淺談中小企業追求管理新知
最近幾年來,不論國內、國外,整個世界局勢瞬息萬變,尤其是政治、社會與經濟間之互動利害問題,導致產業結構之急遽變化,也帶動整個企業環境間的激烈競爭,為克服如此極端的改變,中小企業在經營管理上應有前瞻性及突破性的變革,才可做適當的調整及因應。而擔任一位稱職的新時代專業經理人,除必需具備管理的基本學理基礎,深切體認管理功能外,並要能適時、適地的運用各種管理技巧來克服環境上的變化,以期解決問題,確保最佳的投資報酬率。
中小企業打造品牌之路~建置一個理性與感性兼具的專屬符碼
打造品牌是不分大小企業都必須要做的事,其主要目的是要告知消費者如何來識別自身企業的商品或服務,而識別的方式則包括了透過文字、圖形、聲音及其他有形、無形的元素,為了打造專屬自己的識別符碼,且讓自己的企業在所劃定的市場內與其他競爭者創造差異,實有必要好好思考打造自己的識別品牌,而打造過程可分為分析定位、建置識別與形塑推廣三個步驟,最終期能打造一個與眾不同且能創造偏好的卓越品牌,成為目標市場消費者心目中的理想品牌。
日本研發成果實用化專案主任(Program Officer, PO)制度概念及其職能剖析
日本為解決計畫研究者責任與角色模糊不清、年輕研究者獨立性偏低等問題,以有效促進研發成果實用化,參考美國相關措施導入PO制度,同時歸納出PO所應具備特質及設計相關研修課程,我國研發環境及相關補助措施與日本相近,如何培育PO人才與相關制度的導入,值得我們瞭解與借鏡。
顧客觀點.服務盤點-神秘客,企業服務優劣的顯影劑
近年來「神秘客」的應用已逐漸成為服務業常見的服務品質檢測工具,在國內各大外包網站中,也可以看到神秘客的接案也漸漸成為外包案件類型的新起之秀。會產生此一現象的原因之一,除了受到消費者意識抬頭的影響之外,更重要的是媒體通路的運用對於消費者來說愈來愈方便,消費者對於服務品質優劣的反應,更是容易引起廣泛社會大眾注意的新聞話題,也因此連帶使得企業或是商家的形象也會受到直接或間接的影響。
中小企業推動國家品質獎要件
本篇文章主要針對中小企業如何有效地推動國家品質獎作分享,大部分中小企業因為規模不大,缺乏良好的升遷管道,以及因資本所限未能提供豐厚的薪酬制度,所以人才流失較大(資料來源:維基百科),所以中小企業在推動國家品質獎時,除老闆的意願要很強外,在公司內部找到適當的推動人選,也是讓國家品質獎活動成功的重要關鍵要素之一。
用5W1H寫齣膾炙人口的品牌劇碼!
近來送禮、買東西時不再只單純消費一份產品,而是事先消費品牌中所隱含的故事,並且在送禮與分享產品的同時,將這則品牌故事和親友分享,共”感”產品的情感意涵。這樣的模式讓品牌可以更快速傳播,並且締造口耳相傳的口碑效益與傳播力,也因此,近來品牌故事不僅廣受企業重視,更成為媒體報導的寵兒。
排灣族的傳說『女人記錄布故事』
原住民族沒有文字,由部落耆老口述歷史,將古老神話故事口傳化為創作元素,由一群女人以『女人記錄布故事』記錄失傳故事及圖騰,讓每件作品獨一無二的故事感動呈現。重新整合商品系列包裝設計融合趣味造型,凸顯排灣族文化特色及具保存紀念價值的設計輔導案例。
走過從前 迎向未來-海外台商企業之發展
政府「黃金十年、國家願景」中,在「活力經濟」願景裡設立「壯大臺灣、連結亞太、布局全球」的經濟大戰略目標,海外台商居中扮演著關鍵與重要之角色,也是「讓世界走進臺灣、讓臺灣邁向世界」驅動力的重要能量。早年前進海外巿場開疆闢土、設廠投資的台商,在今日快速全球化經濟局勢中,成為「加速融入全球經貿體系」機會掌握的前導者,具備先入者優勢,倘若此時此刻能再整合海內外台商互補之資源,提供合作支援平台,定能發揮整合運籌,紮實台灣在全球經濟的堅固定位。
農業維新-品牌行銷step by step
過去與現代行銷模式的不同,在於過去著重大量生產與銷售,而現代則需用心瞭解產品定位、消費者需求並著手進行行銷規劃、建立品牌。現代農業行銷亦然,農夫不僅只在田裡從事生產,而需去建立自己的品牌、打造良好的口碑、為品牌打開知名度,藉以提高顧客的購買與回購率。
淺談台灣第三方支付之發展前景
日前(2014/01/21)行政院開會敲定將開放「O2O線下實質交易」,並准許多幣別支付,未來待管理條例通過後,消費者到實體店消費亦可從線上帳戶扣款,再度帶給電子商務業者利多訊息。未來第三方支付在台灣的發展是否真是電子商務業者的第二春,本文將從第三方支付的營運模式,以及發展歷程和應用進行探討。