主題

  • 品質是群聚經營之鑰－透過品質評量模式，讓群聚永續經營
    • 孔憲禮

    　　透過持續地品質評量，讓消費者對群聚商品愛不釋手、讓顧客對群聚服務永懷在心，延長群聚經營創新後的獲利時間，並使群聚以品質為基礎，永續經營。

  • 打造順應現代消費型態之傳統市場新樣貌
    • 陳育棠

    傳統市場一直是貼近民眾生活的重要場所，也是庶民經濟的一環，更是許多家庭賴以維生的地方，在面臨消費習性改變，現代賣場競爭，未來該何去何從，一直是市場內攤商共同的疑惑，其實傳統市場在許多國家仍有存在的必要性，因此，只要願意，傳統市場仍然可以有很好的發展。

  • 打廣告，提高知名度，還必須改變消費行為，創造實質貢獻度
    • 楊清輝

    同樣打品牌廣告，除了打動人心，提高知名度，還必須改變消費行為，創造實質貢獻度，否則可能只成為話題廣告，贏得面子，卻沒有裡子

  • 從法藍瓷經驗開啟原住民文創產業新視界
    • 邱柏翰

    文化創意產業已被視為臺灣下一波的明星產業，「法藍瓷」更是我國最具代表性的文創產業典範案例之一。透過瞭解法藍瓷的成功之道，可?我國獨具特色的原住民文創產業提供典範案例，以收他山之石之效。

  • 獲利設計(profit design)
    2011/10/12 瀏覽數：4450
    • 王映文

    近來Apple產品已滲透亞洲市場，i-Phone、iPad上市後，更是人手一機～形成Apple炫風～最令人訝異的是，Apple產品的顧客死心踏地的態度。這當中的秘訣就在於產品的開發，掌握了：吸引(HOOK)、鎖定(LOOK)、收費(CHARGE)」三大要素。

  • 流才？留財！人才保衛戰
    2011/10/07 瀏覽數：7375
    • 翁睿廷

    宏觀整體環境的挑戰來看，全球化對於國際人才的需求已明顯增加，企業的策略版圖所需要的人才也從國家級、區域級到世界級，人才愈來愈難尋，企業勢必要有一套選才與留才對策，展開人才保衛戰。

  • 企業的終極期望達成
    2011/10/06 瀏覽數：3567
    • 林松茂

    人生在世,最重要的事,莫過於達到自己所想做的事和夢想的實現。人因有夢想而偉大,就如同發明飛機的萊特兄弟一樣,人類因其夢想而實現了在空中飛翔的偉大創舉,使得人類的溝通、文化、知識的傳遞,更加快了好幾世紀,企業可以有一夢想願景,可使公司內員工有一美好的願望,為了達成這共同的願景,藉由團隊的合作、學習型的組織,來達到願景的實現。

  • 精實服務流程、顧客滿意百分
    2011/10/03 瀏覽數：11212
    • 范振豐

    服務品質顧客滿意是任何產業奉為圭臬的經營法則，做到了顧客滿意，可以為企業帶來良好的形象，讓顧客願意重複購買，進而創造更多的顧客與市場…等，最終結果是，企業的獲利表現獲得正面的肯定。

  • 經營顧客滿意，追求永續經營
    2011/09/30 瀏覽數：7528
    • 張俊超

    企業經營在追求永續發展與成長，只是不只外部環境在變、企業也隨著人員的變動其運作也在變，更重要的企業的顧客在變、顧客的需求也在變，追求顧客滿意似乎成為遙不可及的目標，也成為企業經營的「Mission Impossible」。如何建立一套完整運作機制、制度或流程，是企業始終追求解決的課題。

  • 談如何與客戶溝通「設計」
    2011/09/28 瀏覽數：8514
    • 王道遠

    Shopping Design 雜誌上看到Read now design later這幾個字，提醒設計前應對相關事物先做了解，再開始著手設計，這跟我們平常承接客戶委託設計案其實是一樣的，如果無法與客戶溝通設計，就無法做出符合客戶需求的設計，所以與客戶溝通設計是設計案成敗之關鍵。