焦點議題

  • 〈創新經營〉人才培育 不能一條鞭
    • 張寶誠

    經濟動盪的時代，企業經營遭受諸多壓力，有時甚至無法從中復原，但卻有企業能擺脫困境，再創顛峰。荷蘭皇家殼牌集團曾分析如杜邦、3M等企業長壽的原因為：重視員工、而非資產。《決勝人才力》一書指出：「培養員工的才能是一切的關鍵。產品會過時，唯一不朽的，是制度學習（Institutional Learning）和員工技能的養成。」

  • 〈創新經營〉標竿學習 凌駕最佳典範
    • 張寶誠

    貝恩公司（Bain &Company）自1993年開始，持續針對全球企業進行包括：平衡計分卡、企業流程再造等25種管理技術與工具的使用趨勢、實用性及滿意度做調查。

  • 〈創新經營〉創新致勝 從顧客情感出發
    • 張寶誠

    管理大師彼得‧杜拉克（Peter F.Drucker）說：「每個組織都需要擁有一項核心競爭力，那就是創新。」

  • 〈創新經營〉適應式人才風險管理
    • 張寶誠

    全球化促成了競逐資源的賽局，這場賽局是一場組織智慧資本含量多寡的戰爭，智慧資本含量愈高的企業，競爭力就愈強，取勝的籌碼與機率就愈大，人力資本是智慧資本中極為重要的一環。 因此，必須確保企業能從反應式（Reactive）到預應式（Proactive）、再到適應式(Adaptive)，有效地管理「人才風險」。人才風險包括：因健康、家庭、職涯規劃等原因，造成員工離職、退休、生病、死亡，衍生人才缺口的問題；因天災或政治因素釀成的員工海外醫療與人身安全問題。

  • 〈創新經營〉身心靈管理 與企業願景共舞
    • 張寶誠

    蘋果創辦人暨董事長賈伯斯（Steve Jobs）10月5日辭世。雖其自七年前罹患癌症後，健康狀況可從每年產品發表會上逐漸削瘦的身影窺伺一二。但其以獨特的領袖者特質、夢想家的魅力定義新的領導典範。因而，當他真正倒下時，依舊舉世震驚，各界悼念蜂擁而至。但更令人欽佩的是，儘管在飽受病痛之苦，他仍舊親自督導團隊，對iphone 4S新機發表會面授機宜。如今iphone 4S業績長紅，足堪安慰在雲端的賈伯斯。

  • 〈創新經營〉人物境共生 啟動台灣新品質（下）
    • 張寶誠

    近一世紀以來，綜觀世界品質管理趨勢，日本於1993年啟動品質再造運動後，2008年後，更進一步重視國家與生活價值，追求從品質（Q）到創新（I）的總和生產力，創造價值永續的目標。 　

  • 〈創新經營〉人物境共生 啟動台灣新品質（上）
    • 張寶誠

    對今日的企業而言，無論目標如何宏遠、策略規劃如何縝密，營運模式如何創新，「品質」都是最重要的核心價值。所謂：「成也品質，敗也品質」。過往，企業談及全方位的品質經營，包含：產品品質、服務品質、管理品質、環境品質。 時至今日，不管是從洛桑國際管理學院（IMD）或者是世界經濟論壇（WEF）所做的國家競爭評比中，品質仍是創造國家競爭力的核心。

  • 〈創新經營〉適應式人才風險管理
    • 張寶誠

    全球化促成了競逐資源的賽局，這場賽局是一場組織智慧資本含量多寡的戰爭，智慧資本含量愈高的企業，競爭力就愈強，取勝的籌碼與機率就愈大，人力資本是智慧資本中極為重要的一環。

  • 〈創新經營〉亞洲人才決勝力
    2011/10/03 瀏覽數：1696
    • 張寶誠

    欲建構亞洲價值鏈，人、物、境三要素缺一不可。尤其是「人」，為各種價值變化的關鍵。

  • 〈創新經營〉亞洲價值鏈 締造永續生產力
    • 張寶誠

    100年9月6日筆者獲亞洲生產力組織（Asian Productivity Organization,簡稱APO）頒發「2011年APO國家獎」的殊榮。APO自1979年每五年舉辦一次國家獎得主遴選，此次能代表中華民國（R.O.C）得到此國家級的獎項，深感榮幸。 頒獎典禮中，筆者以「繼往開來─創新/永續/生產力」為題，提出淺見。但礙於時間，無法說明清楚，故藉此專欄，將些許心得再加以補充。