淺談使用者研究之訪談執行
使用者研究是一種洞察需求的輔助工具,可幫助企業在進行產品或服務創新時,以使用者角度思考,進入更真實的使用環境,避免陷入主觀意識的開發思維。常用的方法包括實地觀察、參與式觀察、脈絡訪談、文化探針、日誌研究、照相及錄影等。研究人員可透過使用者訪談取得第一手資料,並搭配現有的文獻或市場資訊等次級資料進行分析與整理。
TPM全面生產管理-利用田口方法進行製程優化與改良(含個案)
田口方法已被廣泛應用於各個產業中,例如電子零組件、金屬製造、民生化工等領域。 田口方法(Taguchi Method)是一種優化產品品質和生產製程的方法,主要是通過分析實驗數據,優化產品和生產製程的設計,幫助我們找到最佳的設計參數,從而提高產品性能和生產效率,從而實現「最小化」變異和成本的目標。本文介紹田口方法的三步驟,並利用舉例來練習此方法。
後疫情時代餐飲業數位轉型淺談
隨著國境開放,各項管制措施鬆綁,再加上疫苗施打普及率提高,餐飲業消費市場逐漸回溫,但居高不下的物價水準導致營運成本逐年提升,以及人力短缺問題將是餐飲業者必須面對的兩大挑戰,透過數位轉型與低碳轉型,深化餐飲業競爭力,同時善用會員數據資料進行分析達到精準行銷,深耕熟客經營是餐飲業刻不容緩之要務。
中國生產力中心率團前進德國 提供企業ESG永續管理最佳解方
全球許多企業開始揭露ESG相關資訊,然而ESG數據不只靜態的呈現,更是動態的展現。建議企業要揭露的不僅是過去財務經營績效,更要符合ESG之永續發展目標以達到永續經營。
智慧化與數位化運用於餐飲業趨勢及案例探討
在台灣,許多餐飲業者也開始引進AI技術,以提高業務效率和顧客體驗。本文觀察目前餐飲業中使用自動化點餐系統、食材採購、智能營運管理等方面的智慧化與數位化運用,為餐飲業的發展帶來更多的機遇和挑戰,餐飲業者在缺工與創造更多商機的狀態下,邁向數位科技化為不可避免的趨勢。
懂得「定期資料備份」,企業免於付出昂貴代價
現代人身處資訊服務充斥的時代,但資訊網路等犯罪活動也相應而生,尤其是在後疫情時代,資訊安全更是重要。有一種資通管理操作是可以預防企業遭受資通攻擊威脅,並可以避免企業付出昂貴代價之作法,那便是「定期資料備份」。
線上同步教學的輔助工具
教學的本質是不變的,但隨著載體的變換,就需要有合適調整。就像電腦所使用的軟體,每過一段時間,隨著硬體設備的變更、網路環境的變化,也是需要下載更新,而線上同步教學這回事,也是這個道理,講師的教學技巧需要升級,才能重新發揮出最大效果。
致力於ESG永續經營!CPC辦理考察團赴日本工業展交流學習
由國品永續精銳聯盟總會長-劉瑞隆擔任團長、財團法人中國生產力中心總經理-張寶誠擔任隨團總顧問前往參訪2023日本工業展
國際智慧製造數位化解決方案廠商之發展趨勢觀察
收集智慧製造數位化解決方案廠商案例,並以台灣經濟部工業局資技服廠商能量登錄向度作為分類,將廠商之服務與應用範疇(雲、管、端)作為分類象限,觀察國際SI廠商發展的策略與服務能量之定位,並從這些標竿個案中整理出相關的觀察,期望能得出業者發展洞見