張寶誠 - 相關文章
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2012/02/08 瀏覽數:6795
如今,企業面臨前所未有的衝擊、變遷快速的環境,勢必以客製化與差異化(Make it Different)來迎合顧客的心靈感動。企業更應著重在創新(Innovation)、洞悉(Insight)、預測(Foresight)的價值,透過傾聽、細看,以充分掌握影響品質的變數,進而預測環境變化、顧客的需求,促使提升品質從後端的行為轉變為前端的預應。
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2012/02/06 瀏覽數:1833
農曆年節輕鬆、歡樂的氣氛多等到元宵節過後,各行各業方才有整備軍心、迎接新的一年的心境。尤其是今年歲次屬龍,是傳說中的吉祥物,對華人有著無可替代的意義。
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2012/02/02 瀏覽數:4452
究竟要如何提升創新的達陣率?要做到這一步,企業都明瞭需要綜合來自顧客、競爭者、產品、流程、員工等要素做全方位的評估。不過,領導人在經營實務上卻是知易行難。原因之一,企業經常淪為因應競爭者而在倉促中推出應急式的創新計畫;原因之二,則是因傳統的評估方式只專注於提升營運目標、降低成本、追求獲利等財務數字的表現,而未能發覺數字背後的真相。
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2012/01/30 瀏覽數:1573
新春伊始,根據報載華航為了改變旅客對飛機餐飲只能果腹之用的刻板印象,特別與來自日本東京曾獲得米其林一星級的主廚合作,於頭等艙與商務艙推出利用台灣在地食材且少油、環保的中式套餐。未來希望也能在經濟艙推出米其林等級的平價又美味的餐飲,以嘉惠更多的旅客。
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2012/01/16 瀏覽數:2300
根據104人力銀行一項針對2012年職場趨勢調查指出,最具「成長性」及「含金量」的職業包括:熟悉部落格、粉絲團、電子商務經營的社群製作人;具醫療技術、能整合美容、微整型的醫學美療師;具有農業植栽與養護專業,輔以藝術美學的植物製作人等。從上述職業也顯示出,現今職場需求已然從傳統的「專案分工」,轉向跨領域的「專業多工」的時代。
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2012/01/09 瀏覽數:2253
元旦甫過,相信所有的企業以及組織成員正都忙著進行新年度的策略規畫。以中國生產力中心(CPC)為例,筆者認為唯有加快速度,搶在變化之前,方能駕馭變局,擁抱新局。因此遂將新年度的各種策略、目標及營運計畫提前至「第零月」(2011年12月)展開,以促使團隊能更從容地凝聚共識、做出承諾,共赴目標。
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2012/01/02 瀏覽數:1886
企業領導人向來是詭譎變局中的敏銳嗅覺者,更為吃苦好勝敢拚的務實主義者。然而,過去一年來,領導人所面對的全球經濟是一場充滿憂懼、不確定以及懷疑的生存之戰。隨著美債、歐債的延燒,著實讓人體認到世界緊密結合,衝擊也更甚於以往。流動性的危機造成並非個體企業或單一產業的衰退,而是全球經濟的根基正逐漸頹圮、崩解。
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2011/12/26 瀏覽數:3181
賦權(Empowerment)具有主管釋放權力給部屬的意涵,又有學者研究以為,在賦予部屬權力之前,必須先提升部屬做事的能力(增能),方能授權委責。及至80年代後,將「賦權增能」觀念應用於組織行為與管理領域,愈來愈受到企業領導人重視。諸多企業認為對員工賦權增能,是提振團隊士氣、解決組織績效不佳的良方之一。
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2011/12/19 瀏覽數:2986
隨著時光不斷飛逝,又到了年終尾牙的熱鬧時節。然而,近一年來,景氣猶如表演川劇變臉秀,急凍的景氣,令諸多頂著光環的企業紛紛中箭落馬。尤其是高科技產業,往年大手筆舉辦尾牙活動犒賞員工,今年則樽節開支,多半不是停辦,不然就是縮減規模。
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2011/12/12 瀏覽數:1740
《創新者的應變》作者史考特‧安東尼(Scott D.Anthony)指出:「處在『變』為常態的年代,讓企業領導者在美好年代所創造成功的既有制度、組織架構及發展方案,已經愈來愈不足以應付當前的時局。」換言之,領導人唯有不斷「變革」與「創新」才能讓企業基業長青。 影響所及,不難發現每家企業皆積極進行變革或創新活動。例如:改進現有產品或服務;開拓新市場、新客群;跨足不同領域;創造全新的成長事業等。