〈創新經營〉身心靈管理 與企業願景共舞
蘋果創辦人暨董事長賈伯斯（Steve Jobs）10月5日辭世。雖其自七年前罹患癌症後，健康狀況可從每年產品發表會上逐漸削瘦的身影窺伺一二。但其以獨特的領袖者特質、夢想家的魅力定義新的領導典範。因而，當他真正倒下時，依舊舉世震驚，各界悼念蜂擁而至。但更令人欽佩的是，儘管在飽受病痛之苦，他仍舊親自督導團隊，對iphone 4S新機發表會面授機宜。如今iphone 4S業績長紅，足堪安慰在雲端的賈伯斯。
打造順應現代消費型態之傳統市場新樣貌
傳統市場，一個已在台灣人民生活中存在四百多年歷史的重要民生物資集散地，雖隨著時代變遷及消費習性的改變，重要性已不如以往，但就其產業特色，包括提供許多的就業機會、可作為集中管理流動攤販場所、作為弱勢族群工作機會的保障機會等，傳統市場仍扮演人民日常生活中的重要角色。在環境快速改變的情況下，順應改變是不斷的法則，傳統市場亦不能免除以外，不管是面臨現代化賣場的強力競爭，或因應消費者習性的改變，傳統市場自治會或攤商朋友都不得不接受此一現況，至於如何來因應呢？
發現美麗 遇見幸福－臺北市中山北路婚紗街發展沿革探討
當商圈興起房租也隨之水漲船高，面對越來越多隱居巷弄或網路之攝影工作室、新北市板橋婚紗商圈，因在店租營運成本較低的優勢，提供消費者更優惠的選擇，商圈業者難免面臨部份市場被切割，此外在加上面臨不婚率高居不下，因此如何再生思考轉型開拓營業額為商圈最迫切之要務。積極整合商家結合政府觀光部門、旅遊業資源，設計多樣化婚紗旅程拓展海外市場，另針對國內市場開拓家庭客源層如拍攝全家福、孩童寫真、結婚週年紀念留影等亦為商圈未來發展方向之建議。
〈創新經營〉人物境共生 啟動台灣新品質（下）
近一世紀以來，綜觀世界品質管理趨勢，追求卓越企業經營，追求從品質（Q）到創新（I）的總和生產力，創造價值永續的目標。面對變數與價值創新的年代，台灣新品質發展思維終歸於人、物、境的共生。「人」為各種價值變化的關鍵，企業唯有建構學習式領導力，提升人才品質（HQ），從自願學習進展到自願表現。企業產出的「物」融合創新，以差異化滿足顧客需求。從物到環「境」的共生，則藉由群聚的力量，實現綠色共生圈，進而提升社會品質、環境品質。啟動「人造物改境」觀念，需倚重感質與綠色生產力（Green Productivity）兩大支柱。
打廣告，提高知名度，還必須改變消費行為，創造實質貢獻度
品牌從知名度到指名度，從零開始計算的話，剛開始知名度是「零」，進展到略有知名度的「知道」，再發展到有足夠資訊的「瞭解」，進一步到有一點喜歡的「接受」，再到有選擇傾向的「偏好」，最後是與生活、價值觀結合的「指名度」，也就是產生指定品牌的消費行動，而從「零」開始到「指名度」，其過程就像爬樓梯一樣，一層一層往上爬，極不容易和艱辛，但從「指名度」到「零」，卻像坐電梯一樣的快速無情。而廣告目的，除了打出知名度，最重要的目標還是希望改變消費者行為，讓消費者產生對指定品牌的消費行動，創造實質貢獻度。
〈創新經營〉人物境共生 啟動台灣新品質（上）
對今日的企業而言，無論目標如何宏遠、策略規劃如何縝密，營運模式如何創新，「品質」都是最重要的核心價值。所謂：「成也品質，敗也品質」。過往，企業談及全方位的品質經營，包含：產品品質、服務品質、管理品質、環境品質。 時至今日，不管是從洛桑國際管理學院（IMD）或者是世界經濟論壇（WEF）所做的國家競爭評比中，品質仍是創造國家競爭力的核心。
從法藍瓷經驗開啟原住民文創產業新視界
發展文化創意產業已是世界先進國家的趨勢，我國擁有非常多元而精緻的文化能量，所累積的「軟實力」更是不能被忽視。財團法人中國生產力中心文化創意組於三月份上旬因辦理新北市原住民行政局的「原住民陪伴計畫」之故，參訪了法藍瓷有限公司(Franz Collection Inc.)，在法藍瓷行銷總監葉皓城先生與其行銷團隊鉅細靡遺的解說下，學員無不獲益良多，也深刻了體認我國成功文創品牌的魅力。
獲利設計（profit desig）
近來Apple產品已滲透亞洲市場，i-Phone、iPad上市後，更是人手一機～形成Apple炫風～最令人訝異的是，Apple產品的顧客死心踏地的態度。這當中的秘訣就在於產品的開發，掌握了：吸引(HOOK)、鎖定(LOOK)、收費(CHARGE)」三大要素。當中最重要的關鍵字為「持續地」。單就販賣一項產品或是提供服務，並不能夠建構和顧客持續的關係～唯有透過持續地提供產品或服務，才能夠建構和顧客持續的關係，同時也促使利益從中而生。
〈創新經營〉適應式人才風險管理
全球化促成了競逐資源的賽局，這場賽局是一場組織智慧資本含量多寡的戰爭，智慧資本含量愈高的企業，競爭力就愈強，取勝的籌碼與機率就愈大，人力資本是智慧資本中極為重要的一環。因此，必須確保企業能從反應式（Reactive）到預應式（Proactive）、再到適應式(Adaptive)，有效地管理「人才風險」。人才風險包括：因健康、家庭、職涯規劃等原因，造成員工離職、退休、生病、死亡，衍生人才缺口的問題；因天災或政治因素釀成的員工海外醫療與人身安全問題。