文章

2014/06/20 瀏覽數：3318

凡客誠品原以襯衫為主的核心業務，快速擴展到各種延伸產品，還挾著IPO的聲勢，市場上一時鋒頭無二。但隨著IPO募資計畫失敗，原先預計建構的一個時尚品牌平台，變成一個清庫存平台。

2014/06/20 瀏覽數：2814

阿里巴巴把民眾預存在支付寶裡的錢變成餘額寶，網路電商搖身一變成為網路銀行，而現在，一種更為普遍的P2P借貸方式出現。

2014/06/20 瀏覽數：2960

麥當勞在中國面臨了營利增長緩慢的困境，開始策略調整，讓產品朝中式化餐飲發展，並且朝正餐之外的下午茶、宵夜等方向，並積極擴大外送市場。另一方面，還積極推Mc咖啡，讓店面走簡約時尚風格，拉攏白領客群。

2014/06/20 瀏覽數：2552

企業要讀懂消費者喜好背後的心裡，才能推出更貼近需求的產品，以最近的轉變來說，並不是消費者喜歡「趣味」，而是在巨大生活壓力，與對社會結構性無力感加乘作用下，用以一種抒解情緒的方式。

2014/06/20 瀏覽數：2972

從社會交易理論觀點來看，人都具備價值評斷理性，從案例看來都是失敗在對於消費者「理性」的錯估。

2014/06/16 瀏覽數：6730

3D列印近期成為製造趨勢的新寵兒，相關產業鏈成了兵家必爭之地，這股熱潮之下，透過獲利設計的觀點，探討未來可能的發展趨勢，搶先市場卡位，賺取智慧財。

2014/06/16 瀏覽數：4044

由於市場規模以及企業特性的因素影響，國內寵物業普遍在「品牌」與「行銷」方面力有未逮。但我認為寵物產業所服務的對象，歸根究柢還是以「人」（飼主）為主，聚焦在飼主的經驗值下功夫，從感官、情緒、思想、行動以及認同度等，建立起多元需求服務的經驗，亦是業者可以發揮優勢的領域。

2014/06/13 瀏覽數：9558

目前衛生福利部的成立，整合相關的政策與業務；就法規面而言，仍需時日加以釐清。預料高齡人口的消費將可帶動照顧服務產業的發展。如能健全投資環境，吸引企業投入產業，不但可創造就業機會，亦可舒緩政府財政負擔。

2014/06/13 瀏覽數：9856

「神秘客」是目前服務業常見的服務品質檢測工具，讓神秘客為商家創造更好的業績，才能發揮神秘客最大的價值；服務業的真理是：沒有與生俱來的奧客，只有品質沒到位的服務。

2014/06/10 瀏覽數：8031

推動委員會的工作組依據國家品質獎評審標準的八大構面二十六中項，進行自評診斷、發掘問題、落實持續改善、彙整成果，在此過程中要不斷的萃取公司的特色，在書面審查或實地審查時作呈現，以獲得委員的青睞。