認知策略,找出核心競爭力
台灣的中小企業問題不在製造能力,不在資源,不在行銷而在於對策略的不了解或舉棋不定。策略的難題往往不是想要什麼(取),而是該放棄什麼(拾);「兩鳥在林不如一鳥在手」,策略選擇的真正意義,就是解決權衡取捨的難題。一旦夾在中間,公司就很可能因為模糊不清而導致落入失敗的下場。
台商經營甘苦談:面對黑心/山寨產品與守法經營之道
1980年代大陸海南經濟特區開放以來,大陸這一個世界工廠製造版圖日益在擴大,從世界的製造工廠,現已成為世界的市場,內需13億人口的驚人需求,就足以撼動世界各大企業。台商在大陸的發展,從技術與管理的挹注,到現在依賴大陸的國際化市場支持,台商在大陸篳路藍縷經營了30幾年,現在面臨大陸供應商反客為主的強勢領導,經營是愈來愈艱難,原物料供應的確保與守法經營之道,愈發覺得重要。
從即時回饋看7-ELEVEn服務
7-ELEVEn『即時回饋服務』除有效改善店家問題,提高店員的良性競爭外,透過大數據(Big Data)的分析,還可發掘消費者潛在的需求與服務商機,實為顧客、店員及企業三贏的局面。便利商店除了有限的硬體店面外,最重要的便是無形的『服務』,故筆者茲就服務的四大特性來做分析,何謂服務四大特性,指的是服務的無形性、不可分割性、易變性及不可儲存性。
企業進行品牌建構時應有的概念
在現今講求全民行銷的時代,許多人都知道知道行銷與品牌的重要性,然而絕大多數的企業在付諸實行品牌的經營時,卻經常躊躇不前或是遭逢失敗,探討其主因可發現大多為對於品牌經營的基本觀念認知不足之故。有鑑於此,本文將以品牌建構與經營的概念進行簡略的說明,以供有志從事品牌經營的企業參考。
TWI - JR(Job Relation)工作關係單元介紹
TWI所指的「督導人員」即是「管理工作人員的人」或「指揮別人工作的人」, TWI-JR(Job Relation)工作關係一般所稱的「領導的技巧」也就是指督導人員處理人際關係問題的處理技巧。TWI-JR工作關係單元是培訓基層主管能有方法來處理人際問題的方法工具。
台灣中小企業之品牌經營
隨著產業轉型,品牌的經營已為企業發展的主流,擁有品牌即可創造企業更多的附加價值,占台灣企業總數97%強的中小企業自不能排除於外,本文將探討中小企業應如何以有限資源經營需要長期耕耘的品牌價值。
以有效落實經營管理,提升企業體質-談建構自有經營管理模式與案例
鼓勵台灣(商)企業一定要致力於建構一套屬於自己的經營管理模式,以有效落實經營管理,提升體質,達到經營企業的使命,善盡社會責任,而不要因為個人的利益犧牲了社會的形象,讓台灣之競爭力在每個角落不斷深耕、茁壯與發展,真正展現出台灣的價值與生命力,提升台灣在國際社會上之正面形象。
從「勞安員」到「職安員」的變革與效力
「職業安全衛生法」已正式施行,有關原「勞工安全衛生管理員」證書使用、新「職業安全衛生管理員」訓練結訓及技能檢定學科測試方式等變革,攸關參訓學員及技能檢定報檢人權益,又職安法擴大保障的行業與勞工人數,進而「職安員」的需求也會增加,對於想要投入工安工作者,是學習與考照的好機會。
連鎖餐飲業經營的六大致勝關鍵
連鎖店鋪開展的事業體系,在發展的過程中,所面對並待解決的問題必定接踵而至,諸如餐點品質一致、連鎖拓點計畫、供應鏈廠商、人力運作等,每個環節均是影響業者在嚴峻市場上脫穎而出的成敗關鍵。企業主必需找出單店的賺錢模式,掌握關鍵重點將其整合,成功才能有效被複製。連鎖餐飲業關鍵成功因素(Key Success Factors , KSF)大致分為總部制度、人力資源、企業形象、行銷手段、產品條件、立地選擇等六大構面,提供企業主在拓展連鎖餐飲事業時之有利參考。
配置式銷售展現餐飲新商機
目前在台灣掀起的食風潮為霜淇淋,霜淇淋因為好拿好食用,成為消暑聖品,在便利商店優惠主打的推波助瀾下,造成超商、餐廳、遊樂區開發新口味,爭相販售霜淇淋,台灣消費者很容易被低價美味CP值高的商品所吸引,雖然高單價消費的產品愛好支持者仍逐漸上升,但時常抱有撿便宜的心態的消費者仍為居多,因此,才會造就原燒餐廳10元優惠的排隊狂熱,沒有理智去思考排隊所花的機會成本其實比排隊所獲得的免費來的高,成為業者免費的行銷廣宣者。台灣餐飲及零售業目前要思考,如何提供創新服務和CP值高的商品,而消費者也要思考如何聰明消費,不要被業者片面之詞所鼓動及利用。