企業資訊收集與處理－資訊共享的矛盾
2013/11/05
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當我們日漸深入系統，逐漸沉溺於從一堆數據中找出有用資訊，卻往往與管理的人性與實務面脫節，很多管理資訊規範是「為了收集而收集」，而忽略了與企業營運流程的聯結，本文將由實務案例來解析企業資訊收集與處理的關鍵。
無我利他的啟能者－教練式領導
2013/11/04
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當經營管理的環境與人都變得多元化，管理者的責任雖不變，但管理情境已無法依賴管理者的學經歷與位階進行領導。教練式領導是以無我利他的精神，將成員視企業資產，將人員當作團隊，啟動人的潛能。
從今日看明日的購物中心
2013/10/31
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電子商務的便利與快速崛起，帶動消費者行為模式的改變，實體商店和虛擬商店同時競爭著消費者的荷包。購物中心業者應善加利用其「實體」的優勢，創造出虛擬商店所不能提供的價值，與虛擬商店的服務建立明確區隔。
管理系統之整合與合理化
2013/10/25
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隨著ISO國際標準組織之陸續推出各種管理系統標準，對企業之經營管理負荷隨之大增，因此，各管理系統之整合與合理化，也成為企業經營必須正視之課題之一，引用BSI/PAS 99標準為基礎，探討如何透過系統、文件與執行面進行管理系統整合。
教育訓練導入專案管理流程架構
2013/10/24
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由於補助訓練課程作業本身的複雜性、政府專案的管控，如何系統模組化的監控專案的品質相當重要，因此結合作業手冊中的流程、導入專案管理流程，以確保訓練執行中各流程的流暢度、訓練成果與成效。
品質倫理－企業永續經營之鑰
2013/10/21
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想要為企業樹立百年基業，品質倫理已然成為企業主的重要課題，嚴刑峻法也許能一時扼阻犯罪行為發生，卻無法根本解決犯罪事件重覆發生，因為一旦發生利益與倫理兩相拉鋸時，很容易導致脫序行為。故釜底抽薪的辦法是道德重整，而道德能淨化人心，一切從仁出發，養成習慣，追求自己利益的同時，自然可以達成群體的利益。