經營管理

  • 知識創造型企業：富士全錄株式會社KDI「場」之經營

    富士全錄株式會社KDI（KnowledgeDynamicsInitiative）介紹富士全錄股份有限公司（日文原名：富士?????株式?社；英文譯名：FujiXeroxCo.,Ltd.）是全球知名品牌全錄（Xerox）在亞太地區與日本富士軟片股份有限公司（日文原名：富士?真????株式?社；英文譯名：FujiPhotoFilmCo.,Ltd.）1962年合資所成立的公司，並且與美商太克科技(Tektronix)彩色印表機部門合併後於2000年成立臺灣分公司。

  • 勇於當責、承擔責任與盡力負責（Accountability, Responsibility & Conscientious）

    『當責』是最佳領導力的集大成老闆或主管常常問屬下的幾個問題：誰要來解決這個問題？誰是主要負責人？有沒有人願意承擔這件事？什麼時候哪個部門開始會把事情做對？令人遺憾的，常常會沒有人可以當下自動的勇於舉手承擔。那些能信賴，有責任感的主管，又常常要再等待一些外部顧問或第三者的機制才能讓正版當責的力量釋放出來。等著被告知、被推拉、被鞭策或者是被大聲咆哮後，才能負起當責，被動式的順從老闆所要的領導方式。

  • 米缸永在 主動補貨必需－連鎖加盟總部進階管理

    台塑企業創辦人王永慶先生最為人所津津樂道的經營管理是『巡視米缸』，在他年輕創業時，於嘉義經營一家米店，開業初期，面對米店環伺兢爭激烈市場，如何打開市場、更能固守客戶，成為重要課題，於是他不只從米中挑出雜質(注重米的品質)著手，送米到客戶家中，把米缸的米倒出來，然後清潔米缸，再把新米倒入，最後放上原來米缸的米(先進先出)，更重要的是估計食用天數，從顧客家中人口數、大人、小孩、男人、女人，因此在預估顧客家中米快用完時，不用等顧客找米店訂購米，他就主動載米到顧客家中(主動補貨)，取得顧客同意後，倒入米缸；就這樣，打開知名店、生意大好，從小米店經營、到建立台塑王國，成為台灣首富、經營之神。

  • CPC市場SURVEY快訊－行動通訊使用者的資料探勘

    本調查與其說是為行動通訊使用狀況作一個描述，不如說是為日後行動通信業者在挖掘使用者需求方面提供一個新思維。把對消費者的理解，更細緻的推向其生活中其他層面，再由這些生活型態來推論與未來新商品的關連性。

  • 創新設計從Feel開始 打破框架UOI-Design創造驚豔

    時序回到1966年，當時的台灣剛剛度過戰後重建時期，邁向進口替代期的成長與茁壯階段。同年，南台灣出現第一個加工出口區──「高雄加工出口區」，就在這個台灣經濟列車啟動加速的年代，有位年輕人已經立定個人的生涯目標，開始長達40多年的創新設計苦旅。

  • HITACHI家電科技溫柔學 設計機能美戀戀家事

    「想像一下，充滿品味的家，應有什麼的冰箱，來儲放妳最愛的新鮮蔬果、飲品，甚至來自異國的各種生鮮美饌？日本原裝HITACHI冰箱的俐落時尚外型，成為彰顯個人品味的配備。然而，妳應該愛上HITACHI冰箱理由，絕不應僅只如此。首創「X system」真空抗氧化冷藏機能，將保養肌膚的概念，延伸到美食儲藏保鮮大計……，每次打開冰箱，感覺到的都是滿滿的驚喜。」頓時，讓平凡的冰箱多了一分想像的空間；

  • 路邊攤企業鬍鬚張魯肉飯 「堅持」這一味賣到全世界都知道

    初夏時節，週五傍晚，開市前的台北寧夏夜市，參雜庶民生活味的種種香氣瀰漫著，夜晚雜沓的人群尚未集結，顯得有些冷清。 一陣聲響，從遠處逐漸接近，幾名日本觀光客，停在鬍鬚張魯肉飯寧夏店門口，拿觀光手冊的那位，瞧瞧書，瞧瞧店，驚喜的對同伴嘰哩呱拉說上一陣，一夥人走進店裡……。鬍鬚張2000年與日本MIC公司合作，東京澀谷拓店展「食力」，現在從店員都需會講幾句日語來看，向來刁嘴日本人，買單了。

  • 直擊現場停、看、聽 豐田式精實服務之旅

    華碩在學豐田，鴻海在學豐田，華航、台新銀行、新竹貨運等知名企業都在學豐田，大家一致的想法是透過標竿學習的吸星大法，期望能夠練就爭霸市場的降龍十八掌。豐田的武林絕學，眾人稱之為精實思想(Lean Th inking)，是創辦人豐田喜一郎於1 9 33年在豐田紡織設置汽車部後，經過歷任社長及重要幹部共同打造出來的，是豐田式經營的精髓所在。

  • 廣營電子電動遙控模型飛機 Everyone can fly 設計無痛苦飛行夢

    當廣營電子(GWS)昆陽推廣門市中心店長，綽號賴皮的賴春和載著筆者至基河公園試飛時，幾位打扮很台客風的歐吉桑，正專注地操控手裡的接受器(Receiver)，遙控宛如在天上跳舞的電動遙控模型飛機(RC)。

  • 系統化思考模式的最佳應用 理性分析與邏輯思考 決策法

    一個團隊的建立，主要是基於成員在追求特定目標上的技術能力，其成員之間彼此的吸引力倒是次要的。團隊的成員對於彼此的特性，必須能夠互相容忍，才能夠緊密的在一起工作。除此之外，所有的成員均需戮力追求一個共同目標，並且遵守為達成此一目標所設定的一套程序。