
啟動「網路活動」,提高網路人氣指數
如何在網路上辦理「網路活動」,網路活動的特性又有哪些?在網路上辦理活動要注意哪些事項呢?本文旨在說明網路活動的特性及舉辦網路活動應有之技巧,並以賽門鐵克公司的網路活動為例,說明舉辦網路活動的成功案例。

大稻埕如何再次創造風華? 街區再造面臨困境與因應對策之初探
街區/商圈活化在台灣方興未艾,近年來隨著觀光活動的盛行,大稻埕再次看到復甦之契機,大稻埕的老舊房屋,成為許多年輕文創工作者欲進駐之寶地,老街區出現書店、茶館、咖啡廳、創意小店等新型態店舖,新舊混雜的氣息,吸引年輕族群和外國觀光客遊逛。然再造「埕」市新風華之際,仍面臨諸多發展遭遇困境議題。
本文透過深度訪談方式與街區相關利害關係人進行交流,並運用實地觀察法與次級資料整理後,將目前街區轉型所面臨議題歸納四點...冀透過本文之探討與分析,提供產、官、學各界參考。

品質不確定性(Quality uncertainty)下 數位商品之行銷個案分析
眾所周知,數位商品的品質不確定會造成交易的嚴重阻礙,想銷售的供給者以及想購買的需求者,都得十分嚴肅看待此一問題,因為數位產品在品質不確定下,會影響其產品、定價與行銷策略,甚至造成公司的興衰起落,也正面衝擊消費者的使用權益。藉著對A公司之企業診斷發現,當今數位產品在市場行銷上,對消費者而言,或多或少都面臨品質不確定性,所可能導致之交易風險以及市場失靈,有感於此一問題對數位產品行銷的重要性,本文從多重面向深入分析其解決對策,期能有助於數位行銷交易雙方之認知,因而促進數位商品之行銷。

青年返鄉計畫:農產品品牌建立
農民品牌建立,與消費者建立無推銷員的溝通橋樑。運用文字與農產品圖像設計建立視覺聯結,進而產生注目與認知並到信任從而購買。為舊有客戶的回購率奠定基石、並以增加未來客戶為準則。

無法複製的顧客服務文化!
國內服務業莫不透過標竿學習或者是仿傚的方式複製其他企業在顧客服務上的做法。雖然硬體環境、服務標準流程…等皆與標竿企業相似,可是企業內部人員(包括經營者、主管與第一線服務人員)的顧客服務心態與企業以顧客為尊的文化並沒有隨之調整與改變…

會說故事的傳統產業-泉利米香
在台灣的每個城市或小鄉鎮,都擁有屬於自己不可取代的特色,位於基隆的泉利米香,正是如此。泉利米香的成功策略可歸納以下幾點:善用專長、單一產品、持續開發、堅守品牌、在地特色,成功擄獲消費者的心,成為基隆代表性伴手禮,也為傳統米香找到新生命。

從顧客旅程設計 探討新型態的體驗式餐飲
同樣是餐飲店,如果兩家賣的東西一樣,價格也差不多,是什麼因素左右消費者的決定,創造這個因素的點,一般來說就是顧客旅程設計的重要工作。然而,我們是否可運用所創造的顧客旅程,引導顧客進行更深層的思考,進而造成顧客行為上的改變呢?

故事行銷-微電影的製作與操作方式
微電影可視為長版廣告,在新平台崛起下為現代輕族群喜愛,在適切的規劃及執行下,除在有限經費下可獲得更優異的廣告投放效益,但有別於傳統媒體廣告型式要如何妥善操作運用,成為微電影的製作與操作方式最需學習的課題。