焦點議題


重視誠實價值 蓄積團隊終極競爭力

重視誠實價值 蓄積團隊終極競爭力

2013/03/04 瀏覽數:5015

企業容易陷入一個迷思,以為聚集一群聰明絕頂的人,就等同擁有一支高績效團隊(Team)。如果您的組織強調的是個人的責任,僅重視個人工作成果,而管理方式多是採取控制,強調效率,有這些情況充其量只能稱為「團體」(Group)而已。因此,所謂「團隊」指得是一群經由群體合作來達成目標,並分享、感受成功經驗的人的組合。要想促成團隊合作,包括:建立高度的溝通、堅定的信任感、形塑共同的目標、一同分享領導權等要素。這般的團隊終極競爭力是建立在「誠信」、「正直」價值觀的根基上,一旦確立了便會影響員工的行為,改變員工的意識型態。

全面經營績效整合管理駕馭變局

全面經營績效整合管理駕馭變局

2013/02/24 瀏覽數:3392

我率領中國生產力中心顧問團隊多年的輔導經驗發現,企業在經營上無法有效整合的原因在於:經營者無法及時掌握產業動態;創新不易、團隊無法凝聚共識;管理者業務目標不明、部門溝通不良;成員專業能力不足、缺乏學習動機等諸多問題牽絆,而難以達到效益極大化。全面經營績效整合管理(Total performance Integration Management, TPIM)為業績與體質並重的經營績效整合管理模式。企業導入TPIM流程分別為:全面診斷經營績效、成立專責推動單位、落實P-D-C-A、掌握關鍵瓶頸及時改善。

打造幸福企業方程式(下)

打造幸福企業方程式(下)

2013/02/18 瀏覽數:3496

要讓員工感到幸福,企業首要是必須獲利。獲利是生存下去非常重要的手段,如此,才能行有餘力去創造可以讓員工發揮專長、生活無虞的幸福環境。奇美集團創辦人許文龍先生曾以「企業是追求幸福的手段」、「人性管理」及「以和為貴」三大理念來經營企業,對員工的福利照顧一向無微不至,且奇美也早政府10年前就實施週休二日、以員工終身認股制度保障從業員工等創舉,讓人羨慕不已。

打造幸福企業方程式(上)

打造幸福企業方程式(上)

2013/02/03 瀏覽數:3801

1月28日一場由工業總會、覺性地球協會舉辦的「幸福企業論壇」特別邀請不丹前總理肯贊‧多傑來台蒞臨。此次「幸福企業論壇」是本中心許勝雄董事長決定發起一系列以「幸福」為題的活動,向不丹學習幸福,重新喚起台灣人獨特的善良、友愛、互助,也希望協助台灣找回和諧的氛圍,讓社會更祥和。「企業」更是推動國家幸福力的「碁盤」。關鍵作為是藉由提升「員工幸福感」,使得員工超越責任(Responsibility)轉為盡責(Accountability),激發組織公民的利他行為。能夠形塑出讓員工覺得幸福需涵蓋心理幸福感、工作與生活的平衡感以及社會幸福感三大構面。

學習生產力 組織以人為「貴」

學習生產力 組織以人為「貴」

2013/01/28 瀏覽數:2820

企業建構長久競爭優勢,在於比競爭對手更能持久地創造出核心競爭力。建構的途徑一是人才的發展與學習新知的能力;二是強化人才現存的能力。我認為,「人才」是一個「動態」的概念。唯有人才持續發展,才能從過去賺「機會財」轉變為賺「管理財(才)」。對企業而言,實施教育訓練來彌補經營目標與現況的差距,可將員工能力不足的損失降低到最小,更能在經過需求評估,根據評估結果,設計訓練目的,並擬定訓練與學習計畫。

核心價值沒有模糊地帶

核心價值沒有模糊地帶

2013/01/21 瀏覽數:3221

核心理念是「核心價值」與「目的」的有效結合。是組織成員一旦承諾便會全然奉獻,自然而然形塑出一股渴望探索、創造、發現、成就、改變以及改善的驅動力。許多成功的企業都有鮮明的核心理念,企業一旦確認核心理念,便融合在各種決策與執行之中。但儘管諸多企業都將誠信、正直等價值觀列為核心理念,但卻是知易行難,不可諱言,制度因人而設,也會因人而未能盡善。因此,企業在設計時莫不秉持講求人性、注重彈性的原則下,建立一套合乎情理法的制度。正本清源的作法,應該回歸到核心理念的深化與落實。

【工商時報專訪】張寶誠 獲經營管理教父美譽

【工商時報專訪】張寶誠 獲經營管理教父美譽

2013/01/17 瀏覽數:4132

2001年2月張寶誠來到財團法人中國生產力中心(CPC),在董事長許勝雄充分授權、全力相挺下,一肩承擔起創造歷史的使命,為CPC進行組織改造,啟動寧靜變革,他不僅使CPC成為經營模式的拓荒者、價值速度的推動者、知識管理的領航者,成功打造CPC成為「台灣的經管人才庫」-華人企業最具信賴價值的經營管理顧問機構,更讓許許多多台灣企業在CPC的積極協助下,強化新五力競爭優勢,在世界舞台綻放光芒;其專業與貢獻不僅造就CPC成為知識管理的領導品牌,更讓他贏得「台灣經營管理教父」的美譽。

【經濟日報專訪】張寶誠掌舵 標竿學習助企業成長

【經濟日報專訪】張寶誠掌舵 標竿學習助企業成長

2013/01/16 瀏覽數:7694

因應全球化挑戰 中國生產力中心助中小企提升職能及管理能力邁向永續生存。

政府從褓母轉為引導者 打造「有感」效能(下)

政府從褓母轉為引導者 打造「有感」效能(下)

2013/01/14 瀏覽數:2779

進入體驗經濟時代,政府部門可謂是最大的服務業。政府部門若欲有效經營,需把自己視為企業,把民眾當作股東,隨時檢討運作效能。因為,政府效能的提升是攸關國家長期發展的碁石。政府欲提升營運效能,當站在顧客的立場思考,重申核心價值,形塑組織文化。正本清源的做法,是形塑「盡責文化」,領導人以身作則,與成員溝通,以核心價值一以貫之。同時,為確保成員能夠長期以顧客為中心,必須與績效管理連結,以具體獎酬作為激勵。政府更需要確立願景目標,優化行政效率,打造兼具價值體系及完善服務平台,激起民眾「有感復甦」的共鳴。

政府從褓母轉為引導者 打造「有感」效能(上)

政府從褓母轉為引導者 打造「有感」效能(上)

2013/01/07 瀏覽數:2628

根據2011年瑞士洛桑管理學院IMD主任Dr.Stephane Garelli分析指出:「在未來,『政府效能』將是決定國家競爭力的關鍵」。傳統的政府扮演「褓母」的角色,隨著經濟、產業發展演進,轉變為協助者的角色。面對險峻的經營環境,政府部門已面臨「思變」的關鍵時刻,應立馬轉變為「引導者」,以4大構面為民服務:推動創新研發、便捷服務程序、善用社會資源、重視民情輿論。想民所想,為民所為;整備環境,育成輔導;聰明複製,加速創新正是政府單位經營致勝的關鍵作為。