【經管寶酷】總經理專欄


強化發現商數:腦清、眼明、心開、手做

強化發現商數:腦清、眼明、心開、手做

2013/03/23 瀏覽數:3037

破壞式創新大師克里斯汀生與研究團隊針對《商業週刊》所評選出前一百名最創新公司的領導人所進行一項評量與分析發現,這些領導人的發現商數(DQ)分數普遍高於執行技巧的分數。「發現商數」(DQ)是用以衡量發現新事業、產品以及流程等構想的創新能力。然而,上述的研究也指出,隨著企業事業生命週期的不同階段,領導人的「發現商數」也逐漸降低中。領導人追求的創新,反而是能務實關注「從有到好」;「從好到優」創新模式的領導人,獲得一席之地。培養及提升領導人DQ的能力,關鍵在於實踐。腦清、眼明、心開、手做是創新學習四個階段。

提升「發現商數」 台商創新蛻變

提升「發現商數」 台商創新蛻變

2013/03/15 瀏覽數:2890

大陸經濟由出口帶動,轉型為投資以及消費為主的內需市場的態勢非常明顯。面對大陸政策轉變,台商企業應體認到一昧追求降低成本、搶佔市場佔有率的做法,隨時都會有競爭者藉由破壞式創新,加入賽局。領導人的理念與思維,具有牽一髮而動全身的影響力。面對經營環境的變化,領導人不僅要提升情緒商數(Emotion Quotient, EQ);強化逆境商數(Adversity Quotient, AQ);增進人際商數(Relations Quotient, RQ),更重要的是培養「發現商數」(Discovery Quotient, DQ)。所謂「DQ」便是用以衡量發現新事業、新產品、新流程構想的能力。

企業文化是企業成長的隱形牆!?

企業文化是企業成長的隱形牆!?

2013/03/10 瀏覽數:4344

《財富雜誌》公布「2013年全球最受尊崇企業」排行榜。其中一項共有的特質是:相信自己的企業文化,並且將企業文化視為組織成功的驅動力與策略基石,以及最大的競爭優勢來源。企業文化涵蓋了核心價值、信念,是彰顯出企業獨一無二的獨特,會成為組織最為珍視,且願意一心追求的價值,連帶影響了員工的想法、對待顧客的方式、績效的標準、創新的表現等。企業文化依對員工影響的程度,由淺至深必須經歷三個層次:制度規範、策略目標、信仰行為。

重視誠實價值 蓄積團隊終極競爭力

重視誠實價值 蓄積團隊終極競爭力

2013/03/04 瀏覽數:5009

企業容易陷入一個迷思,以為聚集一群聰明絕頂的人,就等同擁有一支高績效團隊(Team)。如果您的組織強調的是個人的責任,僅重視個人工作成果,而管理方式多是採取控制,強調效率,有這些情況充其量只能稱為「團體」(Group)而已。因此,所謂「團隊」指得是一群經由群體合作來達成目標,並分享、感受成功經驗的人的組合。要想促成團隊合作,包括:建立高度的溝通、堅定的信任感、形塑共同的目標、一同分享領導權等要素。這般的團隊終極競爭力是建立在「誠信」、「正直」價值觀的根基上,一旦確立了便會影響員工的行為,改變員工的意識型態。

全面經營績效整合管理駕馭變局

全面經營績效整合管理駕馭變局

2013/02/24 瀏覽數:3385

我率領中國生產力中心顧問團隊多年的輔導經驗發現,企業在經營上無法有效整合的原因在於:經營者無法及時掌握產業動態;創新不易、團隊無法凝聚共識;管理者業務目標不明、部門溝通不良;成員專業能力不足、缺乏學習動機等諸多問題牽絆,而難以達到效益極大化。全面經營績效整合管理(Total performance Integration Management, TPIM)為業績與體質並重的經營績效整合管理模式。企業導入TPIM流程分別為:全面診斷經營績效、成立專責推動單位、落實P-D-C-A、掌握關鍵瓶頸及時改善。

