經營管理

  • 強塑執行力文化
    2010/09/07 瀏覽數:3997

    去年全球營收第一的桂冠落誰家?答案是有天下第一店之稱的威名百貨(Wal-Mart),威名百貨於去年締造出高達2,465億美元的營收佳績,雖然處在不景氣的環境下,獲利仍亮麗,再度蟬連《財星》雜誌五百大企業冠軍寶座。百貨業是個成熟的產業,潛力不若新興明星產業,而威名百貨也未採行多麼出奇致勝的策略,薄利多銷的觀念自古有之,自始至終威名百貨的信念只有一個:「如何把更便宜的東西賣給顧客。」創辦人山姆.華頓(SamWalton)一生致力於一件事:「如何從供應商身上擠出最低價格,把省下的錢回饋在上門消費的顧客身上。」管理學者咸認為威名百貨可以打敗所有競爭者,成為全球市場的龍頭,關鍵因素在於其強大的資源整合能力(例如:利用資訊技術--衛星連線等)以及一絲不茍著重每個細節的執行力。

  • 專注堅持,擺脫桎梏
    2010/09/07 瀏覽數:4925

    企業在追求願景與目標的歷程中將不斷遭逢各類問題與危機,如何能在市場多元需求、全球競爭以及機會成本的限制下落實「聚焦」策略,掌握有限資源、創造無限價值,是微利趨勢下企業不可或忘的新思維。

  • 創新研發啟動企業價值創造
    2010/09/07 瀏覽數:6393

    今日世界經貿環境瞬息萬變,資訊科技日新月異,加上全球競爭日益深化,對台灣產業而言,在全球製造體系及能量逐漸往中國大陸集中,產業結構走向細密的國際分工,技術競爭日趨白熱化之際,台灣的產業型態勢必儘速由「快速追隨者」轉型為「突破創新者」,明確定位發展成為「高附加價值創造中心」,才能夠突破現行成長所面臨的瓶頸,以取得永續經營的通行證,也才能夠維繫我國的產業競爭力於不墜。

  • 突破知識管理迷思
    2010/09/07 瀏覽數:5352

    自2001年中國生產力中心(CPC)推動成立「產業知識管理推動委員會」伊始,幾年來CPC持續受經濟部委託執行「知識管理推動計畫」,持續輔導企業導入及推動知識管理。在協助企業推動知識管理的過程中,我們發現多數企業對於知識管理的建置,在觀念上常將重點把擺放在系統工具與手法上,而忽略了實際上體制內的文化與系統整合才是真正關鍵的重點,學習型組織、分享機制的建立、流程的合理化,加上適當解決方案的搭配,才能既治標又治本。

  • 創新啟動台灣新紀元
    2010/09/07 瀏覽數:4465

    一場揭示「創新發軔、台灣啟動」的「全民創新運動」誓師大會於日前圓滿閉幕,揭櫫屬於台灣的創新紀元正式鳴槍起跑。「全民創新運動推動委員會」係由經濟部林義夫部長與中國生產力中心(CPC)許勝雄董事長共同擔任總召集人,經濟部施顏祥次長擔任副召集人,以及來自產、官、學界27位推動委員。「全民創新運動」的主要內涵,在於建立政府及民間共同推動創新的機制,建構創新推廣活動共同平台,協調政府與民間相關創新推動活動及資源,並建構創新典範表揚平台,未來也將於春、秋兩季辦理創新月活動。全民創新運動與其他創新活動最大不同處,在於全民創新運動乃是從「社會層面」切入,近年來台灣產業在科技及技術上的創新已有所著墨,科技創新固然重要,但要提升整體產業創新能力,不能只偏重科技層面,而是必須要整個社有創新意念的認知,並且能加以運用。

  • 未來中心(FUTURE CENTER)---日本富士全錄KM典範

    為了瞭解日本企業在「知識管理(KM)」議題上的現況、成果與展望,10月份CPC帶領國內企業KM推動精英,走訪日本推動KM的學會與企業。其中日本富士全錄的拜訪,另人印象深受。富士全錄自1990年起開始進行知識管理,「強烈的知識分享文化」特點,曾名列由英國知識管理研究機構TELEOS所頒發的「最受尊崇的知識企業」(MostAdmiredKnowledgeEnterprises,MAKE)。並成立「知識創造」集團KDI(KnowledgeDynamicsInitiative)協助企業推動KM。

  •  打造順應變化的有機生命體 文化力:企業的終極競爭
  • 肯夢國際 1%正向漣漪迎向雨過天霽

    六月下旬的台北,炙陽、驟雨交織。在午後一場令人倉皇失措的暴雨中,造訪位於安和路的肯夢。戶外大雨磅礡敲打綠櫻桃樹;坐在肯夢的全套開放式廚房長桌旁,室內經過巧思,漂流木、未經處理的生鐵、水泥,變成美麗的架子、層板;空氣中隱約傳送柔美的音樂。感覺像誤闖溫馨的布道大會,肯夢創辦人朱平音量不大,卻語氣堅定地說:「現在全世界都講危機。事實上,在危機時候,公司的文化更顯得重要,它必須擁有生命力,不斷的改變、適應、延伸。就像我們的企業文化在重視對人尊敬、對社會理想性的核心價值主軸下,順應環境不斷去演化、改變。

  • 提升企業渡險力 危機時刻 關鍵管理

    人稱「可樂先生」的可口可樂公司前總裁暨執行長唐納德.基歐(DonaldR.Keough)在其著作《最珍貴的教訓:可樂教父的成敗十誡》(TheTenCommandmentsforBusinessFailure)曾經提及,在他任職可口可樂的期間,每當公司業務進行得特別順利時,他就有一種不舒服的感覺。他相信一句話:「如果事情進展得太好,常都不太好」。因此,他常會問公司的高階經理人:「再告訴我一次,為什麼一切都那麼順利。難道我們今天再沒什麼應該煩的事,好確保我們明天有別的事可以擔心嗎?」他笑稱相信自己一定曾經為此──而且是經常如此──惹惱過不少人。

  • 馬太效應業務成交術 搶攻訂單 5大致勝法則

    隨著景氣不斷下滑,許多公司的訂單量只剩原先的五到七成,有的公司甚至跌到三成以下。狀況好的時候,公司與公司間業務的好壞表現,可能只有5倍的距離,但在環境極度惡化時,業績的差距就有可能擴大到20倍以上。《聖經》馬太福音第十三章第十二節說:「凡有的,還要加給他,叫他有餘;凡沒有的,連他所有的,也要奪去。」市場上似乎存在著馬太效應,表現好的公司有機會奪取更多訂單,而且景氣越是不好越是明顯。道理其實很簡單,因為客戶在不景氣的時候,採購及議價的行為會趨於審慎,選擇的空間加大,抉擇的時間加長,要求的水準也跟著提高。產品不好,服務不好,價格不好,客戶馬上調頭就走,使得表現好的公司占有更大的贏面。