如何跨部門整合綠色創新管理
正視這個「永續」與「發展」的兩難，進而鼓勵創新 (綠色創新)，尋求克服兩難的方法。所以，生態效益 (eco-efficiency) 就此誕生。
製造業基層主管戰鬥力提升實務
管理者主要任務就是以最少的資源投入，獲取最佳的績效，而這必須有札實的基本功做後盾，尤其是訓練一批基層主管能夠自我管理，能夠每天做好PDCA管理循環，一方面自我管理，一方面從完成任務中獲取經驗和能力精進。
「提升顧客滿意」的經營模式（千葉夷隅高爾夫俱樂部為例）
藉由創造顧客價值來創造利益，無疑是企業經營的目的。雖然「從顧客觀點出發」、「提升顧客滿意」或「開發令顧客感動的商品」是大家耳熟能詳
的話語，但站在這些觀點來檢視企業內部的種種作為時，實際上是否已經徹底落實； 歷經多年的調查研究，以真實案例進行檢證分析，歸納出不同產業「有效創造顧客價值」的思考模式與具體實踐手法，不管是製造業或服務業，都能從各報章雜誌找到創造感動與提升顧客價值的有效方法！
從地方文化著手，傳統商圈再升級－以北埔商圈為例
北埔是個文化內涵極為豐富的商圈，從主要範圍-北埔老街，到南埔、大湖等農村，甚至遠到五指山等登山步道區；其境內孕育著客家移民墾拓文化、建築古蹟文化、客家美食文化，節慶文化、農村文化與多元的宗教文化；除此之外，亦有冷泉、石柿、膨風茶等獨具特色的自然資源。
品牌農業：苑裡栽稻－山水米品牌行銷之道
苑裡位於苗栗縣西南端，火炎山之西、大安溪之北，其沖積扇平原土壤肥沃，適宜水稻生長，耕地面積達3,500餘公頃，為苗栗縣最大的稻米生產地，享有「苗栗穀倉」之美譽。苑裡栽種稻米的歷史悠久，近代更以生產「山水米」聞名。「山水米」是如何推動品牌，並在米品市場佔據一席之地？將藉由拜訪山水米實業股份公司執行長蔡寵信先生做一深入探討。
〈創新經營〉四大元素 打造綠色競爭力
面對全球化永續發展的挑戰時，領導人都明瞭氣候變遷、惡化的生態系統，再也不能置身事外。生產對環境友善的產品以及提供服務，已經左右企業的品牌與聲譽。超過半數的受訪者表示，購買時會選擇擁有良好的環保聲譽企業所銷售的產品。企業從構建綠色思維到生產、營運到供應鏈的綠色實力，是現今企業必修的課題。「我的企業有多綠」已成企業永續經營及邁向卓越的重要驅動力。領導人可從：核心策略、策略性資源、顧客介面、價值網絡等作為訂定綠色策略評估要素，長期提升競爭力，以創造永續競爭力。
從轉變中的機會談旗山商圈輔導案例
1.旗山商圈在轉變中尋找機會奠定良好運作基礎。
2.組織的自主運作為輔導的重要策略之一。
3.特以論壇等活動規劃輔導協助組織找到更多對的人，為地方凝聚共識。
4.商圈運作須隨時做好準備以在轉變中取得機會。
塑化劑事件突顯品牌觸點管理，轉危機為轉機，保全品牌形象，兼論對企業、產業及國家品牌形象之影響
塑化劑事件造成企業、產業及國家品牌形象之影響外，更突顯品牌運用和戰術技巧中，品牌觸點管理能轉危機為轉機，保全品牌形象的重要性
〈創新經營〉人才培育 不能一條鞭
荷蘭皇家殼牌集團曾分析如杜邦、3M等企業長壽的原因為：重視員工、而非資產。《決勝人才力》一書指出：「培養員工的才能是一切的關鍵。產品會過時，唯一不朽的，是制度學習（Institutional Learning）和員工技能的養成。」許多企業為增加競爭力，紛紛落實學習型組織，致力人才培育。組織正因擁有多元人才，方能創造卓越績效。如果在團隊中，個人的能量不斷增強，但是整體搭配的情形不良，恐亦將造成混亂，使團隊管理難上加難。因此，人才的學習成長及生涯規劃必須與企業願景緊密相繫，讓人才在學習型組織裡，不間斷地持續性學習，從自願學習轉向自願表現。