打造幸福企業方程式(下)

打造幸福企業方程式(下)

2013/02/18 瀏覽數:3495

要讓員工感到幸福,企業首要是必須獲利。獲利是生存下去非常重要的手段,如此,才能行有餘力去創造可以讓員工發揮專長、生活無虞的幸福環境。奇美集團創辦人許文龍先生曾以「企業是追求幸福的手段」、「人性管理」及「以和為貴」三大理念來經營企業,對員工的福利照顧一向無微不至,且奇美也早政府10年前就實施週休二日、以員工終身認股制度保障從業員工等創舉,讓人羨慕不已。

打造幸福企業方程式(上)

打造幸福企業方程式(上)

2013/02/03 瀏覽數:3794

1月28日一場由工業總會、覺性地球協會舉辦的「幸福企業論壇」特別邀請不丹前總理肯贊‧多傑來台蒞臨。此次「幸福企業論壇」是本中心許勝雄董事長決定發起一系列以「幸福」為題的活動,向不丹學習幸福,重新喚起台灣人獨特的善良、友愛、互助,也希望協助台灣找回和諧的氛圍,讓社會更祥和。「企業」更是推動國家幸福力的「碁盤」。關鍵作為是藉由提升「員工幸福感」,使得員工超越責任(Responsibility)轉為盡責(Accountability),激發組織公民的利他行為。能夠形塑出讓員工覺得幸福需涵蓋心理幸福感、工作與生活的平衡感以及社會幸福感三大構面。

學習生產力 組織以人為「貴」

學習生產力 組織以人為「貴」

2013/01/28 瀏覽數:2817

企業建構長久競爭優勢,在於比競爭對手更能持久地創造出核心競爭力。建構的途徑一是人才的發展與學習新知的能力;二是強化人才現存的能力。我認為,「人才」是一個「動態」的概念。唯有人才持續發展,才能從過去賺「機會財」轉變為賺「管理財(才)」。對企業而言,實施教育訓練來彌補經營目標與現況的差距,可將員工能力不足的損失降低到最小,更能在經過需求評估,根據評估結果,設計訓練目的,並擬定訓練與學習計畫。

核心價值沒有模糊地帶

核心價值沒有模糊地帶

2013/01/21 瀏覽數:3217

核心理念是「核心價值」與「目的」的有效結合。是組織成員一旦承諾便會全然奉獻,自然而然形塑出一股渴望探索、創造、發現、成就、改變以及改善的驅動力。許多成功的企業都有鮮明的核心理念,企業一旦確認核心理念,便融合在各種決策與執行之中。但儘管諸多企業都將誠信、正直等價值觀列為核心理念,但卻是知易行難,不可諱言,制度因人而設,也會因人而未能盡善。因此,企業在設計時莫不秉持講求人性、注重彈性的原則下,建立一套合乎情理法的制度。正本清源的作法,應該回歸到核心理念的深化與落實。

【工商時報專訪】張寶誠 獲經營管理教父美譽

【工商時報專訪】張寶誠 獲經營管理教父美譽

2013/01/17 瀏覽數:4128

2001年2月張寶誠來到財團法人中國生產力中心(CPC),在董事長許勝雄充分授權、全力相挺下,一肩承擔起創造歷史的使命,為CPC進行組織改造,啟動寧靜變革,他不僅使CPC成為經營模式的拓荒者、價值速度的推動者、知識管理的領航者,成功打造CPC成為「台灣的經管人才庫」-華人企業最具信賴價值的經營管理顧問機構,更讓許許多多台灣企業在CPC的積極協助下,強化新五力競爭優勢,在世界舞台綻放光芒;其專業與貢獻不僅造就CPC成為知識管理的領導品牌,更讓他贏得「台灣經營管理教父」的美譽。