減法管理 逆境創卓越
掌握市場核心需求，創造實質財務績效是企業經營的主要目標之一。但在追求目標的歷程中，經營者容易受制於外在環境帶來過多的欲望以及企圖的噪音，影響心智的發展與判斷，毫無節制的追求更大規模、更快成長的野心，讓組織失去方向，力量發散，效率未能提升，卻有過多的細節足以與魔鬼共舞，結果是做越多錯越多，無心之過演變成組織風暴。唯有聚焦策略，運用減法管理，減去過多的資訊、經驗、乃至於機會所造成的混沌情境，誠實地檢視反省，並克服疑懼，勇敢的捨棄，進而回歸到初衷，專注在重點上，方能竟其工。
超越顧客期待 創造突破性服務
因應現今企業必須「超越顧客的期待、創造突破性服務」的前瞻趨勢，CPC 58週年生日，在CPC許勝雄董事長指導之下，我銜命策劃籌組執行小組積極展開。我們以「創新風華 卓越前瞻」為主軸，於11月21～24日在新光三越百貨香堤廣場舉辦「CPC 58th週年—服務創新成果展」活動，規劃出「主題互動體驗區」；創新成果展售區（包括：知識創新區、品牌創新區、特色創新區），計有56家由CPC輔導的優質企業端出拿手絕活，讓民眾在有吃、有喝、有體驗、有驚喜裡，進一步了解CPC近一甲子來伴隨台灣經濟轉折，持續協助企業升級轉型所做的努力與貢獻。
掌握3C 連鎖總部競爭力大躍進
探究連鎖經營成功的基因為經營品牌、管理體系、資金加上創意使然。但是連鎖加盟業者在國際化的發展中，首先面對的是，如何培養出大量的優質中、高階人才派駐海外，以擔任總部的先鋒，將版圖延伸到海外市場，這是人力資源中極具挑戰的課題。
組織變革引領企業大躍進（下）
企業的盛衰興亡，深受外在環境如經濟發展、科技創新、氣候變遷等因素影響，使得企業經營的複雜度大幅提高，產業的凋零速度猶如川劇中的變臉有過之而無不及。領導人啟動組織變革，不能抓錯重點或流於天真，急就章的將團隊帶往錯誤的方向，或是方向正確但執行方法有誤，結果就會是一場勞師動眾卻又徒勞無功的組織災難。
組織變革引領企業大躍進（上）
在今日的世界，領導的難度與日俱增！吉姆‧柯林斯（Jim collins）對現今領導人所面對的經營環境有著非常傳神地描述：「今天我們面對得是長期的不穩定與永久的不確定，變動的速度加劇，顛覆與崩解日益普 遍。我們既然無法預測，又難以控制周遭發生的一切。未來，沒有什麼是『新常態』，只有持續面對一連串的『非常態』。」
建構新生產力 領航新世界（下）
企業建構「生產力」要走出既有執著在品質（Q）、成本（C）、交期（D）等元素的思維，進一步提升為價值（V）、速度（S）、創新（I）新元素的革新做法，協助客戶面對終端消費者需求，促進幸福生活，而在此過程中，「速度」（S）將是未來走向國際市場的競爭力關鍵。
建構新生產力 領航新世界（上）
台商企業是台灣經濟實力向外延伸的最大動能。其不僅具有從全球看台灣的廣闊視野，所累積適應及生存在各國不同的環境制度與政策的經營之道，對以出口貿易為主的企業而言，更有諸多能夠借鏡與學習的寶貴經驗。
與顧客攜手改變遊戲規則
國內油價在連五降後，又再度漲聲響起。由於油價上漲易牽動其他民生物資上漲，因而成為消費者「最有感」的項目。在後金融海嘯時代，接連的經濟環境改變，造成消費者可支配所得降低，也由於消費者對經濟環境的信心低落，影響所及消費意願降低，儲蓄率提升，只進行必要的消費。
提升部屬問題分析與解決能力
主管的第一個職責是提升組織的效能。然而，現今組織業務繁雜，主管從規劃運作系統一直到輔導部屬準確地執行計畫，以讓部門循著軌道運作，進而從既定的運作體系再找出創新的方法，改變經營模式，是一件需要技巧且非常耗費時間的冗長過程。