焦點議題

〈創新經營〉啟動管顧業新紀元

〈創新經營〉確立核心優勢 掌握大未來

〈創新經營〉從跟隨者變領先者

〈創新經營〉打造顧客幸福的SOP

〈創新經營〉創意名片 滿載顧客情感

〈創新經營〉360度評鑑 打造高績效團隊

〈創新經營〉拚有感經濟 以顧客成功為使命

在講求體驗的知識時代，公部門堪稱是最大的服務業。既是如此，在顧客的經驗值上下功夫，成為服務業在戰略運用上的關鍵要素。

〈創新經營〉科技創新 提升綠色生產力

亞洲生產力組織（APO）因應全球綠色生產力的趨勢，致力推動綠色永續競爭力對產業環境的效益。致力於兼顧生產力與環保概念的策略，以適當的生產方式，配合適當的環境管理政策，輔以科技與技術的改良，將企業生產過程、產品以及商業活動對環境的衝擊降到最低。

〈創新經營〉讓創新與效能並存

〈創新經營〉服務創新融入消費情境