中國生產力中心簽署ESG暨卓越經營輔導計畫　共創永續醫療新篇章
    • MKC編輯小組

    新樓醫院攜手財團法人中國生產力中心期盼藉由此次合作，能為新樓醫院全面提升醫院治理效能，強化永續經營基礎，並以「醫院治理」、「卓越醫療」、「社區服務」、「幸福職場」及「環境永續」為五大核心目標，為台灣醫療卓越與永續發展創造歷史，共同迎接下一個百年的新里程。

  • 從國人最熱愛的飲食之一火鍋淺談餐廳經管
    • 朱俊蓉

    臺灣消費者近幾年來熱愛吃「火鍋」，為吸引頂級消費客戶，更打造特色天花板價的火鍋界盛宴，也深深吸引消費者的青睞，並逐漸從競爭激烈的火鍋市場中脫穎而出。然而對於一般火鍋的喜愛，消費群向來只增不減！各式火鍋品牌、高CP值，更成為饕客決定回訪與否的關鍵！

  • AI驅動人才發展：機器學習應用案例解析
    • 王程皓

    隨著AI技術的迅速發展，企業在人才發展面臨前所未有的機會。然而，目前多數報導集中於AI的應用狀況「What」，少有涉及導入的「How」。本文探討了機器學習（ML）在人才發展中的應用，特別是分析型AI。分析型AI可通過大數據分析和機器學習技術，提升決策品質、優化效率與成本，並提供個性化的發展計畫。同時也需注意隱私與數據安全、算法偏見及技術依賴等挑戰，以確保技術應用的平衡與可持續發展。