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企業建構教育訓練制度的重要性

企業建構教育訓練制度的重要性

2016/01/22 瀏覽數:11049

很多優秀的企業都建構了完整的教育訓練制度,設計專門且分類的訓練課程,讓員工從進入企業的第一天起,就接受企業教育訓練制度的熏陶,並且能夠自覺且自願的遵從,維護企業所有制度、規範,甚至是企業形象。他們之所以優秀,全在於他們將自己的企業願景、使命與策略方向、領導風格、管理方法、規章制度、產業特性和企業現狀有效連結,讓這樣的管理制度深入到每一位員工的心中。因此,當我們在建構企業教育訓練制度時,必須結合企業的實際情況,並注重學習對象、學習特點與教學形式,如此的發展才能健全教育訓練制度的完整與落實。

日本餐飲顧問將餐廳營收創新高的方法

日本餐飲顧問將餐廳營收創新高的方法

2016/01/22 瀏覽數:6136

日本一直是台灣人最愛去旅遊觀光的國家之一,根據2013年觀光局的統計每年將近有111萬人赴日觀光,今年由於廉價航空的新起以及日幣貶值的關係,國人遊日本的人數可望會再次創新高,再這波觀光風潮的推波下,台灣人更加可以接受與融合日本式文化,且近幾年日本大型餐廳如一風堂拉麵、日本知名連鎖烏龍麵品牌「丸龜」來台開設台灣店面業引起風潮,店面從北開到南,顧客依絡繹不絕,是什麼方法如此吸引顧客源源不斷捧場,也是台灣餐飲業可以學習的地方,利用日本顧問長使用的輔導方法,複製在台灣餐飲業者身上,期望可以將餐廳營收創新高!

大陸台商輔導案例-薪酬管理全新的積分制度設計推展

大陸台商輔導案例-薪酬管理全新的積分制度設計推展

2016/01/22 瀏覽數:5062

中國製造2025互聯網是當下中國國家經濟的主要引領風潮,台商企業都在考慮在新的經營管理模式下如何升級轉型,轉型升級成為台商企業共同面對的課題,在企業轉型中,台商企業主們從不缺乏的是勇氣和創新,但是如何在轉型的變革過程中,仍然保持企業的有序發展和蓬勃生機,本篇將探討在管理創新的理念下,內部薪酬管理全新的積分制度設計推展,衍然成為企業管理創新核心競爭力之一。

辦理教育訓練業務應有的服務態度

辦理教育訓練業務應有的服務態度

2016/01/22 瀏覽數:7284

”以客為尊”已不再僅適用於一般我們所認知的服務產業!凡是任何有機會與人接觸的工作,我們都該保持著一份尊重、善解對方的心來為他人服務!辦理教育訓練業務亦是如此!

以發展心理學為基礎的員工協助方案(EAPs)

以發展心理學為基礎的員工協助方案(EAPs)

2016/01/22 瀏覽數:8955

員工協助方案(EAPs)已經是許多企業用來解決非工作因素導致工作績效低落的重要管理工具。發展心理學中的個人階段歷程,則可以用來預測或評量員工目前所遇到的困境。企業導入員工協助方案不能再採用傳統的諮商輔導單一觀點,必須全面檢視員工在生命歷程中的發展任務,適時給予協助,始員工協助方案的最終能成為有效解決員工非工作因素導致的績效問題的管理工具。

《看見TQM》老闆常忘記的一項重要責任

《看見TQM》老闆常忘記的一項重要責任

2016/01/21 瀏覽數:5309

檢視近日食安問題的漫延與無止盡,讓我們深刻體會到企業經營在平日無關痛癢的課題-企業社會責任(Corporate Social Responsibility ,CSR)的重要。依據統計,超過92%受訪的歐盟企業的執行長同意,企業社會責任為執行長的重要職責。因此,不禁要提醒:「老闆,您又忘記這項重責大任了嗎?」

團隊改善活動於非製造單位之推動

團隊改善活動於非製造單位之推動

2016/01/21 瀏覽數:7756

以品管圈形式之團隊改善活動在非製造單位持續擴大應用中,其亦為組織內彰顯團隊持續性改善及全員參與的最佳機制,是組織追求全面品質管理(TQM)的落實性做法之一。

空間大改造-生產線布置的秘密

空間大改造-生產線布置的秘密

2016/01/21 瀏覽數:23993

丁董事長有自己的品牌產品,近年來想另闢ODM與OEM的戰場以提昇公司的營業額,無奈客戶參觀工廠後,認為原物料與在製品占用生產空間太多,生產線可能無法應付未來的訂單需求。究竟丁董事長要如何解決這個問題?

北海岸海鮮餐廳經營問題與解決方案

北海岸海鮮餐廳經營問題與解決方案

2016/01/21 瀏覽數:4940

北海岸海鮮餐廳為北部知名觀光用餐處也是吃海鮮最好的去處,但近年來卻慢慢有式微的狀況,透過實際走訪調查了解到目前經營問題與行銷問題,運用次級資料分析與訪談歸納出相關解決方案建議,盼能給予業者幫助並提供政府單位未來的參考規劃。

商業模式創新的推動實務

商業模式創新的推動實務

2016/01/21 瀏覽數:5138

本文提出兩項建議,可在商業模式創新的導入時應用:一、當新商品或新事業在市場上獲得初步的成果後,建議業者多接觸潛在顧客,以了解不同類型顧客間的差異,並藉著了解顧客的採購習性和使用習性,掌握顧客需求以跨越鴻溝,擴大新商品或新事業在市場上的銷售戰果。