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企業主管對於憂鬱情緒同仁的處理之道

企業主管對於憂鬱情緒同仁的處理之道

2015/10/06 瀏覽數:21137

台灣職場有「三高」特質:高工時、高壓力、高競爭,導致台灣人民的心理健康的惡化,多數公司及主管對職場中有心理疾患傾向(如憂鬱症、躁鬱症)的員工往往不知如何處理,又如果該員工行為影響到部門同仁及個人工作表現時,更是令人感到頭疼,因此主管若能夠了解憂鬱情緒常出現在職場的表徵(如缺勤、工作效率不佳)以及簡單的協助策略,確立主管處理員工個人議題的角色,有效減少管理困擾。

5S不是你想像的5S!

5S不是你想像的5S!

2015/10/06 瀏覽數:7982

日本㈱富士製作所致力營造員工與公司一同成長的工作環境,將過往5S手法,落實到員工的思想及行為,由員工自行決定及發明各項節省時間的作業方法及防錯措施,讓組織得以永續運作。

ERP導入專案失敗原因之探討-以傳統紡織產業A公司為例

ERP導入專案失敗原因之探討-以傳統紡織產業A公司為例

2015/10/05 瀏覽數:18815

A公司為一家傳統針織生產公司,因ERP系統逐漸不符現況使用,尋求新的ERP系統;B公司以自有ERP系統之優點獲得A公司採用,雙方成立專案小組執行ERP建置,雙方在執行過程中觀念差異越來越大,終而宣告專案終止。本篇就以專案執行過程中的問題來探討系統導入失敗的原因。

從傳統紡織代工走向綠色創新品牌經營-以興采實業S.café環保科技咖啡紗為例

從傳統紡織代工走向綠色創新品牌經營-以興采實業S.café環保科技咖啡紗為例

2015/10/05 瀏覽數:9250

紡織產業一度被喻為夕陽產業,是不是夕陽產業,要看企業如何看待,企業自身是否有強烈的信念支持著自己的產業,以興采實業為例,靠著經營者的堅持,持續注入研發&創新的思維及作法,帶領興采實業走出一條嶄新的道路,從傳統代工轉型為擁有自有品牌的紡織產業,更充分運用政府資源,幫助自己與國際接軌,提升競爭力,增加國際場合的曝光率,漸漸地在國際舞台上占有一席之地。

新產品創新成功的關鍵第一步:使用者導向的產品設計思考!

新產品創新成功的關鍵第一步:使用者導向的產品設計思考!

2015/10/02 瀏覽數:81743

新產品開發成功的關鍵第一步,必須要回到產品創新的初衷:洞察顧客的痛點,解決顧客的問題,創造顧客認可的價值! 透過使用者導向的產品設計思考,以情境脈絡思考、同理心、快速製作原型來具體化最適用於顧客的產品。

擺脫慣性思考,打造個人的創意寶盒

擺脫慣性思考,打造個人的創意寶盒

2015/10/02 瀏覽數:13952

每個創意的背後其實仔細探究起來都源之有本,並非無中生有,更不單只是靈光乍現的點子,其實創意的源頭來自於「人的腦袋」,它是記憶與經驗的延伸,它是記憶被觸發後的火花,它是可以被捕捉的,且它更可以透過系統化的引導,源源不絕的產出。

製造業的創新服務-發掘服務創新的機會

製造業的創新服務-發掘服務創新的機會

2015/10/02 瀏覽數:7140

服務創新是提供超越客戶期望的突破性服務,從服務客戶的流程步驟找出為增加服務的機會,緊抓客戶,進而提升企業整體競爭力。製造業的創新服務,終究以顧客觀點,進行整合性服務(包含製造、客戶與服務)、強化與客戶互動取得客戶或終端消費者使用資訊,利用透過資通訊的技術或巨量資料處理,找出客戶需求,設計或開創另一服務場域,不但替自己創造新的服務機會,也替客戶創造價值。

使用者經驗研究手法

使用者經驗研究手法

2015/10/02 瀏覽數:5036

了解使用者的需求是創新的第一步,但若只從問卷等量化的市場研究,恐無法探究使用者的深度洞見(insight),利用質化的使用者研究,如脈絡日誌、一對一深度訪談等方式,探求使用者未說出口的真正洞見,來協助企業創新。本文將就實際輔導手法,進行分享。

銀髮族智慧化醫療未來走向

銀髮族智慧化醫療未來走向

2015/10/02 瀏覽數:7598

低生育率情況下,造成人口急速老化及少子化,因高齡化社會的來臨,既而衍生出新的醫療問題。隨著高齡人口的增加,民眾對醫療品質要求提高,完整導入資訊化的醫療院所,可使醫療資源進入居家環境,而醫療體系也可向持續性照顧體系發展,發展出能符合未來病患需求的新型態且優質之智慧醫療服務模式。推動智慧醫療服務最大的特色是結合資通訊(ICT)產業,透過將資通訊技術與醫療相結合的方式,帶來更便利的醫療服務,實質上是讓醫療院所導入完整的資訊化系統,其中包括醫病資訊的數位化、電子病例的導入、遠距醫療等,同時也將創造出不同產業的應用面及商機。

商務飯店的五星級款待-談實體環境與服務流程設計

商務飯店的五星級款待-談實體環境與服務流程設計

2015/10/02 瀏覽數:10101

以日本Super Hotel商務型的飯店為例,在鎖定目標族群後,如何從「健康」「環保」的價值主張中,以低成本、高品質的五星級款待中,贏得顧客滿意與青睞。