我們家的i衣櫥鞋櫃,e起成長
服飾、鞋履業者當建構電子商務運作模式,在市場競爭激烈中的脫穎而出,除商品豐富性與特色外,更重要是提供會員服務價值、個人化服務,更應擴及會員家人連結價值,能夠代購服飾鞋履商品,不會有尺寸困擾,也能降低退貨比率,尤其是辦行銷活動時,更能增加商品銷售,而提供會員服務,在任何同業的零售店面或電子商務購買,也都能使用我們的i衣櫥鞋櫃APP,畢竟是以消費者為服務主體,而也得以形成服飾鞋履蒐集消費者購物習性大數據,進而市場化與個人化情報分析、預測,有助於業者商品研發、採購,及對會員個人化喜好服務推播,精準銷售,e起成長,開創發展,更加穩固。
善用「小花理論」,從細微處建立秩序
「破窗效應」告訴我們「教育無小事」;「小花理論」告訴我們「小事累積成功」的道理;避免「破窗效應」,善用「小花理論」,從細微處建立秩序。處在順境中,仍須注意小地方,提防破窗理論而將整個好的局勢轉成劣勢;同樣的處在逆境中,則可用小花理論,找到最可能堅持的地方改善,時間一久,劣勢便可能轉成優勢,古人說「不以善小而不為、不以惡小而為之」,千萬不要忽略環境變化的小地方,因為那不起眼的小善及小惡都可能成為扭轉大局的關鍵點。
淺談營建業常見施工機械操作人員資格
現今科技日新月異,然營建業因行業特性,並無法像製造業運用機械設備以無人(關燈)工廠方式生產取代勞力,仍須投入大量人力及動力機械共同作業。故共同施工作業事前做好工作分析、規劃及落實機械設備、人員合格證件查驗及管制,都是預防職業災害重要關鍵,因此本文將對前述機械設備操作人員資格做簡單介紹,供管理者及未來有意投入相關作業人員之參考。
從全台淹水看企業風險管理
風險(RISK)係指傷害發生的機率及該等傷害嚴重程度兩者的結合.風險與危機;(Critics)不同,前者著重在事先預防,後者是在危機爆發後所做的事後處理,事先預防比事後處理重要。風險控管有八個層面,企業若能落實執行,應可有效防範災害於未然,並將損害降至最低點。
生產力再造成功個案-日本株式会社日立系统Human*IT創新服務
日立系統為日本日立(Hitachi)集團的子公司,提供IT系統從建構、運用、監控、營運及維修一站式的專業服務。公司以「硬體+軟體+服務」建構黃金三角,結合AI、IoT、大數據等新科技,提供企業全方位服務。透過日本全國300個服務據點,以365天24小時提供單一窗口的維修服務。藉由大數據分析,排除設備障礙,為企業節省30%的營運成本。公司應用虛擬組織體制,找出顧客的痛點,提供解決方案。透過舉辦「服務技能競賽」,培育出有潛能的工程師,成為貨真價實的「人財」。結合「人」與「IT」的力量,成為與顧客一同創造新價值的全球性服務企業。