2010 CPC 企業創新形象調查
以「創新形象」為主題,看看不論是經過媒體渲染、還是企業本身服務或產品影響,到底哪些企業或產品能在消費者心中留下「這個企業(或產品)很創新」的印象,然後再進一步延伸討論這個印象包含了哪些元素。最終,期望能找出消費者有多高的意願,願意以消費行動來回應「企業創新形象」,讓企業對於創新的投入有相對量化的預期產出可以參考。
[2011第五屆寰宇生產力產業經管交流論壇] 創意美學創新設計座談
本座談探討兩岸創意美學與創新設計策略之實踐。北京光華基金會行雷指出,大陸已有近兩千萬設計從業者,「設計學」亦列為正式學科;他呼籲以綠色設計推動環保並籌建兩岸合作基金。台灣工設協會郭建成主張,設計應升級為社會建設的基礎能力,並倡導以「善念」與「恰恰好」的中道思想為設計思維。針對兩岸學術交流,河南工大林潮教授建議由組織對接,發展「多對多」的園區合作模式;台創中心張光明與崔國旗則強調,設計核心在於商業模式創新,且須重視專利以邁向自主品牌發展。
[2011第五屆寰宇生產力產業經管交流論壇]整合綠色管理 提升企業生產力
中國生產力中心推動「整合綠色管理提升企業生產力」活動,將自身定位為強化台灣產業綠色管理能力與串接產官學研的橋樑。面對全球綠色法規趨勢與高達九九%的商品化失敗率,企業應及早於產品設計階段導入生態設計,如此一來便能減少高達八成的環境衝擊。綠色管理以設計、製造、行銷與服務為核心,結合產品服務系統(PSS)以創造租賃或回收再利用等創新商業模式。綠色創新的終極目標,是在環境、社會與永續經濟三重思維中取得最佳平衡,以協助企業跨越死亡之谷,實踐永續經營。
[2011第五屆寰宇生產力產業經管交流論壇]台灣產業綠色創新趨勢
台灣產業綠色創新將環保理念融入傳統創新,追求低資源、省能源與低污染,並透過綠色設計、清潔生產與回收,建構資源循環型經濟。台灣歷經1970年代製程控制與減污、1990年代工業減廢與清潔生產,至2010年實施《產業創新條例》推動綠色工廠轉型。其中,台灣於2010年將事業廢棄物再利用率提升至78.5%,創下全球最高紀錄。民間企業如新彩公司開發回收咖啡紗,台達電則大幅提升電源效率並推廣綠建築。政府的長期政策引導與企業自身的創新勇氣,是促成綠色永續轉型的關鍵驅動力。
[2011第五屆寰宇生產力產業經管交流論壇]後ECFA時代顧客導向經營引領兩岸金融新境
後ECFA時代兩岸經貿往來快速成長,但金融開放落後使台商普遍面臨融資不對稱、跨境資金中斷與大陸外匯限制等多重痛點。玉山銀行董事長曾國烈指出,應以顧客導向推動創新,包含提供集團共用額度的直接融資新模式、整合全球收付款且可二十四小時及時撥付的現金管理平台,以及結合匯率避險的跨境投資理財。他建議大陸放寬台資銀行人民幣業務及拆款限額;台灣則對當地合准業務改採事後報備制,並期盼兩岸同業以合作代替競爭,共同引領金融新境界。
[2011第五屆寰宇生產力產業經管交流論壇]後ECFA時代台灣生技醫療業開創大陸內需市場
中國啟動新醫改,投入八千五百億人民幣將醫保覆蓋率提升至九成以上,創造龐大內需商機。其生技醫療產值目標於2015年達三兆人民幣,並力求從原料藥輸出轉型為自製劑輸出。台灣製藥醫療業因較早導入GMP等國際規範,在品質與法規認證上具有領先優勢。兩岸可在製藥、醫療管理與銀髮照護上強強聯手,結合台灣的國際品質與管理經驗,以及大陸資金與內需市場共創雙贏。台商經營應秉持守法用法的精神,方能立於不敗之地。
[2011第五屆寰宇生產力產業經管交流論壇]動盪的環境 恆常的經營之道
在瞬息萬變的動盪環境中,管理的本質是「群策群力以竟事功」,即克服個體偏見與利益差異,引導團隊同心協力。過去依賴標準作業程序(SOP)、將人視為機器的分工模式,已無法因應外部劇烈改變,僅追求傳統的高效率與低成本,終將面臨淘汰。面對「零距離、無國界」的世界村挑戰,企業必須具備快速決策能力,並推動組織彈性變形與團隊化。在此變局下,恆常不變的經營之道包含:願景(激發組織成員的智慧與熱情)、文化(建立信任、創新與環保等共同價值觀) 與人才培育。最後,企業須抱持務實精神,根據自身條件與環境變化與時俱進。
產品設計同步工程輔導案例探究
輔導案例公司為紙器製造機械之設計、生產、組裝及售後服務之整廠輸出製造業。公司為提高全球競爭優勢,也在台海兩岸設生產基地,在邁向國際化之際。大陸廠輔導前卻年年虧損,經營者乃尋求本中心協助,派顧問團隊到廠實地診斷。改善案例在經歷二年的改善,創造了企業競爭優勢,主要途徑為「設計與製造整合發展」及「強化資訊運用」為主軸,透過企業再造將企業整合產、銷、人、發、財五大業務功能,來強化企業經營管理機制,同時透過e化達成企業整合性發展之建置,提升了企業全球競爭力,並提供成功案例的標竿學習。
透過優勢設計創造新商業模式
優勢設計(Dominant Design)就是企業所需的創新思維與突破性作法,這當中以Google和John Deere所展現的優勢設計,可為企業帶來示範性作法。所謂的優勢設計(Dominant Design)可說是身處於21世紀企業必備的設計思想,優勢設計是指在設計產品時,以具有競爭優勢的設計原理、思想或技術,創造出產品在市場上決定性的競爭優勢,這份優勢足以突破現有市場與產業對於產品認知,進而成為一個產業界公定的新標準。