醫療資訊系統規劃之考量
全民健保於1995年實施以來，人們對於醫療的需求日益殷切，而醫療機構所處環境趨向複雜化與競爭化，為了配合更正確及迅速的醫療服務，各類型醫院漸漸添購電腦，實施資訊管理化，以處理大宗繁瑣之資料，在使用電腦的功能上面，也由解決事務性的傳統操作功能，逐步走向異常管理與決策等較高層次之應用功能。為了實現真正的「e-Hospital」新一代的醫院需要有許多新式的開發工具，以涵蓋所有系統平台的功能性才能建置完成，故有關系統的便捷性、穩定性，以及所投入及花費的成本，皆是該個案醫院經營者所考量的重要因素。
哈比人與飛航安全須知：一個服務創新的典範案例
2012年紐西蘭航空複製魔戒促進觀光的成功經驗，搭配哈比人意外旅程電影推出「意外解說」飛行安全需知解說短片，大玩整合行銷傳播。獨具創意兼具教育與娛樂效果的短片，創造出驚人價值並成為創造多方共益互利的典範。
如何建立公共路燈設施維護管理e化服務
在民眾要求不斷提升、設施數量持續增加與養護預算逐年降低之情形下，公部門路燈管養單位如何針對路燈設施進行有效管理，是一項重要待解決之課題。本文透過關鍵問題掌握分析並提供可行之解決方案，提供路燈管理單位評估參考。
讓紅海轉藍、藍海更藍的必勝必贏58（我發）策略
企業透過經營策略的決定對未來的發展產生主導功能，對企業營運的每一個環節都會產生實質的影響，因此企業如能產生適當的經營策略將可對企業之經營提供莫大的助益。本文介紹13個策略架構，企業如能妥善應用和活用策略，必能依據企業的意向，創造有力的競爭環境。
培育研發人才知識管理平台之建構
面對研究發展(R&D)功能的多樣化，可以透過知識管理(Knowledge Management, KM)運作，結合企業的績效考核以及KM運作過程之成果規範，整個KM資料導入IT平台，使研發知識為企業所運用，而不是由研發人力所獨享，進而打造e化KM社群之環境，創造最大的利潤，讓核心技術繼續的發展轉換成另一新的契機。
「精實生產」解密大公開－如何利用生產日報表檢出生產浪費
生產報表在不少的企業裡是不被重視的，甚至是被忽略的。也因為如此，很多寶貴的訊息就這樣流失，錯失很多改善的機會點。今天，我們就來了解，如何利用生產報表與精實生產的浪費做一個完美的連結。
