Orange運用核心技術與創新經營模式開創無線胎壓計的新商機
橙的電子是唯一專注於無線胎壓監測系統(TPMS)產品的研發/開發的公司,產品市場區分為OEM車廠、自有品牌、Aftermarket售服市場以及ODM設計代工品牌。並在汽車電子領域脫穎而出成為世界第六大,亞洲售服市場第一。
形塑知識管理策略的途徑
現代管理者將知識視為是重要資產,知識不但是令組織適應環境的關鍵,亦是使其保有競爭力的重要基礎。本篇文章從知識管理與組織記憶的角度切入,提出設計適用於組織的知識策略時可考慮的方向:設計利於組織學習的結構、建立有效的知識管理系統、縮短組織記憶的轉化時間。如能藉著以上三種途徑思考適用於組織的知識策略,將有助於設計周延的知識管理機制。
「提升企業經營品質」的經營模式(株式會社武藏野為例)
針對武藏野的經營的最大特色,在於DUSKIN的經營理念及七大精神的基礎-「顧客第一」。武藏野的經營理念揭示在全體員工都會持有的手冊型「經營計畫書」的開頭,並於每天的早會及各種研習會進行呼口號的動作,藉此形成全體員工的精神支柱。在該經營計畫書中,揭示有長期的事業構想,如經營理念、經營方針等;也有短期的經營策略,而將由全體員工共同實行。
如何善用社群行銷(Social Media Marketing)與目標族群對話-台灣企業實例分享
時下最夯的社群網路(如:臉書Facebook),除了讓粉絲玩遊戲外,也漸漸成為公司行號重要宣傳管道,列為重點行銷工具之一。透過台灣3M與零售業龍頭7-Eleven的Facebook行銷實例,適當的社群網路行銷也能替企業帶來莫大的經濟效應。
生產排程規劃-不可或缺的管理決策工具
當企業茁壯到一定產能規模時,通常生產管理也會愈趨複雜,為了提昇生產決策的精準度與時效性,生產排程規劃實為不可或缺的管理決策工具。
企業永續經營的新管理工具-CSR
以往較常聽到企業主講到,企業是以營利為目的,要企業負起社會責任,將提高經營成本,很多企業經營人會問?什麼還要盡社會責任? 但隨著時代潮流變遷,現在愈來愈多的企業,尤其是在西方國家已經形成一股企業社會責任的強大力量(企業社會責任Corporate Social Responsibility,以下皆簡稱CSR)。落實企業社會責任,可以提升國際競爭優勢,國內企業規模不論是跨國大企業,還是中小型企業,現在都無法置身於這波CSR國際潮流之外。
顧客是企業永久的合夥人
競爭時代裡,企業要長久經營,必定要贏得顧客的忠誠支持。而第一線的服務人員更扮演極重要的角色,企業可省思服務人員應有的態度,提供顧客優質的服務,達到顧客願意,贏得顧客的心,讓顧客成為企業永久的合夥人。