滑鼠抹平世界 網絡互聯開啟創新競爭力
想像一下，對一個人來說，在半夜、位於舒適房間裡頭，對自己所喜歡或很難找到的產品，進行跨越全國或全球的搜尋，以便找到最有競爭力的價格；或者是對一家公司來說，想要建立起涵蓋美國配銷通路、延伸至中國或巴勒斯坦偏遠地點的小型＜家族式成衣製造商之供應鏈的話，都要仰賴互聯的世界才得以成事。
時間管理呼吸法 時時刻刻不再與夢想擦肩而過
有效時間管理的第一步是設定優先順序。當工作量大到讓人喘不過氣時，大多數人都會發現，急迫性和重要性愈來愈難以區分。我們任由短期迫切的工作所奴役，卻與真正攸關長期發展和成長的事物失之交臂。在這種情況下，要感到滿意幾乎是不可能的，因為工作清單上的事情永遠做不完。在急迫性的驅趕之下，每天我們都精疲力竭、心情惡劣、覺得自己做得不夠。
危機應對的三部曲
在死神拔河的千鈞一髮之際，薩倫伯格以專業的技術，冷靜的判斷，正確的抉擇，以及負全責(Accountability)的態度，創造了[哈德遜奇蹟]。無論是個人或組織，處在危急的關鍵時刻，透過對整體環境的理解，冷靜沉著，發揮專業，轉換不利之情勢，可以化危機為轉機。就企業或組織而言，應對危機的三部曲，針對不同層次的危機，需採取不同的應對模式：1.面對已發生的危機；2. 面對可預期的危機；3. 面對未知的風險。
找出核心問題提升管理精度
1.選定關鍵性成員參與；2.思考與記錄瓶頸問題；3.彙集問題；4.形成問題關聯性的共識與問題排序；5. 第二輪問題的發現與思考；6. 補充問題的整合彙總；7. 問題共識的再討論。找出核心問題後，接著尋求解決方案，為避免各部門矛盾與對立現象的產生，可運用[對立消解法](衝突圖)，讓團隊達成共識，達成共同目標，共創整體績效。
簡單力量大
企業要成功跨越變動的環境，核心關鍵在於[聚焦]，聚焦的第一步，就是化繁為簡，學會運用減法、簡化管理。簡單，不是欠缺思考，任意捨棄，而是聚焦核心，凸顯主題，去除旁枝，專注重點。複雜的流程，讓組織失去方向，此時正是企業簡化管理，進行組織內部大掃除的時刻，以精實(Lean)的精神，不斷移除組織多餘、無價值、欠缺效率的部分，才能蓄積足夠的競爭優勢。
[MIT 簡單聯盟﹂創辦人前田約翰教授強調，]簡單是減少明顯的，增加有意義的。從有意義的簡單生活獲得滿足，是一種價值極高的[情感報酬] (Returnon Emotion,ROE )。簡單，其實真的不簡單。
標竿學習與公部門發展趨勢
95年9月8日筆者應公務人員發展中心之邀，於其「標竿學習研習班第一期」活動中，針對標竿學習的意義與內涵、作法及成功經驗，與學員們進行心得的分享與交流。筆者也曾經針對「如何運用知識管理打造優質行政服務」的主題，與讀者進行心得的分享。事實上，標竿學習與知識管理正是一體兩面，無論對公私部門而言，都是提升品質、創造價值不可或缺的管理工具。
提升廣告產業競爭優勢
隨著品牌決戰時代的到來，在企業建構品牌精神、塑造品牌故事及行銷品牌的過程中，廣告產業扮演了極為重要的角色。廣告產業至今已成為經濟發展十分關鍵的角色，不僅可帶動其他產業發展，也是協助其他產業發展不可缺少的助力。觀察我國廣告產業的發展現況，可以歸納出幾點趨勢：國際化經營趨勢、產業鏈結構改變、多元化專業服務、當務之急人才培育。自2005年起，中國生產力中心(CPC)以總體的服務能量與經驗，獲經濟部商業司肯定，開始協助執行為期三年「提升廣告業計畫」。
傳統性故事性商品 創造地方無限商機
在筆者多年輔導商圈塑造及發展經營的過程中，深深體會到這是個「文化產業化、產業文化化」的時代，必須重視「傳統產品包裝與設計」、「傳統性商品創新」、「產品演生的附加價質」，也發現到「懷舊、感動性、故事性商品」及「體驗、養生性商品」始終是吸引消費者目光的焦點，除此之外，「善用媒體行銷」也是借力使力的一大要訣。舉筆者曾輔導的內灣商圈為例，內灣是一個客家的小聚落，早期因伐木及採礦曾風光一時，後因伐木及採礦的禁止開採，地方從此沒落。
添加在地情感 商品行銷大利多
莊記柿餅人文美食去過傳統客家村北埔鄉的民眾，總會對滿街販售的石柿印象深刻。這其中「莊記柿餅」總是門庭若市，更直接帶動當地特殊風味美食行銷全台的熱潮。經營者莊小姐原本擔任醫院的護理長，經常撥空回故鄉北埔鄉，當地在經濟部商業司商圈再造計畫下，讓原本靜寂的小鎮人潮不斷，處處顯得繁榮。遊客至北埔遊玩，多少都會購買伴手禮，石柿是其中相當受歡迎的風味美食。但莊小姐總覺得滿街販售的石柿店家缺少了點什麼，於是，她想若能在產品裡加入人文歷史，一定能讓產品更有價值創造。沒多久，莊小姐毅然辭掉工作，回鄉種柿圓夢。