行為科學理論在企劃活動上的應用-以公務人員培訓活動實際案例說明
過去企業能夠成功的辦理活動，大部分為特定的企劃高手憑其過去豐富的經驗與直覺，作出了有效率且正確的決策，但在詢問之下並說不出個所以然，也無法確實傳授予其他企劃人士。本文將依據行為科學學者的理論提供辦理及企劃活動上應注意的事項，使企劃者有一個明確方向可以依循，以使活動能夠避免失誤並且盡善盡美，並藉由過去辦理之公務人員培訓活動實際案例，說明實際作法與限制條件，提供對企劃活動有興趣的人員參考。
商機來自於體貼－通用設計於產品開發之運用
生活中的我們，每個人都有其獨特性。可是大多數的商品是為多數人所設計，對於介於兩端的使用者就辛苦了。日本這個體貼又細心的國家，許多企業運用「通用設計」的概念，為兩端的使用者發聲。本文描述通用設計的歷史、基本概念以及原則，可供產品開發之運用參考。
蘋果光環的重返（一）
蘋果電腦如何在賈伯斯的帶領下挽救一獗不振的頹勢並締造出跨時代的蘋果風潮，是賈伯斯個人的魅力？是一群超級精英的組成？或是有效的經營管理模式？廣告創意與個人化產品的結合？讓我們一起揭開神祕蘋果時代的面紗！
書上沒教的KPI 運作須知
一代管理大師 彼得.杜拉克(Peter Drucker)說：關鍵領域的指標『KPI』，是引導企業發展方向的必要『儀表板』。本文以正反面案例說明一套方法論如果運用得法是真的可以提高管理能力，但若被誤用，其後果就不堪設想，企業勿因缺乏執行方法與配套措施，讓儀表板變成了裝飾品，最後KPI只淪落為行禮如儀的行政措施，被埋沒在眾多管理名詞之辭海中載浮載沉。
知識管理-企業頭腦的延續
知識管理不是大企業的功課，實際的效益也不是在短時間內可以評估;但是、只要是企圖永續經營的企業，都必須儘早做知識管理的規劃，因為，知識也是有生命的，愈年輕的時候管理愈顯容易且深厚，愈有延續性及爆發性，隨著企業的成長愈升值，企業的金頭腦才得以延續，而這正是企業所期待的智慧資本，也才是真正的生產力!
品質是群聚經營之鑰－透過品質評量模式，讓群聚永續經營
透過持續地品質評量，讓消費者對群聚商品愛不釋手、讓顧客對群聚服務永懷在心，延長群聚經營創新後的獲利時間，並使群聚以品質為基礎，永續經營。
從法藍瓷經驗開啟原住民文創產業新視界
文化創意產業已被視為臺灣下一波的明星產業，「法藍瓷」更是我國最具代表性的文創產業典範案例之一。透過瞭解法藍瓷的成功之道，可?我國獨具特色的原住民文創產業提供典範案例，以收他山之石之效。
獲利設計（profit desig）
近來Apple產品已滲透亞洲市場，i-Phone、iPad上市後，更是人手一機～形成Apple炫風～最令人訝異的是，Apple產品的顧客死心踏地的態度。這當中的秘訣就在於產品的開發，掌握了：吸引(HOOK)、鎖定(LOOK)、收費(CHARGE)」三大要素。當中最重要的關鍵字為「持續地」。單就販賣一項產品或是提供服務，並不能夠建構和顧客持續的關係～唯有透過持續地提供產品或服務，才能夠建構和顧客持續的關係，同時也促使利益從中而生。
