由優質邁向卓越
所有的企業都在追求由N（Normal一般企業）提升至A（Good優質企業）甚至A＋（Great卓越企業）的發展軌跡。在追求過程中，善用系統化卓越經營架構，透過標竿學習（Benchmarking）或外界輔導顧問的協助，研擬出適合且有效的解決方案，有助快速躋身卓越企業之林。中國生產力中心亦於2005年，參考引據歐美以卓越架構為基準的卓越績效評量與持續改善方法，研發制定出與國際接軌的卓越績效評量改善工具──「卓越經營評量體系」 （Business Excellence Performance Assessment Superior System, BEPASS ），協助企業激發創新變革，進行自主改善，提升經營績效。
商圈發展完備度評估模式
中國生產力中心提出的商圈發展面向及商圈發展完備度評估模式，是運用Herzberg的雙因子理論，將商圈發展面向設定為保健因子，以及激勵因子。其中保健因子為「經管服務」、「購物環境」、「行銷廣宣」；激勵因子則為「特色營造」。透過專業團隊針對商圈進行全面調查、盤點、評核，界定出商圈所屬的發展階段，依序為潛在商圈或基礎型、進階型、成熟型、優質型商圈。每一構面必須全部達到標準門檻，才可進階至下一階段，如此可避免資源的分散與錯置。
整合在地資源 創造商圈獨特價值
台灣商圈多數由中小型零售業以及服務業聚集而成，通常資本規模小，而且人力與資源有限情況下，面對中大型零售業優勢，傳統零售業及服務業的生存空間日漸縮小，對傳統商圈的生存與發展造成威脅。隨著M型社會及體驗經濟的發展潮流，零售業者不是以低價提供高價值，就是藉由創造獨特的市場利基，或開創能讓消費者萌生情感依附的產品，以求符合消費者善變的需求。中國生產力中心多年來致力於優質商圈塑造與輔導，許多商圈在商家與中國生產力中心顧問攜手共同努力下，由門前冷落到買氣滿點，帶動了地方商機發展，點燃在地產業與觀光發展商機。
服務創新 以顧客成功為核心
根據經濟合作發展組織（OEDC）資料顯示，綜觀近30年來的產業結構變遷，服務業於國內生產毛額（GDP）占比皆呈不斷上升的趨勢。台灣服務業占GDP比重在2008年雖已達73%，但於創新研發上，無論是經費或人力的投注，皆明顯不及製造業，也導致服務業創新能力受限。顧客是創新服務的源頭，也是獲利的核心關鍵，除達到提升顧客與自身企業獲利的雙贏局面外，還要進一步協助顧客開展未來新市場，以創造顧客成功。服務創新的思維方向，可從以下面向切入：新服務商品、新經營模式、新行銷模式、新技術應用。