經營管理


Do you trust me? 組織信任氛圍塑造該做好的七件事

Do you trust me? 組織信任氛圍塑造該做好的七件事

2014/09/05 瀏覽數:10230

企業方針轉變的同時,內部管理階層也會隨之調整,部門業務屬性與團隊成員的轉變,考驗著新主管的領導能力與溝通能力。這裡指的新主管不僅是第一次擔任主管職位者,更包括水平調任、升遷到更高的職位。只要轄下員工不同,就等同重新開始,無論之前擁有多少經驗,在新的部門等同於新人,除了要能夠快速熟悉新部門工作之外,更重要的是如何與部屬建立信任關係。

門市銷售人員認知與基本技巧

門市銷售人員認知與基本技巧

2014/09/04 瀏覽數:40535

銷售是一種藝術。首先,你必須每天做一個「專業化」的門市銷售人員,以便能受人重視與尊敬,而在銷售商品時不致碰釘子。要成為「專業化」的門市銷售人員;必須充實自己對於公司產品的認識-灌輸產品知識及機智。

企業教練模式的運用探討-AGRE2 Model介紹

企業教練模式的運用探討-AGRE2 Model介紹

2014/09/03 瀏覽數:5704

根據統計世界上前500大企業,其中有80%的CEO都將自己的成功歸於有專業教練的協助。全球最知名的CEO傑克.威爾許曾表示:「最偉大的領導人,一流的是教練」。AGRE2 Model(胡稚群,2011)適用於One to One與 One to Many的教練模式。AGRE2 Model也將教練互動(In between)的關係視為教練進行的首要之務。沒有良好的互動關係,便沒有好的教練果效。也取其簡稱「同意」(AGREE)之意。本模式由關係連結(A)構面為始,而至執行與前饋構面(E)結束。其間歷經:目標設定(G)、回響與學習(R)與評估與計劃(E)等三大構面。

日本顧問指導餐飲業者經營技巧

日本顧問指導餐飲業者經營技巧

2014/08/29 瀏覽數:6487

由於台灣餐飲業有越來越多日本餐飲業進駐,使台灣人越來越接受日式餐廳的服務手法;利用日本當地經營者常碰的問題以及日本顧問建議的解決方法,套用在台灣餐飲業者身上,期望可以作為台灣餐飲業經營業者的問題解決快速路徑以及了解以第三人顧問角度釐清問題解決方法!

以委外加工為例 從策略到流程與作業方式之展開

以委外加工為例 從策略到流程與作業方式之展開

2014/08/22 瀏覽數:42531

為了因應適應環境變化、滿足客戶需求,重新檢討核心能力,並將非核心業務透過委外模式運用全球各地的資源與技術提升競爭力,並對新產品或服務流程進行再造工作。案例說明如何從策略面發展到流程與作業面。

深化企業成長策略 創新商業模式

深化企業成長策略 創新商業模式

2014/08/21 瀏覽數:4762

根據產業情境及企業所設定的成長目標與核心能力,擘劃企業未來3~5年的成長策略。在核心事業的成長策略,將持續精進現有技術與服務,在新事業將透過商業模式流程,導入「開放式創新」開發新的商業模式。

強化內部稽核 落實營建品質

強化內部稽核 落實營建品質

2014/08/20 瀏覽數:27302

品質稽核係公司針對品質制度的落實性做檢查,檢視工地施工人員落實品質管理作業程序及執行程度,以圖判定工地是否確實依品質制度及計畫進行自主品管。藉由內部稽核之實施,判定其品質管理系統是否與組織所規劃一致?是否依照書面程序之規定進行有效的實施及維持,並將稽核結果提報管理審查會議,做為各有關部門改善及矯正預防之依據。

推行設備初期管理的關鍵

推行設備初期管理的關鍵

2014/08/19 瀏覽數:6928

設備的初期管理,乃指設備從設計、安裝、試運轉到初期流動管理等各階段活動,主要在於防範正常生產階段可能發生之故障問題。本文除闡明初期管理的主要目的外,更針對初期管理活動之展開,徹底且有效果地進行的主要展開步驟內容,依筆者過去經驗逐項精要式的進行介紹,期望對有志推行全面生產保全的企業主或主管,提供建構初期管理系統的寶貴參考,免去自行摸索的冤枉損失!

從台灣統一超商談企業社會責任

從台灣統一超商談企業社會責任

2014/08/04 瀏覽數:7903

統一超商成功的關鍵在於有超強的物流管理與通路整合,當然企業仍須先著重於其本身的獲利情況,有獲利才有存在的可能,也才有機會為社會盡一份心力,統一超商愛用在地台灣的農特產品回饋於農民,於2011年以再節能288萬度為目標,擴大節能減碳也積極推廣綠色商品,希望與民眾透過日常消費一起為環境盡一份心力。

現代職場基本能力-擁有巨量資料的思維

現代職場基本能力-擁有巨量資料的思維

2014/07/30 瀏覽數:4886

擁有巨量資料思維的個人與企業,才能早別人一步看到機會,即使手中沒有資料,或是沒有能夠處理資料的技術,卻可以用局外人的角度,讓思想觀點更自由-看到可能性而不受可行性的限制。