企業推動自動化前應有的認識
鴻海董事長郭台銘先生洞見觀瞻，對產業的影響很大，自從去年8月宣稱要以100萬台機器人，解決中國大陸缺工的問題後，產業界就吹起一股討論自動化的風潮，希望5~10年內可以用自動化取代既有的工廠百萬員工。機器人的取得成本和技術的突破，是一個世界性的問題。有人認為，機器人只能用於生產線的前端工作，而富士康的核心是後端的組裝，機器人實際上能替代的工序不到50%。根據國際機器人聯合會（International Federation of Robotics）的數據，目前全球使用的工業機器人總數接近130萬臺。
建置流程電子化提升營運效能
多數企業在建置「知識管理系統」時會一併評估企業內部需求的營運流程工具，利用一套操作便利的電子化簽核流程系統，可有效降低時程上與紙本上的浪費。因此，對於大部份企業來說，作業流程電子化是一個必要的機能，也是企業提升營運效能的有效方案，那麼應該如何進行「企業流程電子化」？如何「目標設定」？投入多少資源？企業營運模式應該有哪些配合改造？…這都是企業經營團隊必須面對且不易應付的議題。
裂區實驗設計﹙split-plot design﹚之實務運用
當工業實驗面臨特定實驗因子水準不易改變或受限於經濟效益之考量，通常無法進行完全隨機實驗﹙completely randomized experiment﹚，此時裂區實驗設計﹙split-plot design﹚就是可以考慮的另一種選擇。近年來雖然有多位統計專家針對裂區實驗發表許多新的應用與解析手法，但在工業實驗方面仍然尚未受到應有的重視與了解，本文以實驗配置中包含一個不容易變更水準的實驗因子和一個容易變更水準的實驗因子，來說明裂區實驗的本質以及如何正確的進行裂區實驗變異數分析﹙ANOVA﹚，才能同時確保裂區實驗設計的實驗成本優勢與準確的統計檢定結果。
〈創新經營〉啟動管顧業新紀元
管理顧問業是知識服務業的表徵，除了專業智能外，更經由諮詢、輔導、培訓協助企業強化體質，就像廣告所說：「幫企業於迷霧中看到幾道光」。管理顧問業者如同服務提供的「供給端」，協助政府經濟策略推動執行、導引「需求端」的受輔導企業轉型、升級。由於管理顧問產業發展，對提升產業競爭力有其影響。因此，行政院核定管理顧問業為「經濟部2020年產業發展策略」內9個主要服務業之一。為了優化管理顧問產業，各界產官學研都需著眼於前瞻創新的思維、全盤性創新的規劃，方能找出新的發展方向。
大衛王戰勝巨人歌利亞－IBM電腦帝國的繁榮與衰敗
從小在我們生活中每天接觸到的DOS系統、WINDOWS系統與X86電腦，這些標準是怎麼被發展出來的？在電腦產業獨領風騷70餘年的巨人企業IBM，為何如今市場上其實體產品已寥寥可數？APPLE電腦的產品總是令人讚嘆不已，但是為何始終僅維持小眾市場？全球市占率第一的DELL電腦，其行銷策略有何獨特之處？
〈創新經營〉確立核心優勢 掌握大未來
有鑑於台灣管顧業扮演協助企業轉型升級推手的角色，應分別以服務輸出、人才培育以及推動知識網等多管齊下的做法，推動產業升級轉型。例如，透過籌組管顧策略聯盟，達到專長互補、情報共享、資源共享的合作機制，更引進經管前瞻技術、落實企業管理機制協助企業提升競爭力。其次，舉辦國際論壇，邀約國際管顧專家經驗分享、交流以接軌國際，藉由系統性學習培育人才；再者，建構管顧平台提供顧問新知、顧問黃頁等服務，協助顧問精進知識能量。台灣經濟正面臨轉型的關鍵時刻，從企業到產業皆需要建立經濟成長的新模式，需要各界運用前瞻思維與創新做法，一同為產業蓄積成長的能量。
供應鏈管理(Supply Chain Management ；SCM)
依據美國供應鏈協會（Supply Chain Council；SCC）定義描述，供應鏈的範圍包含了從上游的供應商乃至於最終消費者過程中的所有活動，簡單的來說一般大眾所指的供應鏈包含了上游的供應商、中心廠與下游顧客彼此間的供需關係，所形成的一個鏈的管理，由原物料的取得到最後成品或半成品販售到達顧客手中，這當中進行的管理行為；有訂單的管理、庫存的管理以及物流的管理，這一連串的管理行為包括了資料流、物流與金流--資料的傳遞與實體物品的配送以及付款的機制。