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建構連鎖門市中階主管管理職能教育訓練體系

建構連鎖門市中階主管管理職能教育訓練體系

2015/07/17 瀏覽數:6369

台灣產業型態已逐步轉向服務業,產值高達GDP的70%,很多製造相關廠商也都想往通路發展,但企業經營的策略思維與營運方向能否符合市場及消費者需求才是成敗的關鍵。而人是實體零售門市中最重要的靈魂角色,特別是門市中階主管,他們是組織的中堅支柱,對企業之成敗有關鍵性的影響,因此該如何建構門市中階主管管理職能的教育訓練體系,就顯得格外重要,在此提供執行之相關步驟,協助訓練他們在管理上有所表現,能有效帶領團隊達成目標,為連鎖門市塑造一致的服務精神,打下企業永續發展的穩固基礎。

還記得,曾經讓你感動的飯店服務嗎?

還記得,曾經讓你感動的飯店服務嗎?

2015/07/17 瀏覽數:14672

近年來,隨著經濟成長、所得提升以及雙薪家庭增加,促使國人越來越重視生活品質以及休閒活動;因此,服務業如何提升服務品質、滿足顧客需求,其至是超越顧客需求,讓顧客鍾情於本身的服務並牢牢的黏著是值得探討的。

中小企業你想不想 IPO?多元集資的方式-創櫃板的申請

中小企業你想不想 IPO?多元集資的方式-創櫃板的申請

2015/07/17 瀏覽數:4777

財務管理大家都覺得重要,但是中小企業在財務管理就覺得很弱勢,除非公司很賺錢,大部分的中小企業慢慢的在整個環境的微利時代之下,如何開源節流,錢的花用是否在刀口上就更為重要,創櫃板的申請,主要讓公司重新審視自己財務與經營的狀況,也讓透過此管道公司增加知名度,相對也帶來更多合作和投資的機會,當然也讓銀行願意對於經營體質好的,有創意、有潛力的公司多一些資金上的俋注,讓公司可以透過更多的資源投入將不足的部分可以改善,讓經營效益更好。

運用LBS技術進行精準行銷之情境探討

運用LBS技術進行精準行銷之情境探討

2015/07/17 瀏覽數:5789

在行動智慧化時代下,要讓行銷不為消費者帶來困擾,精準行銷才是王道。本文透過LBS定位技術之應用情境,結合運用辨識系統、BLE和行動支付等技術,來進行未來精準行銷之各種情境探討。

技能檢定堆高機達人-實戰篇(二)

技能檢定堆高機達人-實戰篇(二)

2015/07/17 瀏覽數:17231

作者以個人辦理堆高機技術士技能檢定之經驗,傳授一些過關技巧,此篇深入分析第一站20項自動檢查技巧,後續將持續發表相關的篇幅,幫助想要取得堆高機證照之人。

雲端科技與未來生活

雲端科技與未來生活

2015/07/17 瀏覽數:13069

雲端科技結合物聯網技術正持續導入交通、醫療、觀光、物流、教育、電信、金融、政務等各領域,未來提供的雲端服務將越來越多元。人們只要透過終端通訊設備即能輕易享受雲上的各種應用服務,讓生活與工作更便利、更智慧,甚至等到整個社會的雲端運算架構與應用更成熟、普及,享受雲端服務就會像用水用電一般自然容易。

職能模式於企業接班問題之應用

職能模式於企業接班問題之應用

2015/07/17 瀏覽數:6092

「企業接班」是近幾年在台商業界所興起重視的議題,是現在已面臨或即將面對的問題,台商企業面對現今經營環境變動之迅速,建議善於運用職能模式規劃出接班人計劃,有最適當人才在最短的時間承接組織之使命與工作任務,能做到組織運作的無縫接軌,奠基百年大業。

社交工程對於企業資訊安全之影響

社交工程對於企業資訊安全之影響

2015/07/17 瀏覽數:5587

電子郵件的使用已是現代不管是在公務上或是個人方面都是很常用的溝通、聯絡工具,但是不良的電子郵件使用習慣容易個人的電腦中了利用社交工程手法而被植入惡意程式,該惡意程式可能會竊取個人資料或者去攻擊他人電腦而造資訊安全事件。而社交工程常利用人性弱點例如好奇心、同情心…等,來引誘個人來執行惡意程式已達到竊取資料或當跳板攻擊他人電腦的目的,其危害的程度會造成企業或組織的損害,因此不可不慎。

中小企業如何導入資訊系統

中小企業如何導入資訊系統

2015/07/17 瀏覽數:11942

資訊系統對於一個公司來說,通常並不是買來就能用的東西,因為公司日常的工作是由多人合作完成的。資訊系統通常會依循著一個既定的程序,運用特定的操作方式工作,如果資訊系統的流程與公司的流程不相符,那導入系統之路必然是困難重重了。本文想要探討中小型企業導入資訊系統時所應注意事項。

價值工程系列之5-價值工程機能分析階段之應用實務

價值工程系列之5-價值工程機能分析階段之應用實務

2015/07/17 瀏覽數:10221

價值工程(VA/VE)之所以與其他改善工具不同,最主要的因素就在於『機能分析』,如同前輩所說:『如果沒有經過「機能分析階段」的確認,那這項替代方案就不能是「價值研析方案」,可顯現機能分析之於價值工程的重要性』。機能分析階段最主要工作是要讓價值研析團隊體認用機能方式,來檢視產品或服務本身之相關元件或服務組成步驟,所提供之機能關聯模式,進而確認關鍵機能對客戶需求的滿足程度,並確認其關鍵機能成本,於本階段中所產出的結果,是足以影響價值研析方案成功與否的重要關鍵。