連鎖加盟 經營十誡
深入了解連鎖總部運作1.了解獲利模式連鎖經營為零售業者複製創新營運模式，經由一定技術授權與設定加盟金比例，開放有意願業者加入體系。營運總部與加盟主，雖有依存關係，但兩者間各有不同獲利模式，加盟主主要獲利販售產品與服務，而總部則是加盟權利金、上架費、物流費、活動贊助費和供銷貨收入，當達到一定的銷售據點，商品經銷的KNOWHOW，POS系統所建立的銷售情報，都可高價售予供貨商。2.加盟利潤評估業者參與連鎖加盟體系，加盟金的收取一般約為新台幣20至30萬元左右，高與低取決於加盟型態與特性。
融入顧客情境 雄踞通路之王
台灣便利商店是零售業中最發達的，競爭激烈也堪稱世界之最，業者不斷地透過展店擴大經濟規模、降低成本、資源共享來拉長陣線，拉開距離。其中7-ELEVEN能雄踞龍頭地位，其秘訣就在於時時刻刻融入消費者的生活情境，從何得知，抬頭看看收銀台上方櫥櫃上擺設的貨品演變，簡直就是一部社會進步的縮影。
服務科學化 流通新價值
未來流通產業的發展，將與消費者的生活更趨緊密的結合，除提供商品銷售之外，業者將進一步提供加值服務，進行異業結合，例如：結合餐飲業販賣熟食、金融業提供費用代收、提款服務、通信業或娛樂業提供電話卡、入場券的銷售等…。未來國內流通服務業者必須因應新型態消費方式的能力，善用科技提供服務創新，同時在產業整合、匯流趨勢下，更必須強化上下游整合關係，積極與同業／異業結盟的經營彈性，才能夠在激烈的競爭環境中立於不敗之地，持續成長。
專屬陷入資產 競爭者無法擋
柑仔店VS.便利超商隨手拿了一些餅乾、飲料，索性就在坐店裡與阿金姨話家常，她哀怨地說，自從對面開了7-Eleven之後，搶走她的不少的生意，日子是愈來愈年過囉！我打量著柑仔店裡的陳設、外觀……，的確是沒有一個地方能與7-Eleven相比。臨走時，我給了阿金姨一個小小的建議：如果她能把大躺椅改放到店門口，電視的方向稍為調整，阿金則照樣可以在店門口的大躺椅上看電視，只是從店內改到店外，或許這樣阿金姨的生意就不會被7-Eleven搶走。
定位搭策略 品牌長吸金
隨時監控掌握市場需求以飲料商品而言，「飲品一上市，三個月定勝負。」因此在上市前，必須眼光犀利、精準地看到當前市場的狀況，觀察整個飲料市場的發展狀況，依據市場的銷售量、額的變動來判斷，而這走勢圖的變動幾乎就是代表消費者需求的滾動。舉例來說，觀察市場走勢，找到消費者的需求後，決定切入某個飲料市場，這時要看大環境中，該品項走到何種階段？競爭者的狀況如何？衡量要跟誰打擂台？清楚之後，如果對手很脆弱，就設定該品牌一進入市場就要做到最大；如果對手是既有的大品牌，就該思考該如何迴避，並出另一個切入點。
行動商店 全家創新出擊
被全家便利商店內部命名為「極簡店」的行動便利商店，可以說是全家因應開店家數已趨飽和下，發揮「山不轉路轉」的創意結果。全家便利商店極簡店概念是從行動咖啡車所得到的靈感，研發專案團隊利用到日本出差之便，順道參訪並了解日本當時已在運作的組合式店面，回國後結合行動車的概念，研發出「麻雀雖小，五臟俱全」的行動便利商店。
智慧商店 Qshop創新業態
無人智慧型商店問世在國內便利商店呈現市場飽和的情況下，業者開始尋求各式不同的利基市場，多方嘗試更新的營運模式，如複合店、行動商店，乃至於無人的智慧型商店。OK便利商店隸屬的來來超商便領先於台灣市場，推出介於便利商店與販賣機的新零售業態——智慧型無人商店。來來超商總經理張宏豪指出，智慧型無人商店不但能解決當前便利商店人力不足、店面難尋而導致的展店不順的問題，也因其低成本、高彈性的優勢，可以進入一些更小的市場，形成另一種有別於便利商店的業態。
便利商店 打造通路品牌信賴
便利商店的品牌信賴當消費者想要購買某種功能的產品，到底是該產品的本身就存有著「品牌權益」，讓消費者想要購買，然後才會到便利商店去找尋？還消費者對該品牌的便利商店存在著「品牌信賴」，因而去購買該品牌店內此種功能的產品？這就需看對消費者而言，便利商店到底是否僅止於單純的購物通路而已。
自來水公司 服務零時差
自來水公司佈建管線是屬於需要高度協同作業的營建工程，在進行重大工程時，從規劃、設計、施工、養護等階段的生命週期(Life Cycle)歷時甚長，動用人力資源相當多，更會涉及不同部門專業，相互間的流程及配合事務更多。藉由中國生產力中心(CPC)研發的PCALS系統，以資訊運籌管理(CALS)觀念，透過無紙化方式作業，將業務上所有必要的資訊予以電子化與標準化。並運用資料庫和網路系統，使得所有資訊得以快速交換共用，節省產品生命週期成本，達到品質目標的概念與策略。
昇陽建設 銷售「管理」
昇陽以為優質建築關鍵，來自於從規劃設計工務整合施工品管、行銷管理、管理維護到永續服務，能夠做精緻度與深度化的串連整合，形成設計好房子的概念與相對應的流程作業。藉由此可以在品質、服務及成本關鍵績效上，獲得獨創性的顧客價值，如此也能為時時為品牌挹注創新的養份。