以有效落實經營管理，提升企業體質－談建構自有經營管理模式與案例
鼓勵台灣(商)企業一定要致力於建構一套屬於自己的經營管理模式，以有效落實經營管理，提升體質，達到經營企業的使命，善盡社會責任，而不要因為個人的利益犧牲了社會的形象，讓台灣之競爭力在每個角落不斷深耕、茁壯與發展，真正展現出台灣的價值與生命力，提升台灣在國際社會上之正面形象。
從「勞安員」到「職安員」的變革與效力
「職業安全衛生法」已正式施行，有關原「勞工安全衛生管理員」證書使用、新「職業安全衛生管理員」訓練結訓及技能檢定學科測試方式等變革，攸關參訓學員及技能檢定報檢人權益，又職安法擴大保障的行業與勞工人數，進而「職安員」的需求也會增加，對於想要投入工安工作者，是學習與考照的好機會。
連鎖餐飲業經營的六大致勝關鍵
連鎖店鋪開展的事業體系，在發展的過程中，所面對並待解決的問題必定接踵而至，諸如餐點品質一致、連鎖拓點計畫、供應鏈廠商、人力運作等，每個環節均是影響業者在嚴峻市場上脫穎而出的成敗關鍵。企業主必需找出單店的賺錢模式，掌握關鍵重點將其整合，成功才能有效被複製。連鎖餐飲業關鍵成功因素（Key Success Factors , KSF）大致分為總部制度、人力資源、企業形象、行銷手段、產品條件、立地選擇等六大構面，提供企業主在拓展連鎖餐飲事業時之有利參考。
配置式銷售展現餐飲新商機
目前在台灣掀起的食風潮為霜淇淋，霜淇淋因為好拿好食用，成為消暑聖品，在便利商店優惠主打的推波助瀾下，造成超商、餐廳、遊樂區開發新口味，爭相販售霜淇淋，台灣消費者很容易被低價美味CP值高的商品所吸引，雖然高單價消費的產品愛好支持者仍逐漸上升，但時常抱有撿便宜的心態的消費者仍為居多，因此，才會造就原燒餐廳10元優惠的排隊狂熱，沒有理智去思考排隊所花的機會成本其實比排隊所獲得的免費來的高，成為業者免費的行銷廣宣者。台灣餐飲及零售業目前要思考，如何提供創新服務和CP值高的商品，而消費者也要思考如何聰明消費，不要被業者片面之詞所鼓動及利用。
城鄉幸福學。五感新體驗
近年來，各縣市政府在發展城鄉時，已不再提出造街計畫，卻是更著力於挖掘內在價值，展現與眾不同的內在體驗本質，因而陸續提出以「五感」為城鄉發展之重心的體驗活動，穿梭在這大大小小城市或鄉村中，用眼、耳、口、鼻、舌去發掘，從這些城鄉中所見、所聞、所聽見、所品嚐、所接觸到的小小感動中體驗，走吧！來一趟小旅行吧！體驗所謂的城鄉幸福學。
中小企業如何建立網路行銷地圖
正視網路媒體的崛起，本文提出中小企業必須建立善用數位科技與行動行銷的概念，如何從產品與服務、顧客及整合行銷媒體這3個關鍵切入，提供5大建議步驟以協助建立中小企業進行網路行銷管理。
淺談客製化項目之實務與可行性
近年來消費型態的改變，為滿足顧客的需求，推出的產品講究差異化及客製化。也因為經濟不景氣，部份企業開始接受小量特製訂單。但不論是否為製造符合因地制宜的商品，或因應少量多樣客製化特殊需求，未來趨勢儼然朝向客製化商業模式前進，企業該如何研擬策略因應，為刻不容緩的課題。
悠遊部落行銷計畫導覽解說人員培訓案例
遊客對遊程的期望已經不再單純以走馬看花的行程為主，更多的遊客是秉持著遊覽美景與體驗當地人文的心態來觀光。因此除了當地導覽解說牌的設立，最能吸引遊客注意力的即是「專業的導覽人員」。透過專業的導覽人員，不但可以透過面對面的直接行銷方式，將烏來的美與獨特性，直接地傳達給各個遊客，此外還可以透過人與人之間互動的情感交流，增進遊客對烏來地區的情感昇華，提升其再次回到烏來觀光的可能性。
原住民樂舞產業新前景－以普悠瑪號首航祈福系列活動為例
近年來與原住民文化為主題的各式表演藝術活動逐漸風行，如何結合原住民族獨特的傳統智慧，並將其的展演能量精粹轉化為原民創新產業的驅動力，成為未來原住民族知識經濟產業發展與升級的核心關鍵。打造只有到臺東才能體驗到的卑南族樂舞文化遊、專屬於普悠瑪的品牌特色，以不可取代與複製的原民底蘊，引導消費者共同分享與體驗其部落文化，透過體驗經濟達到文化傳承，並建構部落自主經營模式，讓鄰近臺東火車站的卑南文化公園與卑南族普悠瑪部落不僅是旅人行經臺東的轉運站，未來更是值得佇足一遊的新亮點。