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  • 形塑知識管理策略的途徑
    2012/01/19 瀏覽數:4738
    • 尹志峰

    現代管理者將知識視為是重要資產,知識不但是令組織適應環境的關鍵,亦是使其保有競爭力的重要基礎。本篇文章從知識管理與組織記憶的角度切入,提出設計適用於組織的知識策略時可考慮的方向:設計利於組織學習的結構、建立有效的知識管理系統、縮短組織記憶的轉化時間。如能藉著以上三種途徑思考適用於組織的知識策略,將有助於設計周延的知識管理機制。

  • 「提升企業經營品質」的經營模式(株式會社武藏野為例)
    • 黃茂淋

    針對武藏野的經營的最大特色,在於DUSKIN的經營理念及七大精神的基礎-「顧客第一」。武藏野的經營理念揭示在全體員工都會持有的手冊型「經營計畫書」的開頭,並於每天的早會及各種研習會進行呼口號的動作,藉此形成全體員工的精神支柱。在該經營計畫書中,揭示有長期的事業構想,如經營理念、經營方針等;也有短期的經營策略,而將由全體員工共同實行。

  • 如何提升培訓成效
    2012/01/18 瀏覽數:8153
    • 吳美娥

    「培訓 」經常被企業拿來當作「福利」定義,主要原因是企業主花費的培訓費用,感覺上看不到成效,又要讓員工知道企業有在做教育訓練,培訓成效的評估是有方法的,方法對了培訓不但可以為企業節省成本,還能創造利益。

  • 如何善用社群行銷(Social Media Marketing)與目標族群對話-台灣企業實例分享
    • 楊爵宇

    時下最夯的社群網路(如:臉書Facebook),除了讓粉絲玩遊戲外,也漸漸成為公司行號重要宣傳管道,列為重點行銷工具之一。透過台灣3M與零售業龍頭7-Eleven的Facebook行銷實例,適當的社群網路行銷也能替企業帶來莫大的經濟效應。

  • 生產排程規劃-不可或缺的管理決策工具
    • 鄭勇志

    當企業茁壯到一定產能規模時,通常生產管理也會愈趨複雜,為了提昇生產決策的精準度與時效性,生產排程規劃實為不可或缺的管理決策工具。

  • 培訓成效的四項核心關鍵
    2012/01/17 瀏覽數:10895
    • 吳美娥

    培訓是否成功,關鍵在釐清組織的發展策略,從需求分析中找落差,做對培訓規劃管理體系的完善、制訂個人的個人能力,及重視計畫品質考核。

  • 培育學生職能 縮短學用落差
    2012/01/16 瀏覽數:2303
    • 張寶誠

    根據104人力銀行一項針對2012年職場趨勢調查指出,最具「成長性」及「含金量」的職業包括:熟悉部落格、粉絲團、電子商務經營的社群製作人;具醫療技術、能整合美容、微整型的醫學美療師;具有農業植栽與養護專業,輔以藝術美學的植物製作人等。從上述職業也顯示出,現今職場需求已然從傳統的「專案分工」,轉向跨領域的「專業多工」的時代。

  • 學習成功者的管理智慧
    2012/01/13 瀏覽數:5382
    • 陳錫鈞
    • 陳宥伩

    由100句商業名人的經營理念分享,觀察他們是如何進行管理,並探討管理人該如何為各發展階段之組織進行規劃,創造產業價值!

  • 企業永續經營的新管理工具-CSR
    • 林松茂

    以往較常聽到企業主講到,企業是以營利為目的,要企業負起社會責任,將提高經營成本,很多企業經營人會問?什麼還要盡社會責任? 但隨著時代潮流變遷,現在愈來愈多的企業,尤其是在西方國家已經形成一股企業社會責任的強大力量(企業社會責任Corporate Social Responsibility,以下皆簡稱CSR)。落實企業社會責任,可以提升國際競爭優勢,國內企業規模不論是跨國大企業,還是中小型企業,現在都無法置身於這波CSR國際潮流之外。

  • 顧客是企業永久的合夥人
    2012/01/10 瀏覽數:4354
    • 藍素珠

    競爭時代裡,企業要長久經營,必定要贏得顧客的忠誠支持。而第一線的服務人員更扮演極重要的角色,企業可省思服務人員應有的態度,提供顧客優質的服務,達到顧客願意,贏得顧客的心,讓顧客成為企業永久的合夥人。