主題

  • 行動辦公室VS.新流感
    2010/10/14 瀏覽數：3819
    • 中國生產力中心-編輯部

    危機管理的重點包含：1.危機規劃

  • 危機預應落實PDCA 演練
    2010/10/14 瀏覽數：5814
    • 張寶誠

    危機管理包含危機評估、預防偵測、危機演練、危機處理、檢討分析、修正步驟等，是一種PDCA(計畫、執行、查核、行動)的循環流程。面對各種可能發生的危機狀況，以危機評估模式進行分析及偵測作業，針對主要危機缺口，加強軟、硬體及應變組織的補強。

  • 危機應對的三部曲
    2010/10/14 瀏覽數：5062
    • 中國生產力中心-編輯部

    在死神拔河的千鈞一髮之際，薩倫伯格以專業的技術，冷靜的判斷，正確的抉擇，以及負全責(Accountability)的態度，創造了[哈德遜奇蹟]。

  • 5S 提升競爭力
    2010/10/11 瀏覽數：6294
    • 中國生產力中心-編輯部

    1.整理(SEIRI)明確分類需要之物及不需要之物，並清除無用的物品，目的在於讓作業現場沒有妨礙作業或動線的物品，並減少浪費，降低作業成本。2.整頓(SEITON)

  • 產品生命周期管理強化能力
    2010/10/11 瀏覽數：6364
    • 張寶誠

    PLM是一種策略性經營模式整合，從產品策略、構想，到企劃、研發、量產、上市及淡出市場，涵蓋範圍非常廣泛，包括營運策略與產品規劃、產品組合與效益分析、產品開發流程與專案管理、產品資訊管理、組織與績效管理等，整體而言，包含「協同」與「整合」兩大部分。

  • 全面品質管理結合企業願景
    2010/10/11 瀏覽數：5350
    • 中國生產力中心-編輯部

    [品質]是價值創造的起點，價值的崩壞也是由[品質]開始。筆者也曾於此專欄以[成也品質，敗也品質]為題發表過文章，當時深獲諸多企業及公協會認同，邀約前往演講。

  • 找出核心問題提升管理精度
    2010/10/11 瀏覽數：4152
    • 中國生產力中心-編輯部

    1.選定關鍵性成員參與原則是各部門一級主管都必須參加，另影響組織整體目標達成的直接或重要關係人也須參加。

  • 簡單力量大
    2010/10/11 瀏覽數：3861
    • 張寶誠

  • 人力資本的蓄積與評量
    2010/09/23 瀏覽數：4316
    • 張寶誠

    日前拜讀經濟日報傑克．威爾許專欄「人力資源部淪為背景單位」一文，深感心有戚戚焉。威爾許於文中提及：許多公司的人力資源部門已逐漸被邊緣化，並未充分發揮其於企業發展中應發揮的策略性功能。威爾許強調，人力資源應是每家公司的「殺手級應用」，為時時處於激烈商戰中的企業，培養出可以在戰場上衝鋒陷陣、合作無間的人才。

  • 標竿學習與公部門發展趨勢
    2010/09/23 瀏覽數：6834
    • 中國生產力中心-編輯部

    95年9月8日筆者應公務人員發展中心之邀，於其「標竿學習研習班第一期」活動中，針對標竿學習的意義與內涵、作法及成功經驗，與學員們進行心得的分享與交流。筆者也曾經針對「如何運用知識管理打造優質行政服務」的主題，與讀者進行心得的分享。事實上，標竿學習與知識管理正是一體兩面，無論對公私部門而言，都是提升品質、創造價值不可或缺的管理工具。