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  • 領導力
    2004/11/03 瀏覽數：1932
    • 張寶誠

    環境的急遽變化，使得企業經營複雜度大為提高，因而企業領航的難度也愈來愈高，企業掌舵者的工作量暴增，分身乏術之餘還得接招各種突如其來的挑戰。

  • 標竿學習
    2004/09/22 瀏覽數：4015
    • 張寶誠

    在當今全新無國界的經濟環境與知識導向產業型態的洪流中，企業的層次欲由N(Normal)邁向A(Good)甚至A＋(Great)，成功之道有賴時時以歸零的心態學習、啟動創新機制、強化核心能力、進行策略聚焦與資源整合。此外，對內引導成員進行自發性學習、團隊合作及打造學習型組織；對外取法他人之長，進行「標竿學習」，從效法別人成功的模式與經驗中提升自己的競爭力，應是永續成長的重要法門。

  • 描繪你的策略地圖
    2004/08/05 瀏覽數：2152
    • 張寶誠

    今年６月４日，平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)創始人之一的羅伯特．柯普朗(Robert S. Kaplan)教授來台進行演說，針對企業如何描繪其「策略地圖」有一番深入的探討，企業界競相報名以求親炙大師風采；近日，隨著柯普朗與大衛．諾頓(David P. Norton)共同著作之《策略地圖》(Strategy Maps)一書中文版問市，同樣在企業界引起了廣泛的注目與討論

  • 不是你沒有進步，而是別人進步更快
    • 張寶誠

    企業間的競賽宛如是一場沒有終點的馬拉松賽，唯一可以休息的時候，就是認輸退出賽局的時候，如何比競爭者更快一步？企圖心、精準的策略方向、創新思維、創新行動，以及續航的執行力，缺一不可。

  • 體驗經濟，塑造對顧客的終身影響力
    • 張寶誠

    全球經濟型態繼生產要素導向、投資導向至創新導向後，目前普遍進入麥可．波特（Michael Porter）所稱之「財富導向」。企業要用什麼方法突圍而出？唯有掌握「體驗經濟」，發揮創造、創新能力，構築出一種讓顧客感動、驚喜、難忘與歡愉的「歷程」與「氛圍」，塑造對顧客的終身影響力。

  • 運用限制理論進行經營革新
    2004/05/13 瀏覽數：2566
    • 張寶誠

    近來許多日本、韓國企業運用限制理論(Theory of Constraints,TOC)，進行持續獲利的經營革新，除在製造業獲致成效外，也在流通業及服務業快速推展。 限制理論是由以色列的物理學家高德拉特(Eliyahu M. Goldratt)博士於1984年於《目標》(The Goal)一書中所提出，且獨創成為一種企業持續改善的方法。

  • 落實情緒管理提升集體EQ
    2004/04/27 瀏覽數：2001
    • 張寶誠

    近來，我們的國家、社會，瀰漫著對立與不安的情緒，甚至影響到人民的日常生活，讓許多宗教界、工商業界領袖莫不憂心忡忡，紛紛呼籲民眾保持理性，以寬容、諒解、互助、合作的心，為國家、社會的未來共同努力。

  • 改版劄記 -- 以萬變應萬變
    2004/03/16 瀏覽數：1848
    • 張寶誠

    本月，《能力雜誌》再一次以全新的風貌呈現給讀者。 在巨變的年代，以變應萬變已來不及，得要以萬變應萬變。

  • 突破知識管理的迷思
    2004/02/05 瀏覽數：1886
    • 張寶誠

    自2001年中國生產力中心(CPC)推動成立「產業知識管理推動委員會」伊始，幾年來CPC持續受經濟部委託執行「知識管理推動計畫」，持續輔導企業導入及推動知識管理。在協助企業推動知識管理的過程中，我們發現多數企業對於知識管理的建置，在觀念上常將重點擺放在系統工具與手法上，忽略了體制內的文化與系統整合才是關鍵的重點，學習型組織、分享機制的建立、流程的合理化，加上適當解決方案的搭配，才能既治標又治本。

  • 企業文化的關鍵影響力
    2004/02/05 瀏覽數：1787
    • 張寶誠

    知識經濟時代，企業信譽及智慧資本是企業最大的資產，而此等無形的資產通常又以人為載體，存在於人，也經由人來傳遞並進行加值。然而「水可載舟，亦可覆舟」，現今大家咸認為企業最大資產蓄積的源頭在於人才，但相對地，用人不當，人也可能成為企業最大的負債。