〈創新經營〉平民美味 打造國際食力
華航與曾獲得米其林一星級的主廚合作，推出利用台灣在地食材的中式套餐。享有美食聖經之美譽的法國米其林指南（Le Guide Michelin），由於地域之便，促使更多民眾有機會前往上述地區品嘗米林其美食。台灣的飲食文化，泰半從庶民小吃、夜市文化逐漸發展而來，堅持品質、代代相傳。隨著消費意識的轉變，光以「美味」來表現服務熱忱的時代已經過去了，流程設計、精心規劃，絲毫不得馬虎。藉由深入了解國際評鑑的內容與標準，有助於餐飲業者提升經營的服務水平。優化餐飲業創新環境，提供業者升級、轉型，接軌國際的評鑑資訊，讓台灣美食躍上世界舞台。
Orange運用核心技術與創新經營模式開創無線胎壓計的新商機
「Orange其實代表的是核心技術「無線」。拆開來看，O為零(Zero)，Range代表的是距離、範圍，簡單的說明了無線的特性：無距離，無範圍，無遠弗屆。一個公司的成立乃至到發展或壯大，必須要知道自己有的核心技術為何，才能知道要追逐什麼樣的產品，加上外部分析才能找到正確的路並大膽的創新走下去，許欽堯總經理說。」Orange的經營理念為SFD，S：SHARE PROFIT利潤共享；F：FAMILY活力營造大家庭氣氛；D：DIFFERENCIATION並以產品差異化創造國際競爭優勢，此理念為公司員工同仁所共享理念，此共享理念激發鼓舞所有成員投入意願與承諾，實現企業遠景。
形塑知識管理策略的途徑
現代管理者將知識視為是重要資產，知識不但是令組織適應環境的關鍵，亦是使其保有競爭力的重要基礎。本篇文章從知識管理與組織記憶的角度切入，提出設計適用於組織的知識策略時可考慮的方向：設計利於組織學習的結構、建立有效的知識管理系統、縮短組織記憶的轉化時間。如能藉著以上三種途徑思考適用於組織的知識策略，將有助於設計周延的知識管理機制。
「提升企業經營品質」的經營模式（株式會社武藏野為例）
針對武藏野的經營的最大特色，在於DUSKIN的經營理念及七大精神的基礎－「顧客第一」。武藏野的經營理念揭示在全體員工都會持有的手冊型「經營計畫書」的開頭，並於每天的早會及各種研習會進行呼口號的動作，藉此形成全體員工的精神支柱。在該經營計畫書中，揭示有長期的事業構想，如經營理念、經營方針等；也有短期的經營策略，而將由全體員工共同實行。
如何善用社群行銷（Social Media Marketing）與目標族群對話－台灣企業實例分享
科特勒（Philip Kotler）對「行銷」（Marketing） 敘述了以下之定義：行銷是個人和集體通過創造，提供出售，並同別人交換和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而美國行銷協會（AMA, American Marketing Association）則認為：行銷是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人（stakeholder）受益的一種組織功能與程序。簡單來說，「社群行銷」（Social Media Marketing）需要透過一個能群聚網友的網路服務來經營。
生產排程規劃－不可或缺的管理決策工具
當企業的生產規模大到一定程度時，通常生產管理也會愈趨複雜，為了提昇生產效率，往往機具自動化是第一步，資料收集回饋是第二步。有了收集回來的資料後，決策人員即可對資料進行分析並做適當的生產決策。若以較短期的決策而言，為每日生產活動作一安排是一個決策，為一批訂單決定交期是一個決策，甚至為一個製令批量（Lot）挑選機台亦是決策。為了提昇決策的精準度與時效性，生產排程規劃實為不可或缺的管理決策工具。
培訓成效的四項核心關鍵
人力資源管理的是企業最重要部分，企業要持續不斷培訓員工，讓員工的發展與企業的發展相結合，企業才能更上一層樓，有些企業主對人才培訓上，不管在人力或物力上都大力支持，但也常感慨付出很多，但看到的成效，好像沒有預期的好，問題到底出在哪裡？有些人或企業在參與學習上，常常帶有“機會主義”的心態，總在緊急又有需時的“機遇”出現時，才意識到需要培訓。而當培訓和日常工作相衝突時，往往又放棄了進行必要的培訓和學習，到底訓練該如何規劃與進行，才能呈現最好的效果。
培育學生職能 縮短學用落差
現今職場需求已然從傳統的「專案分工」，轉向跨領域的「專業多工」。人才培育應從學校教育體系、產業界、公部門，營造出讓企業「蓄才於校」，讓學子「學用無落差」的有利環境。教育部積極推動「大專校院就業職能平台」（UCAN），結合「職業興趣探索」及「職能診斷」，增加學子對職場的了解，提高個人競爭力。平台歸納出16種職涯類型、66項就業途徑，描繪學子在職場必備的共通職能以及專業職能。對學生而言，作為能力養成的學習地圖；對學校提供適性學習建議；對業界同仁，建立個人職能藍圖；對企業主則可作為選才的測評工具。
學習成功者的管理智慧
成功的管理人必有其獨到之洞見與商場的處事之道，透過這些理念我們可以理解這些成功者種種管理作為背後的原意，進一步做為我們施行管理工作的參考。本文分享由100句商業名人的經營理念分享，觀察他們是如何進行管理，並探討管理人該如何為各發展階段之組織進行規劃，創造產業價值！