服務業

  • 擁抱創新科技的星巴克
    2017/11/03 瀏覽數：5193

    現在到星巴克好像不只是單純的喝杯咖啡，還能兼具體驗數位科技生活，有著咖啡香與科技味的新體驗。是不是很新鮮有趣。

  • 全通路對於零售業發展的影響
    2017/10/26 瀏覽數：8593

    零售產業在O2O（Online to Offline）的促使下，發展成為全通路零售（Omni-channel Retailing），正式進入4.0時代，迎接虛實整合的零售環境，企業經營者必須從全通路角度，洞悉消費者的購物行為與決策模式，也因為銷售通路改變，影響消費者的思維與決策。

  • 退貨背後的小商機
    2017/10/20 瀏覽數：4787

    你知道嗎，每年的雙11營業額年年創新高，聖誕節更是國外大採購血拼的重大節慶，只要手指按一按，很容易不小心發生過度消費的情況，等到節慶過後突然清醒，就掀起一陣的退貨潮。

  • 快速消費商品戰爭白熱化，看看領頭羊企業怎麼做！

    現今快速消費商品（Consumer-Packaged-Goods, CPG）正在面對許多的挑戰，像是來自內部政治與經濟的不穩定、消費者價值意識的抬頭、快速改變的需求、加上零售商品強力折扣的成本壓力等等因素，CPG企業的表現成長變得難以捉摸，要能夠突破，可以從下列五個當務之急著手：（1）定義未來成長的空間，並將調整內部資源、（2）高度投資在重點夥伴關係與最重要的顧客、（3）以數據驅動為核心，來進行利潤成長管理、（4）全心投入到全通路零售領域、（5）發展企業內部洞見機制。

  • 購買衣服也能很輕鬆
    2017/10/06 瀏覽數：3476

    說到買衣服，如果只要每月付一筆小錢，就有人主動將大小合適的尺寸、及你喜好的衣服款式裝箱送到你家，是不是一件很棒的事情。

  • 動動眼球，美食就上桌
    2017/10/04 瀏覽數：3403

    在科技發達的時代，很多業者開始採取自助平板點餐的方式，除了減少紙張的浪費也節省了人力及時間。除了上面提到的，現在還有更厲害的科技，可以幫助顧客解決點菜當下會遇到的難題。

  • 未來零售業強勢主導時代來臨，快速消費商品製造商該如何面對？

    此篇將探討零售商與CPG製造商失衡的嚴峻現實下，CPG製造商們該如何藉由瞭解零售商的趨勢轉變，進而保有自身優勢與成長空間並與之為善。

  • 走，到超市約會去
    2017/09/27 瀏覽數：3224

    說到超市，想必大家應該都是因為有採買商品上的需求，才會走進去的地方吧！但是在美國有一間超市，是會讓你選擇成為與另一半相約的約會地點。

  • 多說「想當年...」
    2017/09/20 瀏覽數：3199

    每當在聽別人說「想當年啊」，是不是會覺得他的眼神散發出一種自信又或著是臉上流露出一種惆悵感。

  • 我們家的i衣櫥鞋櫃，e起成長
    2017/09/12 瀏覽數：4310

    服飾、鞋履業者當建構電子商務運作模式，在市場競爭激烈中的脫穎而出，除商品豐富性與特色外，更重要是提供會員服務價值、個人化服務，更應擴及會員家人連結價值，能夠代購服飾鞋履商品，不會有尺寸困擾，也能降低退貨比率，尤其是辦行銷活動時，更能增加商品銷售，而提供會員服務，在任何同業的零售店面或電子商務購買，也都能使用我們的i衣櫥鞋櫃APP，畢竟是以消費者為服務主體，而也得以形成服飾鞋履蒐集消費者購物習性大數據，進而市場化與個人化情報分析、預測，有助於業者商品研發、採購，及對會員個人化喜好服務推播，精準銷售，e起成長，開創發展，更加穩固。