歷久彌新之企業與流程再造及其事例
管理思維的創新不得不回歸不連續性中的連續性，標榜多年的企業與流程再造似乎歷久彌新般，有再度走回管理思潮浪頭。本文除回憶企業與流程再造各宗師當初之立論外，也舉一輔導案例，讓讀者反思當下與未來再次介入這個議題時，應該具備的心態與思維！
從簡報力看職場能見度
在知識經濟的產業發展下，在職場上融入團隊運作的能力十分重要，但不可誨言的，同儕間的確同時存在著合作與競爭的關係，如何在競爭存活不易的職場上，在適當的時機增加自己的能見度，增強自己的簡報力或許是不可忽視的一環。
雞尾酒式行程規劃，創造物美價廉的超值旅程
興致一來，又不想受限於旅行社的安排，也許可以使用「旅知網」，從全球多家具規模訂位系統即時資料中，透過電腦模擬您的觀點來篩選超值行程，讓您「Search less, travel more」，省下收集旅遊資訊的時間，卻能快速找到適合的超值行程，在線上輕鬆完成訂購，享受不一樣的旅行。
零售業如何走向連鎖化、娛樂化、服務化
全球零售業的趨勢正在改變中，連鎖化是過去主軸，連鎖化無法區別差異性，為凸顯差異性，娛樂化是近期發展主軸、娛樂化尚無創造新需求，服務化是新趨勢，服務化創造新的需求，創造新的價值。
星馬地區食品產業行銷策略論壇會後心得
新加坡及馬來西亞是東協五大創始成員國，政局穩定，種族多樣化，清真人口約為2000萬人左右，想要拓展清真食品市場的台灣食品業者，可以新馬兩國為出發，逐漸走向全球清真食品供應鏈。
5S活動導入及推行實務
『5S』活動可說是各企業進行改善活動實行相當成功的管理手法之一，目前已發展成為企業推動TQM全面品質管理、TPM全員生產保全、ISO品質管理系統…等活動的基礎工具。因此，不管企業或生產型態如何，從勞力密集的小工廠到現代化工廠，單一門市到連鎖門市，都絕對需要導入『5S』活動，因此持續推動『5S』在其意義上也可說是革新企業的必要活動。
門市銷售服務人員的素質及應有的態度
「銷售人員是天生而成？還是訓練出來的呢？」，這是一個值得思考的問題。在這個世界，固然有天生的銷售員這種人，可是即使天生自然的銷售員，他也不能一開始能駕輕就熟的成為優秀銷售服務員。無論一個人的天分才能多麼高， 如果要成為一個能幹的銷售服務人員，他就必須痛下工夫。