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產品設計同步工程輔導案例探究
輔導案例公司為紙器製造機械之設計、生產、組裝及售後服務之整廠輸出製造業。公司為提高全球競爭優勢，也在台海兩岸設生產基地，在邁向國際化之際。大陸廠輔導前卻年年虧損，經營者乃尋求本中心協助，派顧問團隊到廠實地診斷。
〈創新經營〉全員生產保全 提升競爭力
台塑六輕麥寮廠區再度引發大火，讓向來被視為經營典範的台塑集團企業形象嚴重受損。安全、環保及污染管制在工廠管理相當的重要，可藉由盛行已久且受到企業廣泛地運用的「全員參與生產保全（Total Productive Maintenance, TPM）」來加以預應及管理。TPM是一種以設備為中心，展開效率化經營及改善的經營管理技術，在1971年由日本設備維護協會初期倡導現場設備的保養，以生產部門為對象，將現有設備做最大極限的運用；等到1980年後，則由生產部門擴大為全員參與，追求生產設備的效率極大化。
透過優勢設計創造新商業模式
資訊科技趨勢銳不可擋，從傳統運輸業、機械製造業、流通服務業到金融保險業，全面產業都以資訊技術作為設計開發的一項基礎，尚未跟上趨勢的企業，需要認真的思考、借鏡標竿，如何將服務範疇從縱向、橫向逐步擴大到能夠與人類工作生活做出更具價值的連結。
修煉統計思維
所有工作都在系統中進行與完成，而系統則是由彼此相互關聯的流程所構成，以完成共同的目標。但是變異存在於所有的流程，因此認識與減少變異便成為成功的關鍵。統計思維就是根據上述的原則，協助組織在改善活動中，可以結合核心技術，採取正確的對策，有效的分配資源，達到最大的改善績效。因此具備統計思維，成為組織在競爭激烈的全球市場中，維持競爭優勢的必要條件之一。前言：在日益複雜與充滿競爭的全球市場中，生存不是容易的事，而要能維持競爭優勢的必要條件之一，就是要能提供符合顧客要求的產品和服務，也就是要有完善的品質。因為競爭的結果，顧客可以要求更好的產品和服務，創新與改善的速度便決定了市場的贏家與輸家。