從稽核的角度看巡迴檢查
傳統巡迴檢查以定時、定點的方式執行。然而，這種方式往往得不到期望之效果。筆者以一家手工具廠為例，說明其應用傳統巡檢方式的問題與缺失及該公司改以稽核角度切入巡檢的過程與效益。
中小製造業如何成功導入資訊化管理系統
現今資訊發達，日常生活每個人都已在不知不覺中享受到e化所帶來的便利及好處，資訊的發展也將由e化、m化到u化，在我們生活中將是無處不在；但反觀中小型企業的資訊化程度，很多公司僅運用文書處理，及基本的會計作業，公司資訊無法整合，管理作業仰賴傳統人工方式管理，耗時且又容易出錯，管理產生漏洞及缺失，造成對企業的發展不利的影響。在目前產業激烈的環境，為增加企業的競爭力，資訊化是不可或缺的。
一坪的奇蹟，一輩子做好一件事情
「小笠」為非常有名的商家，而這一切就是由嚴格的教育及對產品的堅持為起。稻垣篤子為了守護父親所做出來的真正美味，並未因想要獲取更高的利潤而改變製程，一天只處理150條羊羹，就像守護過去其父親的口頭禪一樣：「總之，就要製造出最美味的東西」。
創造高價值的醫療照護系統設計
現在世界上因人口老化，所衍生出的醫療照護上所會遇到的問題與作業盲點，而台灣也逃不過這波艱鉅的挑戰，醫療照護問題不再是難以解決與難以突破；方法與制度的設計，才是我們要去深思的方向。對於醫療照護改革首要由先找出問題在哪裡？再來思考尋找解決問題的方法，經由問題的分析與改善反饋到制度設計上的盲點，並且加以修訂改正，使整個醫療系統更趨健全完善。面對21世紀的人口老化問題，全世界各國都在用同樣的思考方式來面對醫療照護與老年人口的生活與醫療花費，如何設計能提升醫療價值的系統，要做到如此的作為，惟有思考如何做到更好、更快、更省時與省錢的醫療照護系統設計，而這也是本篇與大家共同分享的話題：創造高價值的醫療照護系統設計。
與顧客攜手改變遊戲規則
國內油價在連五降後，又再度漲聲響起。由於油價上漲易牽動其他民生物資上漲，因而成為消費者「最有感」的項目。在後金融海嘯時代，接連的經濟環境改變，造成消費者可支配所得降低，也由於消費者對經濟環境的信心低落，影響所及消費意願降低，儲蓄率提升，只進行必要的消費。
通路為王 快速增長的綠色產業
近幾年來食品安全問題，使健康的消費及環境保護已特別受重視，飲食需求強調優質安全之農產品，有機是新世紀健康飲食之趨勢潮流提升產業價值。「綠色，已經從責任變為機會」，將有機食品帶入餐飲、將綠色素材導入產品，透過產品銷售的通路成為提升企業競爭力之契機。
觀念影響態度，別問「為什麼」
透過QBQ的書籍啟發，瞭解為何別問「為什麼?」，而是要轉換成問自己「如何做」，當問自己如何做時，也就展現了個人擔當，那麼在態度、處理問題上，都會有不一樣的境界。
探討小型企業資訊化之路
資訊科技對企業來說就像是催化劑一樣，他通常只是『加速』企業的改變，卻無法保證其改變是越來越好還是越來越差。若企業本身體質不錯，那適當運用資訊科技當然可以讓自己更好；但若是原先就體質不佳，卻又濫用資訊科技，那大概就會更加速滅亡了。