市場行銷
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2019/08/21 瀏覽數:3213
在顧客變心快的時代,人們的消費行為與模式也在改變,「訂閱經濟」把顧客從「消費者」變成「訂閱者」,透過訂閱的交易行為,顧客取得商品或服務的使用權,而企業的心態也從產品導向轉變為顧客導向,透過了解顧客的需要,建立雙方長期的互惠良好關係。今天我們要介紹日本餐飲業也趕上訂閱經濟潮流,為了鞏固客源,從咖啡店到居酒屋,也推出了「會員訂閱制」服務。
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2019/08/14 瀏覽數:2554
可曾想過,現代人的一天,會接觸到多少則廣告訊息,打開電視有播不完的廣告,走在街上有各式招牌或傳單,上網則有夾雜在搜尋引擎或網站的各種視窗廣告。試想,消費者每天被這些訊息狂轟濫炸,多數的廣告有如過眼雲煙被忽略是理所當然的結果。那究竟什麼樣特性的廣告,容易成為空氣般的存在呢?這次我們就來探討這個主題。
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2019/07/16 瀏覽數:1251
最近剛從日本回來,看到了日本江戶東京博物館中,結合歷史論述與新科技的體驗創造,再看到同事FB上PO的中國網紅文化店,剛好是一種深度挖掘與快時尚的對比。於是我就開始思考,台灣的每個地方,除了美食之外,還能不能有些可以讓人帶回去的東西。
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2019/07/10 瀏覽數:3070
越來越多企業,透過社群媒體行銷,在台灣,FB(Facebook) 雖是最多人使用的社群媒體,但你知道嗎,許多企業為了獲得年輕人的青睞,也開始在IG(Instagram)砸下大筆廣告支出。
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2019/07/04 瀏覽數:5077
網紅經濟是近年才開始興起的一種新興模式,各國市場多還在處於嘗試探索的階段,業者在嘗試時絕不要陷於過往經驗的執行方式,勇於嘗試方可在眾多變數中異軍突起。
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2019/06/27 瀏覽數:3969
顧問式銷售指的是對客戶而言,業務不再只是單純的銷售販賣產品或服務,而是像一位顧問一般,以專業的角度來解決客戶工作與生活所需解決的問題與所需要的服務,並且預見客戶的未來需求,提出積極建議的一種銷售行為和方法。
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2019/06/13 瀏覽數:6973
「集點」活動現今已充斥在生活中各消費通路,究竟這樣的行銷策略,到底擁有怎樣的好處與效益,可以達到「點數經濟」的規模,甚至在未來將會如何發展。
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2019/06/07 瀏覽數:3253
社區營造的發展至近年來似乎遭遇了瓶頸,產生許多高度相似的案例,反而忽略了在地需求及自主性。眉溪部落近年的社區營造由返鄉的年輕人為動力,從認識自己的部落和文化開始,探尋部落的需求和困境,並且以部落既有的資源、特色,展開一連串文化復振、環境復育及創新體驗遊程。藉由這個案例,希望能夠提供讀者一些啟發與反思。
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2019/06/06 瀏覽數:2612
顧客經驗管理現已成為企業經營永續的核心內容,它將取代產品服務及其價格成為差異化競爭的可持續性優勢,越來越多的公司認識到其重要性。國際顧問公司Bain & Company所公佈 2015年十大管理工具調查結果,全球企業重視的管理工具第一名為「顧客關係管理」,反映出掌握顧客需求並維持與客戶之間的關係是相當重要。