台商面臨大陸電子商務現況趨勢初探
2013/11/13
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根據大陸知名協力廠商電子商務研究機構中國電子商務研究中心(100ec.cn)發佈《2011年度中國電子商務市場資料監測報告》顯示:2011年中國網路購物熱度不減。2011年12月止,網路零售市場交易規模突破8000億大關達到8019億元人民幣,台商了解與進入電子商務市場,就成為必須具備的基本能力,在擴展內需市場的部分就可以運用各個中國大陸零售商的平台進行曝光,先瞭解各區域電子商務現況。
如何應用「WAVE」進行價值創新
2013/11/13
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簡單的說,「WAVE」即為「在小組活動中,以系統化進行主題的選擇,加上應用VE的思考分析,將問題做更有效率、更能夠具體改善的一個手法」。
動態式工作環境打造企業競爭力
2013/11/12
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A公司利用動態式的工作環境,使人才資產轉化為具體價值,建立專業且最具時效性的知識庫,形成有利於組織創新的文化與價值觀。經由創新及改善資訊科技應用、解決方案、領導模式、知識管理等途徑,持續追求增加經營效率、競爭優勢及顧客滿意度,落實企業願景。
組織變革引領企業大躍進(上)
2013/11/11
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在今日的世界,領導的難度與日俱增!吉姆‧柯林斯(Jim collins)對現今領導人所面對的經營環境有著非常傳神地描述:「今天我們面對得是長期的不穩定與永久的不確定,變動的速度加劇,顛覆與崩解日益普 遍。我們既然無法預測,又難以控制周遭發生的一切。未來,沒有什麼是『新常態』,只有持續面對一連串的『非常態』。」
中友百貨 共好×激勵 「讚」出超級服務員
2013/11/07
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進到百貨公司,你期待獲得什麼驚喜?
中友百貨用共識共好、多元激勵打造一群超級服務員,
提供非SOP 流程能帶來的感動、沒有服務劇本的「甘心」服務,
讓消費者一試成主顧。